Mariann

2014 március 25.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő!
Édesanyáméknak ugyanannál a biztosítónál van a lakásbiztosítása 1981 óta. Kárigényük néhány évvel ezelőttig egy-két apró ablaktörésen kívül nem volt. 4-5 évvel ezelőtt a vihar megrongálta a házuk kőporozását, melyre a biztosító fizetett egy minimális összeget.Ebből befoltozgatták, amit szükséges volt.Néhány évvel ezelőtt édesapám elhunyt. Édesanyám gondolta,jobb lesz, ha saját nevére íratja a biztosítást. Aláírták az üzletkötővel a szerződést, aki arról tájékoztatta, hogy a régi feltételekkel él tovább a biztosítása. 1,5 héttel ezelőtt a nagy szél sajnos elég nagy területeken megbontotta a kőporozást. Bejelentettük a biztosítóhoz, aki kiküldte a kárszakértőt. Még mielőtt bármit tett volna, közölte, hogy a biztosítási szerződés nem teszi lehetővé, hogy ilyen jellegű kárt megtérítsen. Azt javasolta, hogy készítsünk költségvetés, és írjunk a biztosító felé egy kérelmet, és méltányosság címén hátha fizetnek valamit.
Kérdésem: Tehetünk valamit az ellen, hogy korábban az üzletkötő szó szerint megvezette édesanyámat, és olyan pontokat hagyott ki a szerződésből, melyről őt nem tájékoztatta, méltányolhatja-e vajon a biztosító az én kérelmem?
Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mindenképpen azt javaslom, hogy az esetet pontosan írják meg a biztosítónak a méltányossági kérelemmel és az adott biztosítási ügynök pontos megnevezésével. Amennyiben úgy érzik a biztosító képviselője nem megfelelően tájékoztatta Önöket, a biztosítók felügyeleti szervénél, az MNB-nél is panasszal élhetnek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 601 - 620 / 975

Árveréses ház

2019 szeptember 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Vásároltam árverésen családi kertes házat. Szeretnék rá biztosítást kötni. Nagyon aggódom mert úgy néz ki hogy annak ellenére, hogy a ház a teljes egészében az én tulajdonomba kerül a kilakoltatási monatórium miatt hosszú ideig az előző tulajdonos benne lakhat. Ő így már nem tulajdonos de használja. 1, Tudok rá lakásbiztosítást kötni? És ha igen albérlőnek legyen feltüntetve ki használja? 2, Hogyan tudom ez idő alatt megvédeni az ingatlanomat? Fizet a biztosító ha a hitelét nem fizető előző tulajdonos haragból kárt okoz a házban vagy esetleg teljesen megsemmisíti? Tudom ez nagyon radikális félelem de neki már nem érdeke, hogy megőrizze az értékét. Köszönöm a segítségét!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítást természetesen köthet, mert mint tulajdonos, érdekében áll a vagyontárgy (lakás) megóvása, jelölni kell az ajánlaton, hogy a házban albérlő lakik (bérbe adva). Ebben az esetben a lakó által nem szándékosan okozott károkat fedezi a biztosítás, viszont a bizonyíthatóan szándékos rongálásra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Beazas karrendezes

2019 szeptember 25.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt ceg, beazott a lakasom. A biztosito karbecslö kint jart es igen alacsony összeget kinalt fel a kar rendezesere amiböl a kar javitasa nem megoldhato, az ezzel jaro egyeb nyügökröl nem is beszelve. Regi kb 80 eves faburkolat puposodott fel, nem tudni hogy mögötte a fal hogyan nez ki. Kerdes bele kell ebbe törödnöm vagy van e modja hogy aksr javitasi szamlak elleneben teritsen a biztosito. Köszönöm üdvözlettel kövesdi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, a kárfelvétellel, illetve a biztosító szolgáltatásával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárfelvételt kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

Szentendre

2019 szeptember 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Az én házamon okozott kárt a vihar,de átszúródott a szomszéd házra,ki fizeti meg,ha csak nekem van biztosításom.?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az így keletkezett kárt saját felelősségbiztosításukra tudják bejelenteni.

