2014 május 29.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A következő ügyben kérem tanácsát:
2011.-ben lakásbiztosítási szerződést kötöttem egy direkt biztosítóval, miután évforduló lejárata okán júniusban megkerestek telefonon, és egy, az addiginál bővebb szolgáltatásokat nyújtó biztosítást ajánlottak. Ebben a biztosításban szerepelt egy családi jogvédelem biztosítás elem is. A biztosító ügyfélszolgálatán többször érdeklődtem a jogvédelem biztosítás mibenlétéről, de egy általános tájékoztatón kívül több, fontos témában nem tudtak konkrét választ adni. 2011. szeptember 14-én panaszt tettem, majd 2011. október 24-én e-mailben kértem, hogy a biztosító által rögzített telefonbeszélgetések anyagát 2011. július 14-ig visszamenőleg adják ki.
Az biztosító 2011.11.09-én kelt levelében a Biztosítókról és biztosítótevékenységről szóló 2003. évi LX törvény (Bit.) 167/B § bekezdésére hivatkozva azt a választ adta, hogy a hanganyagot csak 2011. szeptember 14-től kezdődően tudja kiadni (mert akkor tettem panaszt), a korábbi hanganyag kiadására nincs lehetőség.
Az új biztosítási szerződés 2011. szeptember 1-én életbe lépett.
Miután a biztosítótól nem kaptam érdemi választ kérdéseimre, kértem a szerződés felbontását, és az addig befizetett 3 havi díj visszatérítését.
2011.11.17-én egy vezetővel beszéltem, aki elismerte, hogy egyrészt félretájékoztattak, másrészt a tájékoztatásuk hiányos volt, ezért megígérte, hogy a hangfelvételeket kiküldik, illetve a befizetett díjakat visszautalják.
Az volt a kérése, hogy ezt írjam le. Miután ezt megtettem a biztosító megtagadta a hanganyag kiadást, és a díj visszafizetését is. Előbbi esetben a korábbi törvényre, utóbbi esetben arra hivatkoztak, hogy ők a három hónap alatt kockázatban álltak.
Kérdésem a következő: ha a biztosító egy vezető ügyfélszolgálati alkalmazottja rögzített beszélgetésben nyilatkozatot tesz arra vonatkozóan, hogy a hangfelvételeket kiküldik, illetve a szerződést letörlik, majd a díjakat visszafizetik, nem kötelezi-e a biztosítót ennek a nyilatkozatnak a teljesítésére? Nem lehet az ügyfélszolgálat ígéretét szerződésmódosításnak értelmezni? Hiszen a szerződést szóban kötöttük, kérésemre letörölték, és a biztosító nem kérte a további díjakat annak ellenére, hogy a szerződésben az szerepel, hogy azt csak évfordulóra lehet felmondani.
Válaszát köszönve tisztelettel:
Ispán Mihály
A következő ügyben kérem tanácsát:
2011.-ben lakásbiztosítási szerződést kötöttem egy direkt biztosítóval, miután évforduló lejárata okán júniusban megkerestek telefonon, és egy, az addiginál bővebb szolgáltatásokat nyújtó biztosítást ajánlottak. Ebben a biztosításban szerepelt egy családi jogvédelem biztosítás elem is. A biztosító ügyfélszolgálatán többször érdeklődtem a jogvédelem biztosítás mibenlétéről, de egy általános tájékoztatón kívül több, fontos témában nem tudtak konkrét választ adni. 2011. szeptember 14-én panaszt tettem, majd 2011. október 24-én e-mailben kértem, hogy a biztosító által rögzített telefonbeszélgetések anyagát 2011. július 14-ig visszamenőleg adják ki.
Az biztosító 2011.11.09-én kelt levelében a Biztosítókról és biztosítótevékenységről szóló 2003. évi LX törvény (Bit.) 167/B § bekezdésére hivatkozva azt a választ adta, hogy a hanganyagot csak 2011. szeptember 14-től kezdődően tudja kiadni (mert akkor tettem panaszt), a korábbi hanganyag kiadására nincs lehetőség.
Az új biztosítási szerződés 2011. szeptember 1-én életbe lépett.
Miután a biztosítótól nem kaptam érdemi választ kérdéseimre, kértem a szerződés felbontását, és az addig befizetett 3 havi díj visszatérítését.
2011.11.17-én egy vezetővel beszéltem, aki elismerte, hogy egyrészt félretájékoztattak, másrészt a tájékoztatásuk hiányos volt, ezért megígérte, hogy a hangfelvételeket kiküldik, illetve a befizetett díjakat visszautalják.
Az volt a kérése, hogy ezt írjam le. Miután ezt megtettem a biztosító megtagadta a hanganyag kiadást, és a díj visszafizetését is. Előbbi esetben a korábbi törvényre, utóbbi esetben arra hivatkoztak, hogy ők a három hónap alatt kockázatban álltak.
Kérdésem a következő: ha a biztosító egy vezető ügyfélszolgálati alkalmazottja rögzített beszélgetésben nyilatkozatot tesz arra vonatkozóan, hogy a hangfelvételeket kiküldik, illetve a szerződést letörlik, majd a díjakat visszafizetik, nem kötelezi-e a biztosítót ennek a nyilatkozatnak a teljesítésére? Nem lehet az ügyfélszolgálat ígéretét szerződésmódosításnak értelmezni? Hiszen a szerződést szóban kötöttük, kérésemre letörölték, és a biztosító nem kérte a további díjakat annak ellenére, hogy a szerződésben az szerepel, hogy azt csak évfordulóra lehet felmondani.
Válaszát köszönve tisztelettel:
Ispán Mihály
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
első sorban inkább jogi kérdés az Öné. Javaslom egyeztessen közvetlenül a biztosítójával és ha nem jutnak megegyezésre kérje jogi képviselő segítségét, vagy akár fordulhat panaszával jogorvoslatért a biztosítók felügyeleti szervéhez, az MNB-hez. Minderről tájékoztassa őket a megegyezés meggyorsítása érdekében.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 601 - 620 / 926 Kár szakértő
2019 május 15.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Kár bejelentéssel éltem a posta Biztosítónál pár éve meglévő lakás biztosításomra, mert sajnos elég nagy területen beázott a plafonom és az oldal falam ( családi ház) ki is jött a kár szakértő felmérte a károkat ami 2 szobát és a fürdő szobát érintette,a helyszínen nem közölt még becsült összeget sem. Most közölték hogy megállapítottak 25000 ftot kár rendezeskent a kérdésem az lenne hogy tudnám ezt megtámadni van e valami lehetőségem mert elég vicces az összeg! Előre is köszönöm válaszát
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem tartja megfelelőnek a kár megállapítását, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával lehetősége van a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulnia.
(E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
árverezett ingatlanra biztosítás?
2019 május 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
árverezett ingatlant szereztem, szeretnék annak átadásáig vandalizmus (szándékos, volt adós által okozott kárral ) szemben biztosítást kötni. lehetséges? ha igen, milyen szerződési feltétellel köthetem meg?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Lakásbiztosítást az köthet, aki a biztosítandó vagyontárgy megóvásában érdekelt személy.
A lakásbiztosításokhoz köthető vandalizmus fedezet szolgáltatása limitált, általában 100.000 - 300.000 Ft és ez épületek külső rongálása, graffiti, kaputelefon, antennák, kerítések megrongálása, a bekerített telken belüli vagyontárgyak ismeretlen személy által elkövetett rongálása esetén szolgáltat.
Az ismert személyek által, a lakáson, telken belül okozott szándékos rongálás esetén a biztosító nem áll kockázatban, az ilyen eset bűncselekménynek számít és rendőrségi vizsgálat szükséges, ilyen esetre nem lehet biztosítást kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kellékszavatosság
2019 május 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Ráckevén vettem egy házat 2017 tavaszán
Minden pénzemet kifizettem érte amit a Budapesti Lakásért kaptam.
Nagyon szép számomra tökéletesnek tűnő ház volt!
A két fiammal és a feleségemmel úgy gondoltuk, hogy mivel mind ketten le vagyunk százalékolva nyugodtan gond nélkül a kis pénzünkből el éldegélünk itt!
De sajnos ahogy elkezdett fel melegedni idén az idő kegyetlen erős penész szag kezdett terjengeni a lakásban, a szagok után menve elhúzogattuk a bútorokat és borzasztó látvány és még erősebb szag került elénk az összes szobában!
Mindenhol vastag penészvolt a falakon, a padlón az egész ház egy merő penész!
Gyorsan hívta a Feleségem a Biztosítónkat akik közölték, hogy két évig az előző tulajdonos köteles minden ilyen Rejtett kárt kijavítani, írt is a feleségem a volt tulajdonosnak egy levelet, hogy van e tudta erről a hibáról?De tagadta hogy tudna ilyesmiről!
Itt laktak évekig nem igaz hogy nekik nem jött elő bármilyen mértékben sem!
szeretnék érdeklődni hogy tudnám a jogaimat érvényesíttetni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel ez nem biztosítási kérdés, sajnos nem tudunk segíteni a kérdésben.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vízkár
2019 április 28.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosító!
Az lenne a kérdésem hogy egy társasház 3. Emeletén élek. Felettem a 6. emeleti lakás kigyulladt és tűzoltás során elázott a lakásom.Falak , parketta, több ingóság. Már volt kinnt a kárszakértő felmérte a károkat állitólag el is küldte a biztositómnak kifizetésre. Többen mondták hogy miért nem a tàrsasház biztositójához fordultam miért nem a sajátomhoz. Ön szerint nagy hibát követtem el? És kb. Mennyi idő után fognak fizetni? Koszonom a választ.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárrendezés szempontjából nem követett el hibát, mert a kárbejelentés mindegy, hogy melyik biztosító felé történt. Feltételezhető, hogy nem csak az Ön lakása sérült, ezért valószínűleg társasház biztosítás fogja rendezni. A kár rendezése csak az egyik biztosítás alapján történhet. A kár rendezése a szükséges iratok beérkezésétől számított 15 nap elteltével aktuális.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
felújítás során okozott kár
2019 április 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Vásároltam egy lakást amelyben megkezdődött a felújítás.
Ablakcserénél a munkások megsértették a radiátor csövet és sajnos eláztatták nem csak az én lakásom, hanem az alattam lévő szomszédét is.
Az én lakásomon még nincs biztosítás. A szomszédnak van lakásbiztosítás.
A biztosítója azt kéri, hogy ismerjem el én (vagy valaki) a károkozást.
A kérdésem, hogy kinek kell ez megtenni. Mivel nem az én hibám, hogy eláztatták a szomszédom, én nem szeretném a kárt elismerni.
Ilyen esetben a fővállalkozó, kivitelező is elismerheti a károkozást illetve neki is kell és majd ő esetleg rendezi az ablakcserét végző céggel?
Válaszát előre is köszönöm.
Erzsébet
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felújítási munkák idején a keletkezett károkra csak akkor áll kockázatban a biztosító, ha a szerződés tartalmaz építés-szerelés kiegészítő biztosítást. Mivel ez felelősségi kár, ezért Önnek, az Ön biztosítójának vagy az iparosnak kell fedezni a keletkezett kárt. Ha a vállalkozónak van felelősségbiztosítása, a kárt bejelenthetik arra, mert tulajdonképpen az ő hibájából történt a csőtörés. A szomszéd biztosítója viszont csak abban az esetben fizeti ki a kárt, ha ismert a károkozó, mert ebben az esetben - ha a károkozónak nincs biztosítása- a károkozó felé tud regresszel élni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ingóság biztosítás
2019 április 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő! Kérdésem- a lakásbiztosítás fedezi-e a laptop kijelzőének törését! Leesett a kanapé széléről és tört a kijelző.Aegon lakás szabadidő plusz. Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás fedezete az ilyen jellegű károkra nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
hibás lakásbiztositás
2019 április 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A biztositási kőtvényen a kockázat viselés helyszine ,hibásan lett megadva.érvényes volt e ?tiz évig fizettem .
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az újonnan kiállított szerződéseknél a szerződőnek ellenőrizni szükséges, hogy a kötvény a helyes adatokat tartalmazza. Az esetleges téves adatok pontosítására természetesen van lehetőség. Amennyiben nem történt jelzés a biztosító felé, a szerződés a benne lévő adatokkal életbe lépett.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleseti halál!
