Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Segítségét/tanácsát szeretném kérni az alábbi ügyben:
2013 nyarán berobbant az üveg zuhanykabinunk, miközben a férjem és a 2 éves kisfiúnk éppen tusolt. Szerencsére nem történt bajuk. A romokat eltakarítottuk, és mivel már este volt, csak reggel hívtuk fel a biztosítót. Ígérték, hogy jön a kárbecslő. Kb. 2 hét múlva meg is érkezett. Amíg töltötte a papírokat azt mondta, hogy vegyünk új zuhanykabint, küldjük be a számlát, melyet majd térít a biztosító. Amikor meg akartuk venni, akkor derült ki, hogy milyen drága. Felhívtuk a biztosítót, hogy mekkora összeget térítenek, mert 130 ezer és 400 ezer forint között találunk méretben és minőségben megegyező zuhanykabint. Ekkor ért a meglepetés. Közölték, hogy nem térítik meg az egészet, csak kb. az 1/5-öd részét, mert csak az egyik ajtó robbant szét...
Ekkor kihívtunk egy zuhanykabinok szerelésével foglalkozó embert, aki azt mondta, hogy ezt nem lehet pótolni, csak cserélni, mivel már be volt építve amikor vettük át a lakást. Nem tudjuk a gyártót, típust, semmit. Azt mondta, hogy kísérletezhetnénk, de nagy a valószínűsége, hogy berobbanna az új ajtó is, mert nem illeszkedne rendesen.
Tájékoztattuk a biztosítót erről, és kértük, hogy ajánljanak fel egy összeget, mely szerintük fedezi a kárunkat. Azt a választ kaptuk, hogy cseréljük ki, küldjük be a számlát és ők a töredékét utalni fogják. Valamint tájékoztattak, hogy számla nélkül nem áll módjukban semennyit fizetni.
Már nem tudok mit kitalálni. Itt állok 3 kicsi gyerekkel, akik nem merik már a zuhanyzót használni hónapok óta (8 hónapja tart a huzavona), mert a másik ajtót jóformán semmi sem tartja. Már a ráfröccsenő víz hatására is mozog...
Hiába kérem a biztosítót, hogy küldjenek ki másik kárbecslőt. Állítják, hogy nincs másik. Aki kint volt, azt pedig nem lehet elérni telefonon.
Egy év áll rendelkezésemre, hogy a kárigényemet érvényesítsem. Azonban nincs felesleges 100 ezer forintom a zuhanykabin kicserélésére, tudván, hogy a biztosító alig fog valamit téríteni.
Már belemennék egy minimális összeg elfogadásába is, csakhogy a biztosító semmit sem akar fizetni. Leszereltetni nem merjük a régi zuhanykabint, bízom benne, hogy előbb-utóbb csak küldenek újabb kárbecslőt. De már kezdek belefáradni a szélmalomharcba...
Tudna nekem valami tanácsot adni? Jogos az, hogy a biztosító nem ajánl fel számla nélküli megegyezést? Én kérhetem ezt valamilyen módon?
Köszönöm segítségét!
Nikosz
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítónak lehetősége van számla nélküli kárrendezést eszközölni, de nem kötelező ezt felajánlani. A biztosító pedig valóban csak akkora összeg kifizetésére jogosult, amekkora károsodott ebben az esetben a zuhanykabinból. Sajnos ez előfordulhat, hogy egy újabb, akár korszerűbb zuhanykabin vásárlását már nem fogja fedezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 841 - 860 / 974Tisztelt Kérdező!
Abban az esetben, ha a biztosítási szerződésből az ilyen típusú kár nincs kizárás alatt és nem tulajdonítható kivitelezési hibának, vagy garanciális kárnak, elméletileg igényelhető a biztosító kárrendezése. Részletesen a kirendelt szakértői vizsgálat tud tájékoztatást adni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatban szíveskedjen az alábbi linkre kattintva üzenni nekünk http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk, vagy keresse ügyfélszolgálatunkat a 06 1 999 0620-as telefonszámon.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ha nem 100%, azaz 1/1 tulajdon viszonyról van szó, a biztosítók általában bekérik a többi tulajdonos hozzájárulását, amennyiben a teljes kárkifizetési összeg egyikük számlájára történik. Vélhetően itt is ezzel kapcsolatos formaságról van szó.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakó ingatlanok és ingóságaik nem lehetnek duplán biztosítva és azok értékei sem vehetőek fel kártérítésként egyszerre két biztosítótól kár esetén. Ha két felé van élő biztosítás az azért lehetséges, mert két biztosítónál is meg lett kötve. Mivel a biztosítók egymás állományait nem látják, így tudomásuk sem lehet a duplán biztosítottságról. A helyzet rendezése érdekében azt a biztosítást kell megtartani, amelyik előbb kötődött és a másik biztosítót értesíteni az előző kötvény másolatának bemutatásával a kettős biztosítottságról. Általában ilyenkor a második biztosító megszünteti a szerződést és az addig befizetett díjakat visszautalja. Amennyiben esetleg közben volt már más kárkifizetés, úgy egyedi döntés fog vélhetően születni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben az Ön lakásbiztosítása kiterjed az ingatlan ezen részeire, fizethet a biztosító. Mindenképpen kérje szakértő kárfelvételét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!!
Nem, ez az eset nem biztosítási esemény.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ilyen kevés információból nehéz lenne erre a kérdésre válaszolni. Vagy írja kérem le az esetet bővebben,vagy kérje ki közvetlenül biztosítója indoklását az összegre. Azok után is tudunk segíteni eldönteni a dolog jogosságát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a károkozó nyilatkozatára szükség van,minden ilyen esetben. A legjobban akkor jár, ha megpróbálja saját maga beszerezni azt a lakótársától.meg tudja nyugtatni,hogy ránézve ennek nem lesz terhelő következménye.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos, ezt csak az eladóval tudja elrendezni, megegyezés alapján. Azt is tudnia kell, hogy a biztosítás megkötésekor nem szabad,hogy az ingatlanon bármi ilyen jellegű probléma legyen, ugyanis akkor arra később már nem fog fizetni a biztosító.
Arról is meg kell győződnie, hogy a javítás szakszerűen történjen meg, különben ha később Önnek is ilyen gondja származik, szintén problémát jelenthet a kárrendezésben.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
kalkulációt Önök tudnak készíteni az oldalunkon, mivel pár olyan személyes adat is kell majd hozzá, ami csak Önöknek áll rendelkezésére.
A biztosítás összeállítására javaslom eldönteni,hogy az ingatlanon belül lévő ingóságok kinek a tulajdonát képezik. Amennyiben minden a bérlőé, úgy Önöknek elegendő csak az épületre kiterjeszteni a biztosítást. Amenniyben pedig vannak az ingatlanban ingóságaik, úgy épület és ingóság egyben-t kell választani és az ingóságok értékét pontosan megbecsülni.
Ha közösen vannak ingóságaik a bérlővel, úgy a bérlő is köthet magának azokra biztosítást, ebben az esetben nekik csak az "ingóságok" kategóriát kell választani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben természetes elhasználódás, vagy elöregedés okán történt meghibásodás, az lakásbiztosításra sajnos nem rendezhető.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Az Ön lakhelye környékén a villámlásokról szóló igazolásokat az országos meteorológiai szolgálat tudja Önnek kiadni. Javaslom, őket keresse fel ügyfélszolgálatukon és kérjen adatokat a kérdéses napról, napokról. Azzal forduljon újra biztosítójához.Illetőleg írásban kérje tőlük állásfoglalásukat az eddigi elutasítás okait illetően.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben a legjobb megoldás, hogy az Ön alatt lakó bejelenti a kárt a saját biztosítójánál és esetleg ők majd felveszik a kapcsolatot az Ön biztosítójával, hogy annak felelősség biztosításával rendezzék egymásközt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Jelezze a biztosítója felé, hogy nem rendelkezik elegendő készpénzzel a kár helyreállításához és kárrendezési előlegre van szüksége. Az összeg nagyságrendjének igazolásaként kérjen egy teljes és komplett árajánlatot a javításra a kivitelezőtől és azt mutassa be a biztosítónak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Igen, válasszon az ajánlatok közül biztonsággal weboldalunkon úgy, hogy ügyeljen a falazat típus pontos megadására.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Pontos kármegállapítás és helyreállítási költség megállapítás ilyenkor a kárfelvételnél történik. Amennyiben ezzel Ön nem ért egyet,kérjen időpontot biztosítójától és egyezkedjenek. Sajnos előfordulhat, hogy alacsonyabb értékjön ki, mint az Ön elképzelése, de a biztosító feladata ilyenkor a kár előtti érték és állapot visszaállítása, sajnos nem több.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Jelezze a megváltozott életkörülményeit a biztosító felé és kérje közös megegyezésküket a szerződés felmondására munkanélküliségére való hivatkozással. Azonban előtte javaslom nézzen szét a lakásbiztosítási ajánlatok közül a weboldalon, vagy akár kérjen díjcsökkentést jenlegi biztosítójánál alacsonyabb szolgáltatási szinttel. Még mindig jobb lesz, mint teljesen biztosítás nélkül maradni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Nem, semilyen negatív következmény nincs Önre nézve, ha szabályosan évforduló előtt 30 nappal írásban felmondja biztosítását és akár az Aegonnál, akár másik biztosítónál újat köt. Válasszon az ajánlatok közül a weboldalunkon bizalommal és ugyanitt letöltheti az előző biztosítás felmondásához szükséges dokumentumot is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos ez valóban nem biztosítási esemény. A legtöbb biztosító fedezetvállalása az ilyen típusú károkra nem terjed ki, ez miatt biztosító váltást jelenleg nem tudok javasolni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a díj nemfizetés miatt megszűnő szerződések esetében minimum a respiro időszak díja (1-3 hónap), vagy akár az adott szerződési év lejáratáig járó díj jogosan követelhető. Amennyiben bírósági eljárás alá kerül az ügy, úgy annak a költségnek kifizettetése is jogos lesz Önnel szemben. Javaslom mielőbb egyezzen meg biztosítójával.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