Fürdőben megrepedt csempék

2019 szeptember 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! A társasházunkban a folyosó padlóján (járólap) észleltem egy nagyobb repedést/megsüllyedést, melyet követően a lakásom fürdőszobájának falán (ami egy vonalba esik az általam észlelt repedéssel),derékmagasságban a csempék megrepedtek. Ezen kívül a konyha járólapján is keletkezet egy kisebb repedés. Ezzel a problémával a társasház biztosítójához, vagy a sajátomhoz tudok fordulni? Köszönettel, K.E.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás és a társasház biztosítás fedezete sem terjed ki szerkezeti hibákra. A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet.

szomszéd által okozott kár - felelősség biztosítás

2019 szeptember 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Szomszédom által okozott tűzkárban megsemmisült a tuja sövénykerítésem 36m-en, 3m+ magas, kb. 15 éves. Biztosítója fizet "káridőponti értéket árajánlat alapján". Utaltak egy a benyújtott ajánlatnál (kertész vállalkozás által készített ajánlat) jelentősen kisebb összeget , kb 55%-át. Reklamálásomra "további kártérítés utalása nem indokolt" választ kaptam. Újabb árajánlatot nyújtottam be, mivel az elsőben 180cm-es növényekre, ill. ezek ültetésére, pótlására szólt az ajánlat, ami jelentősen kevesebb volt...kb. fele a megsemmisült 3+m-es növényeknek, erre azt irta a biztosító, hogy "újabb ajánlat nem fogadható el", semmi mást. Információm szerint nekem járna 100%-ban (nincs amortizáció, úgy mint a használati eszközöknél) az eredetivel megegyező 3m-es növények ill. pótlásuknak az ára (jelentős összegű, a károm), Önök szerint mi jár nekem jogszerűen, továbbá mikor? A gyökeres növényeket csak jövő tavasszal lehet pótolni a vegetációs idő kezdetén. Kértem a biztosítót, hogy nettó áron térítse meg haladéktalanul a most már vagy fél éve bekövetkezett káromat, engemet abban a pillanatban...káridőpontban ért a kér, nem akkor ...a jövőben, amikor majd képes leszek elvégeztetni a munkákat, ill. számlát benyújtani. Egyáltalán kötheti-e számla benyújtásához a kár fizetést (nettó kárösszeget kértem), ha önerőből megoldható a kár elhárítása vagy annak egy része, akkor ezen logika szerint nem lenne károm, mivel nincs számla? Ezt csak azért írom, mert számlák benyújtását kérik levélben, hogy az ÁFÁT-t tudjanak téríteni. Részletes kárszámítást irásos kérésemre sem adtak, ill választ sem kaptam a kérésemre, annak ellenére, hogy ők maguk mondták, hogy ha írásban kérem, kapok kárszámítást, így azt sem tudom, mi alapján számították ki az utalt összeget, amit "biztosítási szolgáltatás" közleménnyel utaltak. Köszönöm segítségüket! Amennyiben úgy ítélik meg, hogy jogi segítségre is lesz szükségem, úgy kérném ebben is tanácsukat, segítségüket.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Járólap

2019 szeptember 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Keresztben megrepedt a járólap több helyen a lakásban és feldurrant 12 db lap. Kérhetnék erre kártérítést? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (pl. tűz, elemi károk, viharkárok, vízkárok) nyújt fedezetet.
A szerkezeti hibákra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Felelőségbiztosítás - vízkár

2019 augusztus 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Lakásomban csőtörés történt (többlakásos társasházban), ami az alattam található üzletet (ami lakásból lett átalakítva) és annak az alatt található raktárát eláztatta. Az üzlet nagyértékű árut forgalmaz, így a kár jelentős lehet (kárszakértő még nem volt kint). Ahol az árujának raktározást végezte az hivatalosan egy garázs (alapítóokirat szerint), a raktárkészlete tűzveszélyes, feltételezésem szerint a garázs nem lett átalakítva a tűzveszélyes anyagok tárolására (szilárd éghető anyag - papír árú). Az lenne a kérdésem, hogy ilyen esetben a biztosító vizsgálja e, hogy szabályosan tárolták e a károsodott termékeket és ez alapján elutaíthatják e a kártérítést vagy nem? Ön szerint én jó hiszeműen jártam el, ha a lakásbiztosításom felelősége csak 10 millió Ft-ig érvényes, mert nem feltételezhettem, hogy két szinttel alattam lévő garázsban nagyértékű készletet tárolnak? Vagy feltételezem kellett volna és magasabb felelőségi összegre kellett volna szerződnöm? Esetleg ha a megállapított kár értéke nagyobb mint a biztosítási összeg, akkor egy esetleges bírósági eljárás során megitélhetik e a maradék kár megtérítését, annak ellenére, hogy nem voltam annak a ténynek a birtokában, hogy milyen értéket tárolnak alattam? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mindenképpen be kell jelenteni a felelősségi kárt a biztosítónál. A kárszemlén kiderül, hogy a tárolt anyagokra milyen tárolási előírások vannak, azok mennyire voltak betartva és ez alapján vizsgálja a biztosító, hogy a biztosítás milyen mértékben fedezi a keletkezett kárt.
A kérdés második része, hogy bírósági úton perelhető-e Ön a keletkezett kárért vagy egy részéért, már jogi kérdés.

