A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 801 - 820 / 905 Lotti
2014 augusztus 22.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
A társasházban, ahol élek, a földszinten élő hölgy folyton kinyitogatja és kitámasztja a bejárati ajtót szellőztetés céljából, amint hallja csukódni, már megy is ki, hogy újra kinyissa (így szinte állandóan, éjjel-nappal nyitva van). A közelmúltban a rendőrség a környéken történt trükkös lopások és besurranó tolvajok miatt hirdetményt is helyezett ki a bejáratra és én is tettem ki papírt, hogy tartsuk zárva az ajtót, azonban a helyzet alig változott. Érdekelne, hogy ez befolyásolhatja-e a társasházi közös lakásbiztosítást, ha bármilyen káresemény történik, illetve kihatással van-e az azon felül kötött lakásbiztosításomra? Előfordulhat-e, hogy nem téríti meg a biztosító, ha ilyen körülmények között jutnak be a lakásomba?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen,ilyesmi előfordulhat. Ha a szakértői vélemény esetleg azt mutatja ki,hogy a ház lakói nem zárták és óvták gondosan értékeiket, vagy kifejezetten felkínálták a lopás lehetőségét, a biztosító megtagadhatja a kárkifizetést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Pöck Ágnes
2014 augusztus 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jó napot kívánok!
Ėrdeklődnėk, hogy a panel lakásom fürdőszobájában a fűtėscső szivárgása miatt az alattam lakó plafonja beázott.
A ház fűtėscső hiba rėvėn, megcsinálta a ház költsėgėre! Ennek már másfél hónapja.Az alattam lakó csak most jelezte az ázását felém /ilyen olyan indokkal/ amiről így csak most szereztem tudomást. Nekem ės neki is van lakásbiztosìtása. Ėn a problėmát a håz gondnokának időben jeleztem így nagyon hibásnak nem is ėrzem magam. Mit tegyek? Mit tehetek? Várom szìves válaszát,
Köszönettel P.Ágnes
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mindenképpen az Ön alatt lakó jelentse be a kárt a biztosítójánál és ők fogják majd eldönteni,hogy az ön lakásbiztosításának felelősség biztosítására, vagy a saját lakásbiztosításukra fogják rendezni a kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gábor
2014 augusztus 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Azt szeretném kérdezni,hogy fizet-e a biztosító ha a falban lévő falikorong repedése miatt ázott,és megsűllyedt a padló 6-7 cm-t!Minden szerelvény (ivóvíz,fűtéscsövek,padlófűtés)az aljzatban van.Ezek eddig nem sérültek a sűllyedés miatt,de nem sokáig bírják már. Vagy a padló feltörése vagy URETEK-technológiával történő megemelése a megoldás de ezek 1-2 MFt os költséget jelentenek.A biztosításom az Allianz-nál van. Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztostó, csak a szerződésben meghatározott károk esetén (tűz, elemi, vihar, villám,betörés, stb..) vállalja a fizetést. Az egyes alkatrészek, építési elemek hibája, szakszerűtlen beszerelése, elöregedése már nem biztosítási esemény. Ezt kell tudni szakszerűen eldönteni a kárigény beadása előtt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hegedűsné
2014 augusztus 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértö 2012.11.15.én Groupama Garaniánal kötöttem lakásbíztosítást
de mint utolag kiderűlt,hogy nem is arról szól a biztosításom ammit az
űzlet köttö mondot.Csak egy egyszerü biztosítás.És 3 vagy 4 hónap múlva
le is mondtam.Most pedig a behajkoknál van az ügyem.
Várom a válaszát.
Űdvözlettel:
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az érvényesen megkötött lakásbiztosítást 12 hónap lejártával lehet csak felmondani és azt is úgy, hogy a felmondást írásban, a lejárati dátum előtt minimum 30 nappal eljuttatja a biztosítóhoz. Ha ez nem történt meg, vagy panaszát akkor nem jelezte a társaság felé,jogos lehet a biztosító jelenlegi eljárása.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Békési Gábor
2014 augusztus 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A kérdésem az lenne, hogy mi alapján minősül lakóhelyiségnek a talajszint alatti padozatú házrész felhőszakadás okozta kárnál. Nálunk az eredetileg gk.tároló jelenleg a gyerekeknek játszószobának van berendezve és a beton padló 5cm vastag judo termekben használt tatami tornaszőnyeggel van lerakva.A szőnyegek és több más holmi is elázott, jogosult lehetek-e kártérítésre?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A hivatalos tervekben megadott helységeket használja és fogadja el a biztosító kártérítéskor. Nem az a döntő első sorban,hogy Önök mire használják, hanem mire lett a kivitelezéskor felkészítve, illetve volt e szakszerű átalakítás. Sajnos a talajvíz amúgy sem minősül biztosítási eseménynek, így ha ez okozta a kárt, vélhetően nem fizetne a biztosító. Amennyiben más a helyzet, jelentsék be a kárt és kérjenek szakértői véleményt a biztosítótól.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Stigler Gábor - 968193
2014 augusztus 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Posta Biztosítónak 2014.08.04-én faxoltam el a lemondást, amit nem fogadtak el. A válasz levélben fordulónap 08.30-at jelöltek meg, indoklásukban azt írták, hogy felmondani legközelebb csak 2015.07.30-ig beküldött felmondással lehet. Az Önök részére beküldött új biztosítást (amit nem fizettem még) így nem tudom megkötni. Azonosítóm: 968193. Az esedékes díjat még nem küldtem el a Posta Biztosítónak sem. Mi a teendőm?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Le kell mondania új megkötött biztosítását az új biztosító felé azzal a hivatkozással, hogy egy másik biztosítónál élő biztosítási szerződés van az ingatlanra. Ehhez csatolja majd a jelenlegi biztosító szerződését, így az új megszünteti a biztosítást. A legközelebbi felmondási időt pedig igyekezzen pontosan betartani, minden esetben a lejárat előtt legkevesebb 30 nappal teheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Sághy József
2014 augusztus 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
TISZTELT SZAKÉRTŐ Azzal a kéréssel fordulok önhöz , hogy 2014.05.15-én volt egy víhar kárunk és kidőlt a pajta fala. A bíztositó azt akarta hogy legyen felépitve . De az Épitésügyi hatóság azt rendelte el mivel életveszélyes let az égész épület le kell bontani. Azt szeretném kérdezni mivel 10-millióra van bíztositva az épület a Bíztositónak meg -e kell tériteni a kárt Mert mi nem akarjuk ujra épiteni Kérem sziveskedjék válaszolni köszönöm Tisztelettel Ságy József
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Abban az esetben, ha az építmény a vihar hatására lett veszélyes és bontásra ítélt, a biztosítónak fizetnie kell a kárt a biztosítási összeg erejéig. Amennyiben azonban már előtte is veszélyes lehetett, vagy hiányos, elhanyagolt, úgy nemköteles a kárkifizetésre. Ezt a kérdést a kirendelt kárszakértő véleménye után lehet csak eldönteni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Andrási Zsolt
2014 augusztus 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Több éve van 2 családi házra biztosításunk a Generali biztosítóval. 2 hete betörtek az egyikbe, ami albérletbe van adva. Tájékoztatott a kárfelvevő és az ügyintéző is, hogy a házból eltulajdonított értékekre nem tudnak fizetni mivel albérlők laknak a lakásban, ezért szerződést kellene módosítanunk, ezt szomorúan tudomásul vettük. De a nyílászárókban keletkezett károkat megtérítik, mivel az független attól, hogy ki lakik, vagy egyáltalán lakik e valaki az ingatlanban. Ezen a héten kaptunk egy elutasító levelet a biztosítótól. Indoklás az albérlet volt. Jogos e ez? Mit lehetne tenni? Köszönettel: Andrási Zsolt
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Meg kell nézni, hogy a rongálás kár benne van e a biztosításában. Egyes biztosítók külön kezelik azokat, így kárrendezés alapja is ez lehet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Borzáné Kerti Juliaana
2014 július 28.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Lakásbiztositásom van teljeskörü a harkály megkezte a szigetelést többhejen a biztosito azal érvel keresem a madár gazdáját? Holtudnám a károm érvényesiteni kihez foduljak?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos az ilyen típusú károk nem minősülnek biztosítási eseménynek és a biztosító nem fizeti ki. Gondolom arra céloztak, hogy ha esetleg lenne a madárnak privát gazdája, azon lehetne peres úton kárigényt érvényesíteni, de ebben az esetben feltételezem, ez nem így van. Sajnos ez a kár biztosításra nem rendezhető.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nagy Róbert
2014 július 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A szüleimet megkereste a köbe biztosító egy ügyintézője,nagyon jó árat ajánlott és szerződést kötött velük jövő (azaz 2015) áprilistól kezdődően. Akkor jár le egy másik biztosítónál jelenleg érvényes lakásbiztosítás.
