2014 március 03.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Segítségét/tanácsát szeretném kérni az alábbi ügyben:
2013 nyarán berobbant az üveg zuhanykabinunk, miközben a férjem és a 2 éves kisfiúnk éppen tusolt. Szerencsére nem történt bajuk. A romokat eltakarítottuk, és mivel már este volt, csak reggel hívtuk fel a biztosítót. Ígérték, hogy jön a kárbecslő. Kb. 2 hét múlva meg is érkezett. Amíg töltötte a papírokat azt mondta, hogy vegyünk új zuhanykabint, küldjük be a számlát, melyet majd térít a biztosító. Amikor meg akartuk venni, akkor derült ki, hogy milyen drága. Felhívtuk a biztosítót, hogy mekkora összeget térítenek, mert 130 ezer és 400 ezer forint között találunk méretben és minőségben megegyező zuhanykabint. Ekkor ért a meglepetés. Közölték, hogy nem térítik meg az egészet, csak kb. az 1/5-öd részét, mert csak az egyik ajtó robbant szét...
Ekkor kihívtunk egy zuhanykabinok szerelésével foglalkozó embert, aki azt mondta, hogy ezt nem lehet pótolni, csak cserélni, mivel már be volt építve amikor vettük át a lakást. Nem tudjuk a gyártót, típust, semmit. Azt mondta, hogy kísérletezhetnénk, de nagy a valószínűsége, hogy berobbanna az új ajtó is, mert nem illeszkedne rendesen.
Tájékoztattuk a biztosítót erről, és kértük, hogy ajánljanak fel egy összeget, mely szerintük fedezi a kárunkat. Azt a választ kaptuk, hogy cseréljük ki, küldjük be a számlát és ők a töredékét utalni fogják. Valamint tájékoztattak, hogy számla nélkül nem áll módjukban semennyit fizetni.
Már nem tudok mit kitalálni. Itt állok 3 kicsi gyerekkel, akik nem merik már a zuhanyzót használni hónapok óta (8 hónapja tart a huzavona), mert a másik ajtót jóformán semmi sem tartja. Már a ráfröccsenő víz hatására is mozog...
Hiába kérem a biztosítót, hogy küldjenek ki másik kárbecslőt. Állítják, hogy nincs másik. Aki kint volt, azt pedig nem lehet elérni telefonon.
Egy év áll rendelkezésemre, hogy a kárigényemet érvényesítsem. Azonban nincs felesleges 100 ezer forintom a zuhanykabin kicserélésére, tudván, hogy a biztosító alig fog valamit téríteni.
Már belemennék egy minimális összeg elfogadásába is, csakhogy a biztosító semmit sem akar fizetni. Leszereltetni nem merjük a régi zuhanykabint, bízom benne, hogy előbb-utóbb csak küldenek újabb kárbecslőt. De már kezdek belefáradni a szélmalomharcba...
Tudna nekem valami tanácsot adni? Jogos az, hogy a biztosító nem ajánl fel számla nélküli megegyezést? Én kérhetem ezt valamilyen módon?
Köszönöm segítségét!
Nikosz
Segítségét/tanácsát szeretném kérni az alábbi ügyben:
2013 nyarán berobbant az üveg zuhanykabinunk, miközben a férjem és a 2 éves kisfiúnk éppen tusolt. Szerencsére nem történt bajuk. A romokat eltakarítottuk, és mivel már este volt, csak reggel hívtuk fel a biztosítót. Ígérték, hogy jön a kárbecslő. Kb. 2 hét múlva meg is érkezett. Amíg töltötte a papírokat azt mondta, hogy vegyünk új zuhanykabint, küldjük be a számlát, melyet majd térít a biztosító. Amikor meg akartuk venni, akkor derült ki, hogy milyen drága. Felhívtuk a biztosítót, hogy mekkora összeget térítenek, mert 130 ezer és 400 ezer forint között találunk méretben és minőségben megegyező zuhanykabint. Ekkor ért a meglepetés. Közölték, hogy nem térítik meg az egészet, csak kb. az 1/5-öd részét, mert csak az egyik ajtó robbant szét...
Ekkor kihívtunk egy zuhanykabinok szerelésével foglalkozó embert, aki azt mondta, hogy ezt nem lehet pótolni, csak cserélni, mivel már be volt építve amikor vettük át a lakást. Nem tudjuk a gyártót, típust, semmit. Azt mondta, hogy kísérletezhetnénk, de nagy a valószínűsége, hogy berobbanna az új ajtó is, mert nem illeszkedne rendesen.