Udvar

2019 augusztus 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot! Az lenne a kérdésem, hogy sajnos a szomszédunknál tűz ütött ki és a tűzoltók úgy találtak megoldást, hogy a tetőt (gerendák, cserép ,mindent) illetve a padlásról maradt szalmát az udvarunkba lapátolták. Az udvarunk rendezett, parkosított volt ( tuják, leanderek,). Érdeklődnék, hogy ezért jár -e valamiféle kárpótlás. Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a szomszédjuk rendelkezik lakásbiztosítással, jelentsék be a kárt a helyreállítási költségek terhére.
Ha a szomszédnak nincs lakásbiztosítása, a kártérítési igényüket jelezhetik a tűzoltóság felé is.

ingatlan biztosítás

2019 augusztus 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot! Belterületi telket vettem, ami a tulajdoni lap szerint osztatlan közös tulajdonban van a szomszéddal. Egy HRSZ-en szerepel, de fizikálisan, kerítéssel el van határolva, átjárás nincs. A telekrészemen egy engedély nélkül épült 10 nm-es tégla falazatú tároló van. Csak ezt a tárolót, és a benne található ingóságokat szeretném biztosíttatni. A másik tulajdonosnak a telekrészén családi ház(lakóingatlan), garázs, tároló is van. Hogyan tudok a tárolómra biztosítást kötni? Üdvözlettel: K. Árpád

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Melléképületre önállóan nem lehetséges lakásbiztosítást kötni.

Építési-szerelési biztosítás

2019 augusztus 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Nagypaneles könnyűszerkezetes családi ház építése előtt állunk, és olyan biztosítást keresünk, amely szerkezetkész állapot előtti (tehát még nem zárt az épület) rongálásra, vandalizmusra is kiterjed. A biztosítók építési-szerelési biztosításra vonatkozó termékei között eddig nem találtunk olyat, ami ennek megfelelne. Az egyes építési fázisok között van, hogy 1-2 hétig áll a könnyűszerkezetes nyitott épület, és elég egy szándékos gyújtogatás vagy valaki, akinek kedve támad megrongálni a gipszkarton falszerkezetet, hogy komoly vagyoni kár keletkezzen. Tudnának ajánlani olyan terméket, ami ilyen kockázatokra is védene? Előre is köszönöm válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az építés–szerelés biztosítások minden esetben csak a szerkezetkész állapot utáni, zárható épületek esetében vállalják be a betörés, lopás, rongálás, vandalizmus fedezetét.

A vihar lebontotta a tetőt

2019 augusztus 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

miért nem kaptam választ a kérdésemre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdése alatt találja szakértőnk válaszát, melyet ezen a linken ér el.

A vihar lebontotta a tetőt

2019 augusztus 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Három hete volt az a nagy vihar.és levitte a garázs és a mellék épület tetejét.Mind a mai napig a kárszakértő nem jót ki.Természetesen hogy ez idő alatt.mi a tetőt a további be ázás elkerülése miatt ,megcsinál-tatuk.számlánk van minden anyagról.150000 és e -hez jön még a munka díj.60000 ezer forint.A biztositó ezen összeggel szembe.50000 ft akar részem re fizetni.FELHÁBORITÓ.A kérdésem,hogy lehet ilyen méltánytalan összeget felajánlani!!!!!!!!!!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kártérítés mértékével, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét, illetve a kár újraszámolását kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)

Opcionális lakásbiztosítás

2019 augusztus 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Létezik olyan lakásbiztosítás, ahol én választhatom meg, hogy mire szeretnék biztosítást kötni? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások minden esetben tartalmazzák az alapkockázatokat, ezek nélkül nem köthető meg egyetlen biztosító ajánlata sem. Alapkockázatok a tűz, árvíz, földrengés, robbanás, vihar, jégverés, felhőszakadás, villámcsapás, hónyomás, idegen tárgy rádőlése.
Ezen felül a kiegészítő kockázatok választásával igény szerint alakítható a biztosítások fedezeti köre.

Használati melegvíz tároló

2019 augusztus 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A használati meleg víz tárolótartály réz spirál csöve anyaghiba miatt kilyukadt. a cső nem cserélhető és nem javítható.Az egész tartály cserére szorul. A keletkezett kár kb. 160000 .-Ft. + a csere költsége./20000.-Ft Fizeti -e akárt a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosított vezetékekhez a falon kívül csatlakozó tartozékok, szerelvények és készülékek (pl.: csaptelepek, víztartályok, kazánok, fűtőtestek, bojlerek, WC csésze, mosdókagyló, kád, stb.) javításának, pótlásának költségeit a lakásbiztosítás nem fedezi.

tetőterasz vízszigetelés javítása

2019 július 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Társasház penthouse lakásának tetőterasza alatti lakás a tetőterasz vízszigetelésének hibájából leázott. A kivitelezés 12 éve történt. Kinek a költsége a szigetelés, illetve a burkolat bontása, helyreállítása? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ingatlan tulajdonosa az okozott károkért abban az esetben is felel, ha teljesen vétlen. Ha tehát fölső szomszédként kárt okozott az alatta lakóknak, a Ptk. rendelkezései szerint köteles állni a beázás okozta kár helyreállításának költségeit, függetlenül attól, volt-e biztosítva a sérült lakás.
Ilye esetben az Ön lakásbiztosításának a felelősségbiztosítási része alapján térülhet a beázási kár. Lényeges viszont, hogy a lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti hibákra nem terjed ki a fedezete.

