2014 május 29.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A következő ügyben kérem tanácsát:
2011.-ben lakásbiztosítási szerződést kötöttem egy direkt biztosítóval, miután évforduló lejárata okán júniusban megkerestek telefonon, és egy, az addiginál bővebb szolgáltatásokat nyújtó biztosítást ajánlottak. Ebben a biztosításban szerepelt egy családi jogvédelem biztosítás elem is. A biztosító ügyfélszolgálatán többször érdeklődtem a jogvédelem biztosítás mibenlétéről, de egy általános tájékoztatón kívül több, fontos témában nem tudtak konkrét választ adni. 2011. szeptember 14-én panaszt tettem, majd 2011. október 24-én e-mailben kértem, hogy a biztosító által rögzített telefonbeszélgetések anyagát 2011. július 14-ig visszamenőleg adják ki.
Az biztosító 2011.11.09-én kelt levelében a Biztosítókról és biztosítótevékenységről szóló 2003. évi LX törvény (Bit.) 167/B § bekezdésére hivatkozva azt a választ adta, hogy a hanganyagot csak 2011. szeptember 14-től kezdődően tudja kiadni (mert akkor tettem panaszt), a korábbi hanganyag kiadására nincs lehetőség.
Az új biztosítási szerződés 2011. szeptember 1-én életbe lépett.
Miután a biztosítótól nem kaptam érdemi választ kérdéseimre, kértem a szerződés felbontását, és az addig befizetett 3 havi díj visszatérítését.
2011.11.17-én egy vezetővel beszéltem, aki elismerte, hogy egyrészt félretájékoztattak, másrészt a tájékoztatásuk hiányos volt, ezért megígérte, hogy a hangfelvételeket kiküldik, illetve a befizetett díjakat visszautalják.
Az volt a kérése, hogy ezt írjam le. Miután ezt megtettem a biztosító megtagadta a hanganyag kiadást, és a díj visszafizetését is. Előbbi esetben a korábbi törvényre, utóbbi esetben arra hivatkoztak, hogy ők a három hónap alatt kockázatban álltak.
Kérdésem a következő: ha a biztosító egy vezető ügyfélszolgálati alkalmazottja rögzített beszélgetésben nyilatkozatot tesz arra vonatkozóan, hogy a hangfelvételeket kiküldik, illetve a szerződést letörlik, majd a díjakat visszafizetik, nem kötelezi-e a biztosítót ennek a nyilatkozatnak a teljesítésére? Nem lehet az ügyfélszolgálat ígéretét szerződésmódosításnak értelmezni? Hiszen a szerződést szóban kötöttük, kérésemre letörölték, és a biztosító nem kérte a további díjakat annak ellenére, hogy a szerződésben az szerepel, hogy azt csak évfordulóra lehet felmondani.
Válaszát köszönve tisztelettel:
Ispán Mihály
A következő ügyben kérem tanácsát:
2011.-ben lakásbiztosítási szerződést kötöttem egy direkt biztosítóval, miután évforduló lejárata okán júniusban megkerestek telefonon, és egy, az addiginál bővebb szolgáltatásokat nyújtó biztosítást ajánlottak. Ebben a biztosításban szerepelt egy családi jogvédelem biztosítás elem is. A biztosító ügyfélszolgálatán többször érdeklődtem a jogvédelem biztosítás mibenlétéről, de egy általános tájékoztatón kívül több, fontos témában nem tudtak konkrét választ adni. 2011. szeptember 14-én panaszt tettem, majd 2011. október 24-én e-mailben kértem, hogy a biztosító által rögzített telefonbeszélgetések anyagát 2011. július 14-ig visszamenőleg adják ki.
Az biztosító 2011.11.09-én kelt levelében a Biztosítókról és biztosítótevékenységről szóló 2003. évi LX törvény (Bit.) 167/B § bekezdésére hivatkozva azt a választ adta, hogy a hanganyagot csak 2011. szeptember 14-től kezdődően tudja kiadni (mert akkor tettem panaszt), a korábbi hanganyag kiadására nincs lehetőség.
Az új biztosítási szerződés 2011. szeptember 1-én életbe lépett.
Miután a biztosítótól nem kaptam érdemi választ kérdéseimre, kértem a szerződés felbontását, és az addig befizetett 3 havi díj visszatérítését.
2011.11.17-én egy vezetővel beszéltem, aki elismerte, hogy egyrészt félretájékoztattak, másrészt a tájékoztatásuk hiányos volt, ezért megígérte, hogy a hangfelvételeket kiküldik, illetve a befizetett díjakat visszautalják.
Az volt a kérése, hogy ezt írjam le. Miután ezt megtettem a biztosító megtagadta a hanganyag kiadást, és a díj visszafizetését is. Előbbi esetben a korábbi törvényre, utóbbi esetben arra hivatkoztak, hogy ők a három hónap alatt kockázatban álltak.
Kérdésem a következő: ha a biztosító egy vezető ügyfélszolgálati alkalmazottja rögzített beszélgetésben nyilatkozatot tesz arra vonatkozóan, hogy a hangfelvételeket kiküldik, illetve a szerződést letörlik, majd a díjakat visszafizetik, nem kötelezi-e a biztosítót ennek a nyilatkozatnak a teljesítésére? Nem lehet az ügyfélszolgálat ígéretét szerződésmódosításnak értelmezni? Hiszen a szerződést szóban kötöttük, kérésemre letörölték, és a biztosító nem kérte a további díjakat annak ellenére, hogy a szerződésben az szerepel, hogy azt csak évfordulóra lehet felmondani.
Válaszát köszönve tisztelettel:
Ispán Mihály
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
első sorban inkább jogi kérdés az Öné. Javaslom egyeztessen közvetlenül a biztosítójával és ha nem jutnak megegyezésre kérje jogi képviselő segítségét, vagy akár fordulhat panaszával jogorvoslatért a biztosítók felügyeleti szervéhez, az MNB-hez. Minderről tájékoztassa őket a megegyezés meggyorsítása érdekében.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 561 - 580 / 926 Építési-szerelési biztosítás
2019 augusztus 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Nagypaneles könnyűszerkezetes családi ház építése előtt állunk, és olyan biztosítást keresünk, amely szerkezetkész állapot előtti (tehát még nem zárt az épület) rongálásra, vandalizmusra is kiterjed. A biztosítók építési-szerelési biztosításra vonatkozó termékei között eddig nem találtunk olyat, ami ennek megfelelne. Az egyes építési fázisok között van, hogy 1-2 hétig áll a könnyűszerkezetes nyitott épület, és elég egy szándékos gyújtogatás vagy valaki, akinek kedve támad megrongálni a gipszkarton falszerkezetet, hogy komoly vagyoni kár keletkezzen. Tudnának ajánlani olyan terméket, ami ilyen kockázatokra is védene?
Előre is köszönöm válaszukat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az építés–szerelés biztosítások minden esetben csak a szerkezetkész állapot utáni, zárható épületek esetében vállalják be a betörés, lopás, rongálás, vandalizmus fedezetét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A vihar lebontotta a tetőt
2019 augusztus 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
miért nem kaptam választ a kérdésemre
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérdése alatt találja szakértőnk válaszát, melyet ezen a linken ér el.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A vihar lebontotta a tetőt
2019 augusztus 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Három hete volt az a nagy vihar.és levitte a garázs és a mellék épület tetejét.Mind a mai napig a kárszakértő nem jót ki.Természetesen hogy ez idő alatt.mi a tetőt a további be ázás elkerülése miatt ,megcsinál-tatuk.számlánk van minden anyagról.150000 és e -hez jön még a munka díj.60000 ezer forint.A biztositó ezen összeggel szembe.50000 ft akar részem re fizetni.FELHÁBORITÓ.A kérdésem,hogy lehet ilyen méltánytalan összeget felajánlani!!!!!!!!!!!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kártérítés mértékével, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét, illetve a kár újraszámolását kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Opcionális lakásbiztosítás
2019 augusztus 15.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Létezik olyan lakásbiztosítás, ahol én választhatom meg, hogy mire szeretnék biztosítást kötni? Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások minden esetben tartalmazzák az alapkockázatokat, ezek nélkül nem köthető meg egyetlen biztosító ajánlata sem. Alapkockázatok a tűz, árvíz, földrengés, robbanás, vihar, jégverés, felhőszakadás, villámcsapás, hónyomás, idegen tárgy rádőlése.
Ezen felül a kiegészítő kockázatok választásával igény szerint alakítható a biztosítások fedezeti köre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Használati melegvíz tároló
2019 augusztus 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A használati meleg víz tárolótartály réz spirál csöve anyaghiba miatt kilyukadt. a cső nem cserélhető és nem javítható.Az egész tartály cserére szorul. A keletkezett kár kb. 160000 .-Ft. + a csere költsége./20000.-Ft
Fizeti -e akárt a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosított vezetékekhez a falon kívül csatlakozó tartozékok, szerelvények és készülékek (pl.: csaptelepek, víztartályok, kazánok, fűtőtestek, bojlerek, WC csésze, mosdókagyló, kád, stb.) javításának, pótlásának költségeit a lakásbiztosítás nem fedezi.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
tetőterasz vízszigetelés javítása
2019 július 31.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Társasház penthouse lakásának tetőterasza alatti lakás a tetőterasz vízszigetelésének hibájából leázott. A kivitelezés 12 éve történt.
Kinek a költsége a szigetelés, illetve a burkolat bontása, helyreállítása?
Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ingatlan tulajdonosa az okozott károkért abban az esetben is felel, ha teljesen vétlen. Ha tehát fölső szomszédként kárt okozott az alatta lakóknak, a Ptk. rendelkezései szerint köteles állni a beázás okozta kár helyreállításának költségeit, függetlenül attól, volt-e biztosítva a sérült lakás.
Ilye esetben az Ön lakásbiztosításának a felelősségbiztosítási része alapján térülhet a beázási kár. Lényeges viszont, hogy a lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti hibákra nem terjed ki a fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hitelfedezeti lakásbiztosításnál a lakóközösség által kötött biztosítás miként kerül figyelembevételre
2019 július 31.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Amennyiben a lakóközösség az épület egészére biztosítást kötött, illetve a lakástulajdonosok egy részének hiteltartozása van, eźért hitelfedezeti biztosítással is kell rendelkeznie, hogyan kerül figyelembe vételre a közösség által megkötött biztosítás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A társasház biztosítások esetében a lakásonkénti hitelfedezeti érték a lakásméretek arányában kerül megállapításra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fal vizesedés
2019 július 30.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosítási Szakértő!
Egy jónevű biztosítónál van lassan 3 éve a 2016-ban átadott, új építésű téglaházunk biztosítva.
Hétvégén vettük észre, hogy a földszinti tusoló másik oldalán a fal kb 20 cm magasan felvizesedett, a festék-glett réteg felhólyagosodott. Alaposan megvizsgáltuk a tusolót-épített tusolóról van szó -, és a tusoló járólapjai között a fuga alig észrevehetően elvált a laptól. Valószínűleg itt szivárgott a víz át. Innentől kérdéses a csempe alatti víz szigetelés minősége.(ami persze az építő hibája)
A biztosító nemigen akar fizetni, a generál kivitelező cég tavaly megszűnt, és egy 3 éves házról van szó, ahol most mélyen zsebbe nyúlós lesz a fürdőszoba újracsempézése, vízszigetelése... Abban tudna segíteni, hogy a "beázás" kategóriába ez miért nem férhet bele,illetve ha ilyen kár ér, ilyen esetben elutasít a biztosító cég?
Köszönettel
K. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti hibákra nem terjed ki a fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakásbiztosítás-építkezés
2019 július 29.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Kérdésem lenne, viharkárnál, megbontott tetőnél fizet e a biztosító beázás miatt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben az éppen tomboló vihar bontotta meg a tetőt, akkor a tető károsodását valamint a következményi beázáskárt is fedezi a biztosítás. Viszont, ha a tetőjavítás miatt volt megbontva, akkor nem fizeti a beázást, mert a lakásbiztosítások feltétele szerint a lakásbiztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés alatt álló épületekre és épületrészekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nyaraló biztosítas
2019 július 28.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Szép napot kívánok :) könnyűszerkezetes balatoni nyaralóra szeretnék biztosítást kötni. A telken belül nagy méretű egészséges fák vannak ennek ellenére tartok attól ,h egy viharos szél kicsvarja és házra döl vagy leszakad egy nagyobb ág és kárt okoz a házban. Ha ilyen kár ér minket fizet valamelyik biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A viharkárra valamennyi lakásbiztosítás fedezete kiterjed. Viharkárnak minősül, ha a kockázatviselés helyén az 54 km/h sebességet elérő, vagy meghaladó szél a biztosított vagyontárgyakban kárt okoz (ez az érték egy-két biztosítónál lehet valamivel magasabb). A biztosító azokat a károkat is megtéríti, melyeket a légmozgások által elsodort tárgyak okoznak, továbbá a vihar által a biztosított vagyontárgyakra rádőlő, ráeső saját vagy idegen ingatlanról származó vagyontárgyak okoznak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakàsbiztosìtàs
2019 július 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kedves Szakèrtő èrdeklődnèk udvaromon lèvő kerti kútnál vízelfolyàs tōrtènt,a fagycsap meghibàsodása miatt kb 150 m3 a biztosìtónak ki kell e fizetnie az elfolyt víz àràt ez okbòl kifolyòlag,a biztosítàsomban,szerepel az elfolyt vìz is.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben az Ön biztosítása tartalmazza az elfolyt víz fedezetét, akkor a biztosító a biztosított épületben és a hozzá tartozó telekrészen bekövetkezett csőtörés miatt elfolyt víz értékét megtéríti az ajánlaton, illetve a kötvényen feltüntetett értékhatárig. A kárrendezéshez szükséges az ingatlanhoz kapcsolódó vízszámlák bemutatása a kár bekövetkezéstől számított 1 évre visszamenőleg nem téríti meg a biztosító az elfolyt vízzel kapcsolatos csatornahasználati díjakat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
gipszkarton mennyezet
2019 július 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő !A mai napon édesanyám a padlásra ment és a feljárat a teraszról lehetséges .Mivel elszédült belelépett a gipszkarton mennyezebe ami átszakadt.Kérdésem az lenne a lakásbiztosítás fizet e ilyen károkra?Köszönöm a válasz!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások fedezete az önmagunknak, illetve családtagoknak okozott károkra nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csőtörés miatti felázás
2019 július 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Azzal a kérdéssel fordulok Önökhöz, hogy tavaly vásároltunk egy ingatlant. Biztosítást sajnos még nem kötöttünk rá. Volt egy csőtörés az ingatlan előtt, az aszfaltos út és a kerítés között, a vízóránk kb. 1 méter magasan állt a vízben, a kerítés megsüllyedt, a ház fala felázott és megrepedt. A Vízmű volt kint, helyreállította a hibát, a ház előtti fát kivágták. Van esélyünk arra hogy kártérítést kapjunk, mi a teendőnk ilyen esetben?
Válaszukat köszönöm.
Tímea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jelezzék kárigényüket a Vízmű felé. Amennyiben bizonyíthatóan az ő hibájukból történt a káresemény, akkor az ő felelősségbiztosításuk alapján térülhet a kár egy része, ha van biztosításuk. Ha a Vízművek felelőssége nem állapítható meg, akkor sajnos nincs lehetőségük kártérítésre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Falàtfúrás
2019 július 22.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
2019.07.13.án szomszédom több helyen átfurta a vàlaszfalunk fürdőben a wc tartályt is lefurta a falrol mosdókagyló ragasztasa végig repedt.Akamra falon is át furt.Probáltam vele megegyezni,hogy helyre allitja a kárt sajat költségén.Amit multhet pentekre igert.Persze ez nem történt meg.Eltűnt a tulaj.Van biztositasom amit a lakas vasarlasakor kötőttunk.Kerdesem az lenne,hogy biztosítot ertesitsem mindenkepp.Ptobaltam károkozoval rendezni de ebbol nem hiszem,hogy lesz valami.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A szomszéd részéről ez felelősségi kárnak számít, ezért az ő lakásbiztosításának a terhére kéne bejelenteni az okozott kárt. Egyébként jelentse be a saját biztosítójához is, így az Ön biztosítója is segíthet a probléma rendezésében.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
repedező falak
2019 július 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
családiházunk falai megrepedeztek, fizet-e a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti hibákra nem terjed ki a fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
repedező falak
2019 július 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
családiházunk falai megrepedeztek, fizet-e a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti hibákra nem terjed ki a fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Megállapított kártérítés elutasítása
2019 július 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Kárszakértő! A lányomék tetőt cseréltek, és első éjjel amikor leszedték a régi tetőt, hatalmas felhőszakadás jött viharos szél kíséretében.A tető le volt fóliázva de a vihar feltépte így beáztak több helyen. Nagy kár keletkezett a mennyezetben, padlókban, falakban stb. A biztosítójuktól kijött egy kárszakértő, azt mondta a fóliázás teljesen rendben volt. Megállapított egy összeget, majd a bizottság 3x visszadobta a kárigényt, egy forintot sem fizet nemhogy a megállapított összeget. Mit tehetnek következő lépésként? Fellebbezhetnek, az rendben, de ha azt is elutasítják akkor hová lehet fordulni?
Válaszát előre is köszönöm! Üdvözlettel: K. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások feltétele szerint a lakásbiztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés alatt álló épületekre és épületrészekre, vagy az ezekben tárolt ingóságokat érintő káreseményekre. Valószínűleg ez az oka a kárkifizetés elmaradásának.
Amennyiben nem ért egyet a biztosító hozzáállásával,panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: pbt@mnb.hu, honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
viharkár
2019 július 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A kárszakértő megálapitpt 98000 ft de a bisztosito nemakarja kifizetni a kart pedig tejesen jogszerű a kárfelmérés
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elbíráláshoz szükséges valamennyi iratnak a Biztosítóhoz történt beérkezését követő 30 napon belül kerül kifizetésre a kárösszeg. Az elbíráláshoz a biztosító által kért iratokat a károsultnak kell beszereznie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
viharkár
2019 július 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A kárszakértő megálapitpt 98000 ft de a bisztosito nemakarja kifizetni
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elbíráláshoz szükséges valamennyi iratnak a Biztosítóhoz történt beérkezését követő 30 napon belül kerül kifizetésre a kárösszeg. Az elbíráláshoz a biztosító által kért iratokat a károsultnak kell beszereznie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
károkozás lakásbíztosítás
2019 július 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kedves Hölgyem/Úram,
A társasházunkban csőtőrés történt ahol minden lakás fala és talajzata elázott. A ház elismerte a kárt de az Ő biztosítójuk min. összeget fizet ami még az alapanyagot sem fedezi..
A saját biztosításomat is szeretném felhasználni hisz fizetek mindekettőért.
Jogilag megtehetem, hogy mind a két támogatást felhasználom? (két különböző biztositó)
Válaszukat várva
Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Megteheti, hogy a káresetet bejelenti a saját biztosítására is, viszont azt törvény tiltja, hogy egy káresemény miatt több biztosítótól vegye igénybe a kárrendezést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!