Tájékoztattuk a biztosítót erről, és kértük, hogy ajánljanak fel egy összeget, mely szerintük fedezi a kárunkat. Azt a választ kaptuk, hogy cseréljük ki, küldjük be a számlát és ők a töredékét utalni fogják. Valamint tájékoztattak, hogy számla nélkül nem áll módjukban semennyit fizetni.
Már nem tudok mit kitalálni. Itt állok 3 kicsi gyerekkel, akik nem merik már a zuhanyzót használni hónapok óta (8 hónapja tart a huzavona), mert a másik ajtót jóformán semmi sem tartja. Már a ráfröccsenő víz hatására is mozog...
Hiába kérem a biztosítót, hogy küldjenek ki másik kárbecslőt. Állítják, hogy nincs másik. Aki kint volt, azt pedig nem lehet elérni telefonon.
Egy év áll rendelkezésemre, hogy a kárigényemet érvényesítsem. Azonban nincs felesleges 100 ezer forintom a zuhanykabin kicserélésére, tudván, hogy a biztosító alig fog valamit téríteni.
Már belemennék egy minimális összeg elfogadásába is, csakhogy a biztosító semmit sem akar fizetni. Leszereltetni nem merjük a régi zuhanykabint, bízom benne, hogy előbb-utóbb csak küldenek újabb kárbecslőt. De már kezdek belefáradni a szélmalomharcba...
Tudna nekem valami tanácsot adni? Jogos az, hogy a biztosító nem ajánl fel számla nélküli megegyezést? Én kérhetem ezt valamilyen módon?
Köszönöm segítségét!
Nikosz
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítónak lehetősége van számla nélküli kárrendezést eszközölni, de nem kötelező ezt felajánlani. A biztosító pedig valóban csak akkora összeg kifizetésére jogosult, amekkora károsodott ebben az esetben a zuhanykabinból. Sajnos ez előfordulhat, hogy egy újabb, akár korszerűbb zuhanykabin vásárlását már nem fogja fedezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 381 - 400 / 943 Kárbejelentés
2021 március 09.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Az iránt érdeklődöm, hogy most reggelre a felső szomszédom eláztatott a konyhában és a fürdőszobában. A lakás biztosításom egy biztosítónál van, de van a társasháznak is biztosítója, egy másik. Kérdésem, hogy lehet e mindkettő biztosítónak ezt bejelenteni, vagy nem? Nem szeretnék rosszat csinálni.
Köszönettel: M. Zsolt
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Fordulhat mindkét biztosítóhoz a kár bejelentésével, de a kárrendezést csak egy biztosítótól veheti igénybe.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás/járólap
2021 március 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Lakásbiztosítással rendelkezem. 2 járólap a lakásban elrepedt. Oka számomra ismeretlen. Kérem tájékoztatásukat, hogy erre a biztosítás kiterjed e. A lakás jelentős része ezzel a járólappal van lefedve. Kereskedelemben már nem kapható. Kérem tájékoztatásukat, hogy amennyiben kiterjed rá a biztosítás, mi a ,,kérhető,, összeg. Más járólappal pótolva csúnya lenne. Szem előtt van. Bár gondolom nem járolapozható újra az egész lakás a biztosítás terhére. Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás nem terjed ki az elhasználódásból eredő károkra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakáskár összege
2021 március 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm !
Azt szeretném kérdezni,hogy lakásban keletkezett kár esetén a fizetendő kár értékét mi határozza meg ? Befolyásolja-e a fizetendő összeget,hogy milyen értékben van a lakás biztosítva?
Másik kérdésem: 8 lakásos sorháznál (nem alapítottunk társasházat),egy a tetőszerkezetben keletkezett kárnál (csak a lakásunk feletti tetőt érintette) költségvetési kalkuláció is csak erre a részre készült, indokolt-e Ön szerint, hogy a keletkezett kárnak csak 1/8 része került kifizetésre, arra való hivatkozással, hogy a 8 lakás tető része egyben van.
Köszönettel
Bné Magdi
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásban keletkezett kár esetén a tényleges kár értéke kerül kifizetésre, amennyiben a lakás valós értéken van biztosítva, amit természetesen befolyásol a a lakás biztosítási értéke. Amennyiben a lakás a valós értéknél alacsonyabb értékre van biztosítva, akkor a keletkezett kárkifizetése is aránylagosan történik. A tetővel kapcsolatos kérdés részleteit nem ismerjük, ezért érdemben nem áll módunkban kérdésének megválaszolása.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Elektromos áram elfolyás
2021 március 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő
Családi háznál meghibásodott a szennyvíz átemelő szivattyú és 0-24-ben áramot vett fel, kb 3 hónapon keresztül, hibásan, erőlködve fogyasztotta az áramot, majd mikor átolvadt a szivattyú, mert már nem volt elég neki a vízhűtés, lekapcsolta a villanyórát.
Ekkor derült ki, hogy elromlott.
Majd észre vettük, hogy az energia fogyasztásunk sok volt, most pedig kevesebb, azaz kb. napi 25 helyett 15 KW. Így a három hónap alatt sikerült kb. plusz 900 KV áramot elfogyasztanunk a semmire.
Érdeklődöm, hogy a biztosítók fedezik -e az ehhez hasonló költségeket.
Válaszukat előre is köszönöm.
Üdvözlettel: Gábor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A szennyvíz átemelő szivattyú meghibásodására és az abból származó többletenergia fogyasztásra nem terjed ki a lakásbiztosítás fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás
2021 február 22.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Létezik olyan biztosító, amely ingatlan kár esetén saját szerződőtt partnerével helyreállítattja az ingatlant, s nem az ügyfélnek kell hónapokig kivitelezőknek tételes árajánlatok után könyörögni, utána meg idegeskedni, hogy is fogja kifizetni a helyreállítást a kevés kártérítési pénzből?
Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók nem rendelkeznek az Ön által nevezett szolgáltató partnerekkel. Egyébként, ha Ön egy kivitelezőtől kapott költségvetést előzetesen egyeztet a biztosítóval és azt a biztosító elfogadja,akkor a számla értéke a munka elvégeztekor hiánytalanul kifizetésre kerül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kárigény elutasítása
2021 február 22.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
A Groupama Biztosítónál, ahol több biztosítással rendelkezem (4 lakás + 1 kötelező) bejelentettem a lakásbiztosításunk felelősség biztosításának a terhére egy káreseményt - lányom otthonunkban ráesett a zeneiskola tulajdonában lévő hegedűre, mely ennek következtében megsérült -. A biztosító azzal az indokkal utasította el a kárigényünket, hogy a hegedűben keletkezett kár nem tartozik a kockázati események körébe. Szeretném megkérdezni Önöket, hogy ez valóban így van-e, élhetek-e döntés ellen fellebbezéssel?
Előre is nagyon köszönöm a válaszukat.
Üdvözlettel:
S. Ágnes
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások fedezete a lakáson belüli, saját tárgyakra terjed ki, a felelősségbiztosítás pedig a másnak okozott kárra. Mivel a zeneiskola a lányának használatra adta a hegedűt, amiért ő anyagilag felelős, így a kárt önmagának okozta, tehát nem tartozik a felelősségbiztosítás alá.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárrendezés - árajánlat
2021 február 15.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Kárrendezés kapcsán a biztosító árajánlatot kért villanyszerelői munkálatokról. A javítást végző cég által kiállított szakvéleménye mellett (gázrobbanás következtében elázott villamos berendezések zárlat okota károk miatt a villamos hálózat jelenleg életveszélyes )az árajnlat tartalmazta az anyagköltségeket (vezetékek, szerelvények bontásban) és a munkadíj részt (alapszerelés, vezetékezés, kötések, elosztó szerelés stb) külön külön. A biztosító nem fogadta el, felhasznált anyagoknál darabszám és egységár szerinti részletezést kér. Létezik erre vonatkozóan szablyzat, mennyie szükséges részletesnek lennie az árajánlatnak? A villanyszerelő mester értetlenül áll a kérés előtt.
Köszönöm válaszukat!
Ilona
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók a tényleges helyreállítási költségeket térítik meg, ennek ellenőrzéséhez szükséges a beépítendő anyagokról illetve a munkadíjról a tételes részletezés. A biztosító általában tapasztalati értékeket, piaci átlagárakat vesz figyelembe, míg az árajánlatot adó vállalkozók nem ritkán a vastagabban fogó ceruzájukat veszik elő, mondván, a biztosító úgyis kifizeti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kár felelosseg kerdese
2021 február 15.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Udvozlom,
Egyszintes Ikerhazban lakom. A tetoter se nalam sem a szomszednal nincs beepitve. A tetotrben levo kozos valaszfalra ( az en oldalamra) van felrogzotve a villany legvezetek vas tarto csove.
Ez korabban mindket epulet aramellatasanak a vezeteket tartotta. En 15 eve lekotottem rola es foldkabellel vezettem be az aramot.
A cso korul, a tetoattoresnel levo fem takaronal beesik az eso es beazast okozott nalam. Kinek a biztositasa fedezi ezt a beazast es a takaro lemez javitasat cserejet?
A vezetek elvielg az aramszolgaltato tulajdona az oraig, A tarto nalam van de csak a szomszedot szolgalja.
Koszonem elore is megtisztelo valaszat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elhasználódott takarólemez kijavítására nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete. A beázást jelentse a saját biztosítójánál, mivel az az Ön lakásában történt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kád lefolyó romlása
2021 február 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Egy 1955-ben épült házban lakom, és a fürdő helyiségben a kád lefolyó teljesen el van rohadva, aminek a cserélje csak úgy kivitelezhető, ha a teljes kád eltávolításra kerül, gondolok itt bontásokra, vésésekre, emiatt szeretnék érdeklődni, ha ég bejelentésre kerülne, fizetné-e a kád cserét a biztosító ?
Köszönöm válaszukat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra nem nyújt fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
MABISZ értelmezéssel kapcsolatos kérdések
2021 február 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kedves Szakértő!
A "MABISZ BETÖRÉSES LOPÁS- ÉS RABLÁSBIZTOSÍTÁSTECHNIKAI FELTÉTELEI (AJÁNLÁS)" értelmezésével kapcsolatban vannak kérdéseim:
- Jól gondolom, hogy a 1-3 vagyoncsoport esetén egy adott védelmi osztály, illetve a 4. vagyoncsoport esetén egy adott védelmi kategória esetén minden követelménynek teljesülnie kell ahhoz, hogy egy adott biztosítási esemény kárrendezésekor az osztálynak/kategóriának megfelelő biztosítási összeg legyen érvényben?
o Tételezzük fel, hogy van egy helyszín, ahol a bejárati ajtó megfelel a teljes körű mechanikai védelem követelményeinek, ellenben a mellette lévő ablakokon lévő rács már nem, vagy ezt nem tudjuk igazolni. Betörő az ajtón keresztül betör és kárt okoz. Ilyen esetben érvényesíthető a teljeskörű mechanikai védelem és a vele járó kategória, összeghatár?
- Egy adott biztosítási esemény kárrendezésekor lehetséges az, hogy pl. az épületben okozott károkat a 4. vagyoncsoport szerint, a védendő eszközökben okozott károkat a 2. vagyoncsoport szerinti összegek alapján számolják?
Válaszát köszönöm,
K. Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a betöréses lopás káresemény időpontjában, a meglévő és működő védelmi szintek együttes figyelembevételével, az alacsonyabb betörésvédelmi besorolásnak a feltételben meghatározott értékhatáráig vállalja a kockázatot.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Led tv kijelző betörött.
2021 február 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm.Egy ismerősöm átjött hozzánk látogatóba.Sajnálatos módon a gyermekem előhagyott játékára lépett és megtántorodva nekidőlt a Led tv -nek,melynek így betörött a kijelzője.Kérdésem,hogy az ő lakásbiztosításán lévő felelősség biztosítása megtéríti-e a káromat?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a felelősségbiztosítás fedezi az ilyen jellegű károkat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Teraszunk alatti lakás beázik.A társasházi biztosítás, vagy a lakásbiztosítás(alattunk lévő és sasát) alapján kérhető a káresemény felmérése,.
2021 február 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
T. Cím! Társasházi lakást vásároltunk. A társasház 16 éves. Az alsó lakó, akinek egy szobájának hányada a mit teraszunk egy része alatt van, beázik.Kérdésem, hogy a társasház költségéből, vagy az alattunk lévő alkó és mi kültségünkből kelle állni a felújjítását. A terasz az alsó lakásnak fődémének számít-e
? A födém a társasházi vagy külön tulajdon?
Köszönöm a válaszát! V. Györgyné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A pontos körülményeket nem ismerjük, de mindenképp javasoljuk, a keletkezett káreseményt a társasház biztosítójához jelentsék be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
tűz a szomszédból
2021 február 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Ikerházi szomszédom megrendelt egy részleges tetőjavítást (kátrányozás). A kátrányozandó tetőfelület egy része átnyúlik hozzánk is (2nm).
A kihívott szakember el is végezte a munkát, viszont szikra keletkezett és levonulásuk után begyulladt a padlástér és mindkét házfélnek leégett a tetőszerkezete.
Majd oltási károk is keletkeztek.
A szomszéd rendelkezik lakás és felelősségbiztosítással, mi nem.
Érdeklődnék, hogy ilyen esetben a szomszéd biztosítására elszámolható-e a mi kárunk is.
Válaszát előre is köszönöm.
Tisztelettel,
P. Gábor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felújítási munkálatok során keletkezett, a felújítási munkálatok által okozott károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csőtörés
2021 január 26.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! A Generali biztosítónál van lakásbiztosításom (Nivo elnevezésű csomag). Csőtörés keletkezett a konyhában, elázott a konyhabútor és a laminált parketta is. Kértem árajánlatot burkolótól, aki helyreállítaná a kárt (nem felújítást végezne!), amit benyújtottam a biztosítónak aki csak a fele összeget akarja kifizetni arra hivatkozva, hogy csak a helyiség padlója felének a javítását állja. Szeretném megkérdezni, hogy valóban így van-e, hogy nem köteles a teljes helyreállítást kifizetni? A költségek másik felét nekem kell állnom? Köszönöm a válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A nevezett biztosítás feltétele alapján a biztosító szolgáltatása:
"részleges kár esetén épület és ingóság vagyoncsoportok tekintetében egyaránt a biztosított vagyontárgy javítási, helyreállítási költségeinek megtérítésére terjed ki."
Ha nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
földrengés kár rndezése
2021 január 25.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! A közelmúltban lezjalott földrengés következtében, fürdőszobámban, az egyik csempézett oldal, legalsó, teljes csempesora végigrepedt. Kérdésem, hogy az erre a kártipusra is kiterjedő, prémium lakásbiztosításom, milyen mértékű helyreállítás költségét kell, hogy fedezze?
Válaszukat előre is köszönöm, Tisztelettel: H. Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A helyreállítás költségét, illetve az arra nyújtott fedezetet a kárszemle után határozza meg a biztosító. Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy a kár észlelésétől számított 5 napon belül meg kell tennie a kárbejelentést a biztosítója felé.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kéményen kátrány és kondenzvíz kicsapódás
2021 január 15.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdv. 2 hete jeleztem biztosítómnál hogy 2 db kéményen ment tönkre melyekből 1 teljesen használhatatlan.. Olyan mértékű kátránykicsapódás jelent meg hogy szakértő szerint azt a nem bélelt kéményt nem lehet használni.. A másik kéményben van bélés ott pedig a kondenzvíz kifolyó mellett szivárgott a falba és a kéménybe a kormos víz... Kárigényemet elutasították... Kérdésem jogos e?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csatorna csőtörés
2021 január 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosító ! Azt szeretném kérdezni, hogy a lakáson kívül a földben futó csatornacső több helyen is eltört, így dugulásunk keletkezett. Kiástuk, szerelőt hívtunk, az eltört csöveket kicserélte, tisztító nyílást helyezett rá..A biztosító a kár összegét túlzásnak tartja, ki is küldi a kárszakértőjét. A számla összegét én a szerelőnek kifizettem, úgy gondolom, hogy jogosan kérem én el a károm összegét a biztosítótól...Mit tehetek ezügyben? Egyezkedni fog velem a biztosító? Válaszát előre is köszönöm....Üdvözlettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt eljárást kérni. Ha így sem rendeződik a problémája, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A kocsira csukodtt az elektromos kapu
2021 január 09.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Lakásbiztosítás
Kérdés:
Udv aszt szeretném kérdezni ha rács ukodik a kapu a kocsira, szerintem a fagy miatt fizet e valamelyik bisztosito
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a saját kapuja okozta a kárt, a gépjármű sérüléseit cascora tudja rendezni. Ha idegen harmadik személy tulajdonában lévő kapu okozta a kárt, az ingatlan felelősségbiztosítására indítható a kár.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
káresemeny
2021 január 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Szeretnem kérdezni ha biztositasom szol a beazasra es nem volt szel akkor a Ptk jelenleg hanyas paragrafusara tudok hivatkozni ha elutasitottak mondvan az omsz szerint nem volt szel a jelenlegi lakhelyunkon. Teszem hozza nem. is irtam nekik ilyet!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítások feltétele tartalmazza, hogy az adott biztosító, adott biztosítása milyen kockázatokra és milyen feltételekkel nyújt fedezetet. Ha nem rendelkezik Ön ezzel a biztosítási feltétellel, amit a biztosítás megkötésekor kapott, akkor az interneten valamennyi biztosító lakásbiztosítási feltétele elérhető.
Amennyiben Ön a továbbiakban sem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Ha így sem rendeződik a problémája, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Osztatlan közös bíztosítása
2021 január 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
6 lakásos osztatlan közös tulajdonú házban lakom. Kérdésem, hogy lehet a házra biztosítást kötni vagy csak külön lakásonként?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a ház társasházzá van nyilvánítva, úgy társasház biztosítás is köthető rá. Továbbá lakásonként lehet külön lakásbiztosítást is kötni, csak pontosan meg kell határozni melyik lakásra / pl.: fsz/1, fsz/2, stb /.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!