Hitelfedezeti lakásbiztosításnál a lakóközösség által kötött biztosítás miként kerül figyelembevételre

2019 július 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Amennyiben a lakóközösség az épület egészére biztosítást kötött, illetve a lakástulajdonosok egy részének hiteltartozása van, eźért hitelfedezeti biztosítással is kell rendelkeznie, hogyan kerül figyelembe vételre a közösség által megkötött biztosítás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasház biztosítások esetében a lakásonkénti hitelfedezeti érték a lakásméretek arányában kerül megállapításra.

Fal vizesedés

2019 július 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosítási Szakértő! Egy jónevű biztosítónál van lassan 3 éve a 2016-ban átadott, új építésű téglaházunk biztosítva. Hétvégén vettük észre, hogy a földszinti tusoló másik oldalán a fal kb 20 cm magasan felvizesedett, a festék-glett réteg felhólyagosodott. Alaposan megvizsgáltuk a tusolót-épített tusolóról van szó -, és a tusoló járólapjai között a fuga alig észrevehetően elvált a laptól. Valószínűleg itt szivárgott a víz át. Innentől kérdéses a csempe alatti víz szigetelés minősége.(ami persze az építő hibája) A biztosító nemigen akar fizetni, a generál kivitelező cég tavaly megszűnt, és egy 3 éves házról van szó, ahol most mélyen zsebbe nyúlós lesz a fürdőszoba újracsempézése, vízszigetelése... Abban tudna segíteni, hogy a "beázás" kategóriába ez miért nem férhet bele,illetve ha ilyen kár ér, ilyen esetben elutasít a biztosító cég? Köszönettel K. Éva

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti hibákra nem terjed ki a fedezete.

lakásbiztosítás-építkezés

2019 július 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérdésem lenne, viharkárnál, megbontott tetőnél fizet e a biztosító beázás miatt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben az éppen tomboló vihar bontotta meg a tetőt, akkor a tető károsodását valamint a következményi beázáskárt is fedezi a biztosítás. Viszont, ha a tetőjavítás miatt volt megbontva, akkor nem fizeti a beázást, mert a lakásbiztosítások feltétele szerint a lakásbiztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés alatt álló épületekre és épületrészekre.

Nyaraló biztosítas

2019 július 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Szép napot kívánok :) könnyűszerkezetes balatoni nyaralóra szeretnék biztosítást kötni. A telken belül nagy méretű egészséges fák vannak ennek ellenére tartok attól ,h egy viharos szél kicsvarja és házra döl vagy leszakad egy nagyobb ág és kárt okoz a házban. Ha ilyen kár ér minket fizet valamelyik biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A viharkárra valamennyi lakásbiztosítás fedezete kiterjed. Viharkárnak minősül, ha a kockázatviselés helyén az 54 km/h sebességet elérő, vagy meghaladó szél a biztosított vagyontárgyakban kárt okoz (ez az érték egy-két biztosítónál lehet valamivel magasabb). A biztosító azokat a károkat is megtéríti, melyeket a légmozgások által elsodort tárgyak okoznak, továbbá a vihar által a biztosított vagyontárgyakra rádőlő, ráeső saját vagy idegen ingatlanról származó vagyontárgyak okoznak.

Lakàsbiztosìtàs

2019 július 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakèrtő èrdeklődnèk udvaromon lèvő kerti kútnál vízelfolyàs tōrtènt,a fagycsap meghibàsodása miatt kb 150 m3 a biztosìtónak ki kell e fizetnie az elfolyt víz àràt ez okbòl kifolyòlag,a biztosítàsomban,szerepel az elfolyt vìz is.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben az Ön biztosítása tartalmazza az elfolyt víz fedezetét, akkor a biztosító a biztosított épületben és a hozzá tartozó telekrészen bekövetkezett csőtörés miatt elfolyt víz értékét megtéríti az ajánlaton, illetve a kötvényen feltüntetett értékhatárig. A kárrendezéshez szükséges az ingatlanhoz kapcsolódó vízszámlák bemutatása a kár bekövetkezéstől számított 1 évre visszamenőleg nem téríti meg a biztosító az elfolyt vízzel kapcsolatos csatornahasználati díjakat.

Lakásbiztosítás | CLB

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak