2014 március 03.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Segítségét/tanácsát szeretném kérni az alábbi ügyben:
2013 nyarán berobbant az üveg zuhanykabinunk, miközben a férjem és a 2 éves kisfiúnk éppen tusolt. Szerencsére nem történt bajuk. A romokat eltakarítottuk, és mivel már este volt, csak reggel hívtuk fel a biztosítót. Ígérték, hogy jön a kárbecslő. Kb. 2 hét múlva meg is érkezett. Amíg töltötte a papírokat azt mondta, hogy vegyünk új zuhanykabint, küldjük be a számlát, melyet majd térít a biztosító. Amikor meg akartuk venni, akkor derült ki, hogy milyen drága. Felhívtuk a biztosítót, hogy mekkora összeget térítenek, mert 130 ezer és 400 ezer forint között találunk méretben és minőségben megegyező zuhanykabint. Ekkor ért a meglepetés. Közölték, hogy nem térítik meg az egészet, csak kb. az 1/5-öd részét, mert csak az egyik ajtó robbant szét...
Ekkor kihívtunk egy zuhanykabinok szerelésével foglalkozó embert, aki azt mondta, hogy ezt nem lehet pótolni, csak cserélni, mivel már be volt építve amikor vettük át a lakást. Nem tudjuk a gyártót, típust, semmit. Azt mondta, hogy kísérletezhetnénk, de nagy a valószínűsége, hogy berobbanna az új ajtó is, mert nem illeszkedne rendesen.
Tájékoztattuk a biztosítót erről, és kértük, hogy ajánljanak fel egy összeget, mely szerintük fedezi a kárunkat. Azt a választ kaptuk, hogy cseréljük ki, küldjük be a számlát és ők a töredékét utalni fogják. Valamint tájékoztattak, hogy számla nélkül nem áll módjukban semennyit fizetni.
Már nem tudok mit kitalálni. Itt állok 3 kicsi gyerekkel, akik nem merik már a zuhanyzót használni hónapok óta (8 hónapja tart a huzavona), mert a másik ajtót jóformán semmi sem tartja. Már a ráfröccsenő víz hatására is mozog...
Hiába kérem a biztosítót, hogy küldjenek ki másik kárbecslőt. Állítják, hogy nincs másik. Aki kint volt, azt pedig nem lehet elérni telefonon.
Egy év áll rendelkezésemre, hogy a kárigényemet érvényesítsem. Azonban nincs felesleges 100 ezer forintom a zuhanykabin kicserélésére, tudván, hogy a biztosító alig fog valamit téríteni.
Már belemennék egy minimális összeg elfogadásába is, csakhogy a biztosító semmit sem akar fizetni. Leszereltetni nem merjük a régi zuhanykabint, bízom benne, hogy előbb-utóbb csak küldenek újabb kárbecslőt. De már kezdek belefáradni a szélmalomharcba...
Tudna nekem valami tanácsot adni? Jogos az, hogy a biztosító nem ajánl fel számla nélküli megegyezést? Én kérhetem ezt valamilyen módon?
Köszönöm segítségét!
Nikosz
Segítségét/tanácsát szeretném kérni az alábbi ügyben:
2013 nyarán berobbant az üveg zuhanykabinunk, miközben a férjem és a 2 éves kisfiúnk éppen tusolt. Szerencsére nem történt bajuk. A romokat eltakarítottuk, és mivel már este volt, csak reggel hívtuk fel a biztosítót. Ígérték, hogy jön a kárbecslő. Kb. 2 hét múlva meg is érkezett. Amíg töltötte a papírokat azt mondta, hogy vegyünk új zuhanykabint, küldjük be a számlát, melyet majd térít a biztosító. Amikor meg akartuk venni, akkor derült ki, hogy milyen drága. Felhívtuk a biztosítót, hogy mekkora összeget térítenek, mert 130 ezer és 400 ezer forint között találunk méretben és minőségben megegyező zuhanykabint. Ekkor ért a meglepetés. Közölték, hogy nem térítik meg az egészet, csak kb. az 1/5-öd részét, mert csak az egyik ajtó robbant szét...
Ekkor kihívtunk egy zuhanykabinok szerelésével foglalkozó embert, aki azt mondta, hogy ezt nem lehet pótolni, csak cserélni, mivel már be volt építve amikor vettük át a lakást. Nem tudjuk a gyártót, típust, semmit. Azt mondta, hogy kísérletezhetnénk, de nagy a valószínűsége, hogy berobbanna az új ajtó is, mert nem illeszkedne rendesen.
Tájékoztattuk a biztosítót erről, és kértük, hogy ajánljanak fel egy összeget, mely szerintük fedezi a kárunkat. Azt a választ kaptuk, hogy cseréljük ki, küldjük be a számlát és ők a töredékét utalni fogják. Valamint tájékoztattak, hogy számla nélkül nem áll módjukban semennyit fizetni.
Már nem tudok mit kitalálni. Itt állok 3 kicsi gyerekkel, akik nem merik már a zuhanyzót használni hónapok óta (8 hónapja tart a huzavona), mert a másik ajtót jóformán semmi sem tartja. Már a ráfröccsenő víz hatására is mozog...
Hiába kérem a biztosítót, hogy küldjenek ki másik kárbecslőt. Állítják, hogy nincs másik. Aki kint volt, azt pedig nem lehet elérni telefonon.
Egy év áll rendelkezésemre, hogy a kárigényemet érvényesítsem. Azonban nincs felesleges 100 ezer forintom a zuhanykabin kicserélésére, tudván, hogy a biztosító alig fog valamit téríteni.
Már belemennék egy minimális összeg elfogadásába is, csakhogy a biztosító semmit sem akar fizetni. Leszereltetni nem merjük a régi zuhanykabint, bízom benne, hogy előbb-utóbb csak küldenek újabb kárbecslőt. De már kezdek belefáradni a szélmalomharcba...
Tudna nekem valami tanácsot adni? Jogos az, hogy a biztosító nem ajánl fel számla nélküli megegyezést? Én kérhetem ezt valamilyen módon?
Köszönöm segítségét!
Nikosz
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítónak lehetősége van számla nélküli kárrendezést eszközölni, de nem kötelező ezt felajánlani. A biztosító pedig valóban csak akkora összeg kifizetésére jogosult, amekkora károsodott ebben az esetben a zuhanykabinból. Sajnos ez előfordulhat, hogy egy újabb, akár korszerűbb zuhanykabin vásárlását már nem fogja fedezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 461 - 480 / 943 Kád csere.Eredeti kád(40éves).fel töredezett zománc.
2020 július 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jónapot kívánok.ki lett cserélve a kád.Számlával nem tudom igazolni,esetleg fényképek készültek a cseréről.fizethet a biztosító ezek alapján?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a felújítási munkálatokra, szerkezeti hibákból vagy elhasználódásból eredő károkra, valamint a karbantartás elmaradásából eredő károkra nem nyújt fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ingóság biztosítás
2020 július 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Ingóságbiztosításom van felelősség biztosítással kiegészítve. A kérdésem, hogy kell-e fizetnie erre a biztosítónak TV összetörésre, amelyet a szomszéd gyerek rántott le a szekrényről. Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A gyerek szüleinek vagy gondviselőjének a felelősségbiztosítása alapján lehet bejelenteni a keletkezett kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rejtett hiba
2020 július 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Előző héten kaptuk meg megvásárolt házunk kulcsait. Néhol vizes a fal, ezt úgy tudom nem biztosítják. Viszont több helyiségben is jön le a vakolat, és púpos a fal. Ilyen esetben fizet e a biztosító? Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a szerkezeti hibákból eredő károkra, az elhasználódásból eredő károkra, a karbantartás elmaradásából eredő károkra, valamint felújítási munkálatokra nem nyújt fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Elhalálozott lakásbiztosítása
2020 július 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Munkatárs!
Egy kényes és szomorú ügyben kérek segítséget: édesapám február végén hunyt el, és a halálával összefüggésben keletkezett kár a lakásban, ugyanis a kádban aludt el, a vizet sem zárta el, ami így órákig folyt, amíg reggel a szomszéd fel nem fedezte a folyosóra folydogáló vizet. Ez a rengeteg víz valószínűleg felszivárgott a falakba, mind a szomszéd, mind az ő lakásának falait, padlóját áztatva. Ez hónapok múltán lett világos, nyilván egy ideig nem is ezzel foglalkoztunk, jött a járvány, stb. Viszont nem találom édesapám lakásbiztosítás-kötvényét, pedig őt ismerve biztosan rendelkezett vele. Hogyan lehetne kinyomozni, hogy volt-e a nevén erre a lakásra kötve biztosítás? A háznak van saját biztosítása és a szomszédnak is, de a házé erre a kárra nem használható. A másik nehézség, hogy abban a sokkos állapotban senkinek sem jutott eszébe, hogy fényképeket készítsen, csak tanuvallomásokkal tudjuk igazolni, hogy mi történt.
Várom tanácsát, köszönettel,
D. Mónika
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A megkötött biztosításokról tudomásunk szerint nincs olyan országos nyilvántartás, ahol valamennyi Magyarországon működő biztosító állománya elérhető lenne. Az egyes biztosítók pedig az ügyfeleikről adatvédelmi okokból sem adnak felvilágosítást. Egyébként a káreseményt az észleléstől számítva 5 munkanapon belül be kell jelenteni a biztosítónak. Az, hogy a kár a bekövetkeztéhez képest közel öt hónappal később kerülne bejelentésre - tekintettel a szomorú eseményre - a biztosító döntése, hogy méltányosságból elfogadja-e, illetve a tanúvallomások alapján mennyire tartja lehetségesnek a kármegállapítását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
igosag szamla nelkul
2020 július 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Udvozlom! A lakasunk beazott csotores miatt. Sajnos tobb konyhai gepem is tonkre ment (huto, mikro stb.). Sajnos ezekhez nincs meg a szamlank. Ilyen esetben mondhatja a biztosito, hogy nem fizeti ki? Koszonom a segitseget.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Számla hiányában a biztosító egy becsült értéket állapít meg.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakás biztosítás
2020 július 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Múltheti nagy viharban értünk haza családi házunkhoz. A szakadó esőben gyorsan berohantunk mindhárom gyerekemmel. Mivel az erkélyajtó reggel óta nyitva volt, ahogy beértünk huzat keletkezett, és a bejárati ajtó elkezdett becsapódni, sajnos pont az útjában állt a 2,5 éves lányom. Utolsó pillanatban oda tudtam tenni a kezem, hogy ne üsse meg a súlyos ajtó. A kislány sérülését sikerült megakadályozni, de sajnos a csuklómon lévő okos óra összetört.
Azt szeretném kérdezni, hogy ilyen esetben a lakás biztosítás téríti e az eszköz javítását? (remélem javítható)
Segítségét előre is köszönöm:
üdvözlettel:
F. Lajos
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Tekintse meg a lakásbiztosítása biztosítási feltételeit és kötvényét, hogy biztosításának a kockázata ilyen esetekre kiterjed-e. Az ilyen jellegű fedezetet minden esetben kiegészítő biztosításként kell kötni a lakásbiztosításhoz.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Melléképület összeomlás csőtörés miatt
2020 július 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Elnézést, sajnos a kérdés lemaradt és szerkeszteni nem tudom. Tehát mégegyszer
Tisztelt Szakértő!
2008 ban vásárolt ingatlanunk melléképülete amire volt biztosítás egy csőtörés miatt félig összeomlott, mivel az alatta lévő téglázott pince boltívjét a kizuduló víz kimosta, a boltív összeomlott és a felette lévő épület megrogyott, tetőszerkezetét alá kelett dúcolni. A kárszakértő (Groupama) elutasította a kárigényt mivel szerinte a melléképület nem megfelelő alapozása, kivitelezési hiba okozta az összeomlást. Az ingatlant így vettük a biztosítás is akkor lett kötve rá. Az összeomlást véleményünk szerint a csőtörés okozta, egyébként semmi gond nem volt az épülettel és a pincével sem eddig. Önök szerint ezzel jogosan utasíthatja el a kár kifizetését? Az épület ma is állna ha nem lett volna a kiváltó ok a csőtörés
Válaszát előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a szerkezeti hibákból eredő károkra, az elhasználódásból eredő károkra, a karbantartás elmaradásából eredő károkra, valamint felújítási munkálatokra nem nyújt fedezetet. Annak megállapítása, hogy jelen esetben a csőtörés milyen mértékben okozta, befolyásolta a keletkezett kárt, csak a helyszíni szemle alapján tudják eldönteni.
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez( E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Melléképület összeomlás csőtörés miatt
2020 július 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2008 ban vásárolt ingatlanunk melléképülete amire volt biztosítás egy csőtörés miatt félig összeomlott, mivel az alatta lévő téglázott pince boltívjét a kizuduló víz kimosta, a boltív összeomlott és a felette lévő épület megrogyott, tetőszerkezetét alá kelett dúcolni. A kárszakértő (Groupama) elutasította a kárigényt mivel szerinte a melléképület nem megfelelő alapozása, kivitelezési hiba okozta az összeomlást. Az ingatlant így vettük a biztosítás is akkor lett kötve rá. Az összeomlást véleményünk szerint a csőtörés okozta, egyébként semmi gond nem volt az épülettel és a pincével sem eddig
Válaszát előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a szerkezeti hibákból eredő károkra, az elhasználódásból eredő károkra, a karbantartás elmaradásából eredő károkra, valamint felújítási munkálatokra nem nyújt fedezetet.
Annak megállapítása, hogy jelen esetben a csőtörés milyen mértékben okozta, befolyásolta a keletkezett kárt, csak a helyszíni szemle alapján tudják eldönteni.
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tv
2020 július 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tv készülékre szeretnék biztosítást kötni törés ellen. Létezik ilyen biztosítás?
Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások némelyike tartalmazza az elektromos berendezések töréskárát, vagy kiegészítő biztosításként hozzáadható ez az extra szolgáltatás. Javasoljuk, tekintse meg a biztosítók terméktájékoztatóit, melyeket ide kattintva >> érhet el!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
beázás
2020 június 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm,
Csőtörés volt a lakásomban, és az alattam lévő kisbolt beázott. Szeretném megkérdezni, hogy ilyen esetben kinek a biztosítója fizeti a beázás kárát a kisbolt részére? Az én lakásbiztosítóm vagy a kisboltos saját biztosítója? A háznak sajnos nincs erre biztosítása.
Köszönöm, Üdv, B. Beáta
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ön lakásában történt csőtörés okozta a beázást, ezért az Ön lakásbiztosítása, mint felelősségi kárt rendezi az üzletben keletkezett károkat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tv
2020 június 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm csak szeretném kérdezni hogy a biztosító fizet e a vihar okozta sérülést? Azaz az Lcd tvben keletkezett egy függőleges lila csík a tv közepén. Köszönöm válaszáát
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyibe a lakásbiztosítási szerződése tartalmazza a villámcsapás másodlagos hatása kiegészítő kockázatot, akkor jelentse be a káreseményt a biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Érdeklődés
2020 június 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Ket napja hatalmas esőzés volt a városban. A bejarati lemezajto eső utan ugy nezett ki,mintha savval lemaratták volna. A biztosítóhoz bejelentve azt a választ kaptam, csak jégkárra fizetnek. Jogos ez a válasz, hisz a közel 100 ezer Ftos ajto most igy nagyon rondan néz ki. Fotoval tudom igazolni a tényt. Válaszát előre is köszönöm. Tisztelettel Sz. Miklos
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Érdeklődés
2020 június 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Ket napja hatalmas esőzés volt a varosban, a lemez bejarati ajtónk az eső elállta utan ugy nezett ki,mintha savval leöntöttek volna. A biztosítohoz bejelentve azt a valaszt kaptam,hogy sima esőkar utan nem jar biztosítás, csak jégre. Kérdésem: Az ajtó nagyon ronda, foltos, felmarodott, cserere szorul....valoban nem vagyunk jogosultak a biztositasra? Válaszukat előre is köszönöm. Tisztelettel: Sz.Miklosné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
beázás pincében
2020 június 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosijtási szakértő!
Mai napon a 14. kerületben hatalmas vihar volt. 6 lakásos társasházunkban van 3 garázs, mely a földszint alatt van, és a lejárónál beömlött az összegyűlt esőviz.
Kb 15 cm viz volt összesen, mely viszonylag hamar elfolyt, illetve kiszivattyúzták a házfelügyelővel. A lent tárolt dolgok eláztak teljesen. (pl. porszivó, fotel, ágy, könyvek stb.)
Azt olvastam földszint alatt nem fizet a biztositó-
Teljesen el vagyok keseredve, ha ez igaz.
Kérem segitsen, irjon email cimemre mit tegyek.
Előre is nagyon köszönöm válászát.
R. Andrea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A talajszint alatti helyiségekben tárolt ingóságokat csak akkor téríti meg a biztosítás, ha az adott helyiség lakáscélú. Amennyiben az garázs, pince, esetleg műhely, akkor a biztosítás nem fedezi a keletkezett károkat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Villany vezeték sérülés
2020 június 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
A következő kérdésem lenne Önök felé, a sérült villanyvezetékből adódó bontásra ill. egyéb károkra fizet valamilyen formában a biztosító?
Előre is köszönöm a válaszukat.
Üdv.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező eseményekre nyújt fedezetet. A korszerűsítésekre, felújításokra nem nem nyújt segítséget a lakásbiztosítás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rokoni kapcsolat
2020 június 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Clb!
A kérdésem, a felelősség biztosítással kapcsolazos..
Sógornőméknél okozott kárt, 3 éves kisfiunk, az egy hónapos lcd tv, kijelzőét dobta meg, kisautójával. A biztosító azt mindja nem vagyunk jogosultak a kártérítésre, mert testvér kapcsolat van a család között! Mi köze ennek hozzá? Két teljesen külön család, külön ház, más utcában?
Helyes ez az indoklás?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségbiztosítások jellemzője, hogy a biztosítottak egymásnak vagy hozzátartozóiknak okozott károk fedezésére nem terjednek ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás - kár saját elektromos hálózat probléma
2020 június 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt kárszakértő,
A lakás elektromos hálózata sérült. Előzetes, bontás nélküli, vizsgálat alapján földelés és fázis összeér, zárlatos az adott szakasz.
Ebből fakadó több fogyasztó párhuzamos működése során rövidzárlat alakult ki, a rendszer lecsapta a biztosítékot és 3 fogyasztó sérült.
Set-top-box, laptop, mini hangrendszer
Aegon OKÉ lakásbiztosítás, ingóságra kiterjed
Biztosító visszautasította a kár rendezését
Milyen lehetőségek vannak?
Valóban nem terjed ki a biztosítás ilyen esetre?
Köszönettel
S. Csaba
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elektromos vezetékek hibáira, zárlatára, illetve az abból keletkező készülékhibákra a lakásbiztosítások fedezete nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Terasz tető
2020 június 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jó napot! Érdeklődnék, hogy a terasztető beázására kiterjedik a lakásbiztosítás?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az épülethez hozzáépített terasztetők beázására nem terjed ki a lakásbiztosítás fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Beázás, megsüllyedt födém
2020 május 30.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő! 2019.márciusában vásárolt házunkhoz hozzáépített melléképületénél, beázás miatt megsüllyedt és megrepedezett a födém, valamint kintről megnézve, a cserepeken is látható vetemedés. A további károk elkerülése érdekében, megigazítottam az elmozdult cserepeket és lentről kitámasztottam a gerendákat. A kérdésem az lenne, hogy ilyen esetben van-e értelme jeleznem a biztosító felé a problémámat?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káresemények esetén (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés, üvegkár) van kockázatban. Amennyiben valamilyen kivitelezési, szerkezeti probléma okozza a jelenséget, arra nem terjed ki a biztosítás fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fürdőkád mellett folyik a víz
2020 május 26.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jónapot!
Olyan problèmával fordulnèk önökhöz, hogy amikor a fürdőkádból kihúzzuk a dugót, a víz elkezd szivárogni (nem is kevès ) a kád mellett több ponton, a burkoló lapokon keresztül is, valamint , a mosdókagylónál a melegvíz megnyitásakor , a melegvizes csőből is szivárog a víz, ès mèg a mosdókagyló aljáról is folyik a melegvíz.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A hiba megállapításához mindenképp szakember szükséges, melyet véleményünk szerint okozhatja csőtörés, repedés, esetleg dugulás. A csőtörés és repedés esetére a lakásbiztosítás fedezetben van, a dugulás kockázatát egyes lakásbiztosítások tartalmazzák, vagy külön kiegészítőként köthetők (a biztosítás feltételéből illetve a kötvényből látható).
Amennyiben valamilyen kivitelezési probléma okozza a jelenséget, arra nem terjed ki a biztosítás kockázata.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!