2019 április 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő! Édesapám augusztus 12 elesett combnyak törést szenvedett! Rá 3hónapra meghalt!Végig kórházban volt! A papírokat úgy kaptuk meg hogy baleseti halál! 82éves volt! Az lenne a kérdésem hogy a lakás biztosításon volt balasetbiztositás is! Hogy fizet e rá a biztosító! Mert azt jelezték nekünk hogy ha csak még lesz a hagyatéki akkor menjünk de vajon nem évül addig! Előre is köszönöm a válaszát
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a lakásbiztosításában szerepelt a baleseti halás fedezete, akkor most kell bejelenteni az esetet és a szükséges dokumentumokat be kell nyújtani a biztosító felé. Mivel a lakásbiztosításokban nincs jelölve kedvezményezett az ilyen esetekre, a kifizetésre csak a hagyatéki eljárás után kerülhet sor.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Beàzàs
2019 április 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
A felső szomszèd beáztatott először egy-egy tenyérnyi foltban a folyosón és konyhàban, szóltunk a saját (groupama) biztosítónknak, kijött felmèrte a kart és itt hagyott egy nyilatkozatott, amit a szomszéddal ( Aegon-nal van biztosítása)kellett kitöltetni, majd eljuttatni a biztosítónkhoz... zökkenő mentesen ment minden. Majd rà 2 hètre az egész konyhànkat elàztatta a kedves szomszèd,mert úgy felejtette a csapot és elment otthonról, ugyan azt a forgató könyvet vègig csinàltuk a biztosítónkkal, viszont nem hajlandó a szomszéd a nyilatkozat kitöltèsère és alàiràsára, es arra fogja ,hogy mert már 1x töltött ki ilyen lapot ès hagyjuk most màr bèkèn.
Mit tudunk csinàlni ha nem hajlandó alàirni?
Van jogom az ő biztosítójànàl ezt bejelenteni vagy nincs èrtelme?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségi kárt csak akkor téríti meg a biztosító, ha a károkozó lenyilatkozza, hogy valóban ő a károkozó. Sajnos a szabály, hogy minden újabb kár esetében új felelősségvállalói nyilatkozat szükséges. Ön bejelentheti a károkozó biztosítójához az esetet, de valószínűleg ők sem lépnek addig, amíg ügyfelük el nem ismeri felelősségét. Megegyezés hiányában pedig csak a jogi út lehetséges a megoldásra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
erkély üveg törés miatti csere
2019 április 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Az erkélyen az üveg több helyen berepedt, ki kell cserélni, számla alapján téríti e a biztosító. Allianz Otthon Plussz biztosításom van.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztonsági üvegek balesetszerűen bekövetkezett törés vagy repedés kárainak a fedezetét az Allianz Otthon Plusz lakásbiztosítás Komplex csomagja tartalmazza.
Az Allianz Otthon Plusz lakásbiztosítás Mix csomagjához viszont külön kellett megkötni az Üveg + kiegészítőt, hogy ezt a kárt is fedezze.
Az Ön kérdéséből nem derül ki, hogy milyet kötött, javasoljuk, hogy nézze meg kötvényén!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
évfordulosbiztositás
2019 április 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Mit kell csinálni a meglévö biztositásal ,ha évfordulonál biztositott váltok.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Évfordulós biztosító váltás esetén a meglévő biztosítást legalább 30 nappal az évforduló előtt fel kell mondani. Amennyiben határidőn belül a CLB Független Biztosítási Alkuszon keresztül intézi az új biztosításkötést, akkor az előzmény szerződés felmondásával sem lesz gondja, azt is elintézzük mi.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakáson belüli csőtörés
2019 április 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm,a kérdésem az lenne,lakáson belüli csőtörés estén fizet-e a lakásbiztosítás,a falban történt mindez,köszönöm a válaszát
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A falban történt csőtörésre kiterjed a lakásbiztosítás fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Extra üvegkènt biztositott akvàrium.lakàsbiztositàsba foglalva
2019 április 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tiszteletem.
Az lenne a kèrdèsem,hogy bejelentettűk a biztositonkhoz a szivàrgó akvàriumunkat illetve mellèkelt videot a szivàrgàsrol amit időbe èszleltünk s àt is raktuk a halakat illetve le eresztettük a sèrűlt akvàriumot.A kàr felmèrès folyamàn màr sejtettem hogy a Kishölgy nem partner mivel a sèrülès vizslatàsánàl megjegyezte hogy az akvàrium also üvegèn vègig futo repedès csak szilikon nyom lehet hisz egyenletlen a szèle az üveg pedig egyenessen reped.Bàr meg kapta a videot illetve a kèpeket is szemügyre vette az àzott butort is s mègis elutasitottàk a kàr igènyem.Ez hogy lehet? Ezek szerint vissza is àllithatom a szobàba? Vagy csak akkor szàmithatok kàr rendezèsre ha hagyok több mint 400 liter vizet szèt szaladni a lakàsba?Vàrom vàlaszàt tanàcsàt köszönöm a vàlaszt Tisztelettel K. Zoltàn
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók az akvárium törésével kapcsolatos károkat eltérően kezelik. Nem ismerjük, hogy Ön milyen lakásbiztosítással rendelkezik, továbbá, így látatlanban, a leírtak alapján nem áll elegendő információ rendelkezésünkre ahhoz, hogy pontos véleményt alkothassunk.
Amennyiben nem tartja megfelelőnek a kárfelvételt, lehetősége van a biztosítónál pótszemlét kérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kilyukadt radiátor
2019 március 31.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
T. Cím!
Kérem szíveskedjenek tájékoztatni, hogy általános lakásbiztosításom alapján a Biztosító megtéríti -e káromat?
Üdvözlettel: T. Anna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosított vezetékekhez a falon kívül csatlakozó tartozékok, szerelvények és készülékek (pl.: csaptelepek, víztartályok, kazánok, fűtőtestek, bojlerek, WC csésze, mosdókagyló, kád, stb.) javításának, pótlásának költségeit a lakásbiztosítás nem fedezi.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ingóság biztosítás, gáztűzhely vezetékre kötött
2019 március 26.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Vezetékre kötött gáztűzhely ingóság vagy épülettartozék???
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az épület gázszerelése, a mérőóra, gáztűzhely, gázkazán, gázbojler, gázkonvektorok épülettartozéknak számítanak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Beázás
2019 március 26.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tetőtéri lakás ,feletti szellőző rendszerből kifolyó kondenzviz árasztott el minket.Új építésű ingatlan(nincs 1 éves)Fizet -e a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben feltételezhető, hogy valami kivitelezési hiba történt az építkezésnél, ekkor a kivitelező felé érvényesíthető a kárigény.
Ha nem, akkor jelentsék be a ház biztosítójánál, bár nem ismerjük, milyen biztosítással rendelkezik a társasház.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakás
2019 március 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Ingóságok értékének megállapítása
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérdés hiányában nem tudunk válaszolni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Cserép
2019 március 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kérdésem az lenne, hogy télen egész sok cserép megrongàlódott a tetőn. Van amelyik elrepedt és vannak olyanok aminek a zománca pattogott le. Erre fizet-e a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki a természetes elhasználódásból eredő károkra valamint olyan meghibásodásokra, melyeket, a terméket folyamatosan, vagy időszakosan érő külső hatás, időjárás okozott (kivétel viharkár).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakás biztositásnál a háztartási ingoságoknál mikor térit a biztositó,ha a háztrtásban használt
2019 március 09.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
ha a konyhába lévö konyhabutor felsőrésze ráesik a konyhabutor alsórészén lévő elektromos kisgépekre pl.kávéföző, kenyérpiritó gyümölcscentrifuga
erre szeretnék választ kapni
kösti
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ingóságbiztosítás tűz, robbanás, villámcsapás, vihar, vízkár, árvíz, földrengés, valamint a betörés-, lopás-, rabláskárokra terjed ki. Ha a kár ezen veszélynemek bármelyikével áll okozati összefüggésben, a biztosítás kockázatban van. A konyhaszekrény leszakadása, (mivel földrengés nem volt az utóbbi időben), nem tartozik a lakásbiztosítás fedezete alá.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
könyök törés bejelentése
2019 március 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt UNION Biztosító4!
Union Kandalló EXTRA biztosításunk van. Kötvényszám: 7*******
ez év február 21-én kora reggel, munkába menet elestem az úton.hasra vágódtam, nagyon meg ütöttem a kezeimet. leginkább a jobb csuklóm és karom fájt.
A munkahelyemről nem akartam hiányozni, mivel hamarosan lejár a munkaszerződésem. nagy fájdalmaimat egy hétig bírtam elviselni. Február 28-án elmentem
az orvoshoz. megállapították, hogy eltört a könyökcsontom és a csuklómon zúzódások vannak.
megszeretném kérdezni, hogy mi a teendőm hogy a kárigényemet bejelentsem Önöknek.
Köszönettel: G. Z.CSABÁNÉ
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel nem ügyfelünk, sajnos nem tudunk segíteni kárügyében; az Union Biztosító honlapján van lehetősége a kárbejelentésre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!