Érvényes eljárás-e ez így több mint fél évvel hamarabb, illetve ha szeretnénk mégis elállni a szerződéstől akkor meddig lehet ezt "fájdalommentesen" megtenni?
Tisztelettel:
Nagy Róbert
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az eljárás teljesen érvényes így. A folyamatban lévő biztosítási szerződést évfordulóra lehet csak felmondani, egész pontosan a lejárat előtt legkésőbb 30 nappal. A még meg nem kezdett biztosítás törlését Ön kezdeményezheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
DR. SZILVÁSI GERGŐ
2014 július 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A Problémám a következő:Érvényes lakásbiztosítással rendelkezem amelyre a rendelőm is értendő. Tavaly egy kárkifizetési kérelmemet a biztosító elutasította. Az idén egy másik viharkár okozta kártérítési igényemet is elutasította ugyanaz a biztosító.
Bírósági panasznapon azt tanácsolták hogy a biztosító székhelyén működő bíróságon érvényesítsem a kárigényeimet, mert a hivatkozott elutasítások ugyanazt tartalmazzák ami bírósági eljárásban nem jogszerű.Mind két ügyben javasolta a kárigényt a bíróság, azt mondja az elévülési idő 5 év ez azon belül van. Kérdezem hogy van e értelme bírósághoz fordulni a biztosítók ellen? Milyen az esély a biztosítók elleni bírósági eljárásokban? A biztosító a képről hogyan állapítja meg azt hogy a falak állapota avult és nem karbantartott? A biztosító milyen jogon hivatkozik olyan dolgokra Pl ha nincs ekkora vihar nincs viharkár sem? Ki a felelős a vihar okozta károk megtérítésében?Én eddig hittem hogy a biztosító, de mivel a biztosító olyan okokat keres a kár meg nem fizetésére amik nem elfogadhatók. Sajnos itt tartunk Fizetünk fizetünk, ha kár ér nekünk nem fizet a biztosító! A biztositoknak ki a felügyeleti szerve címe? köszönettel. Dr. Szilvási Gergő
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A válaszom az,hogy igen,érdemes a biztosítók döntése ellen jogorvolatot kérni. nagyon sok esetben születik olyan ítélet a bíróságokon, ahol a biztosítókat kötelezik kártérítésre. Amennyiben Ön úgy ítéli meg,hogy a biztosító elutasítása nem jogos Önre nézve, határozottan a jogi utat javaslom. A biztosítók felügyeleti szerve az MNB.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Keglovich Kálmán
2014 július 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A biztosító nem fogadta el az általa kirendelt kárszakértő kármegállapítási jegyzőkönyvét, és azt elutasította a kárigénnyel együtt.Vihar kár keletkezett, a cserepeket a vihar összetörte és lesodorta a tetőről, ugyanezen a napon a kiadós esőtől a cserepek nélkül maradt tetőn beáztunk, és a mennyezeti vakolat lepotyogott, és a falon az eső vize végigfolyt, amii felhólyagoztatta a tapétát amit ki kell cserélni ezen a falon. Az tény hogy a ház értékesítésre szánt és nem is lakott. A biztosító olyan dolgokra hivatkozik elutasításában melyeket a szerződés megkötésekor nem tett és ezek akkor is fen álltak már, hogy a falak elhanyagoltak, és a szükséges karbantartások nincsenek bizonyítva, Pl hogy a tapétázás öt éve történt már. Kérdezem a biztosító mindezt jogszerűen teheti? Vagy évente elvárható az hogy tapétázzon vagy festessen a ház tulajdonosa? Akkor is ha értékesítésre szánt felújításra váró családi házról van szó? A mai megélhetésért küzdő családok egyike sem meszeli évente a házát. Vagy a csatorna hiánya, akkor is fent állt már amikor a biztosítási szerződés megkötésre került. Mivel a biztosító a panaszomat is két munkanap alatt elutasította, ezért bírósági eljárást kezdeményezek a biztosító jogellenes eljárásai miatt. A biztosító hivatkozhat a fentiekre? Akkor amikor a szerződés megkötésére sor került e hiányosságok ellen nem tett kifogást, de még csak a helyszínen sem volt ekkor a biztosító. Törvényes ez? Köszönöm a választ: Keglovich Kálmán Érd
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítási törvény kimondja azt, hogy a biztosításból eredő kártérítés nem vezethet vagyoni gyarapodáshoz. ez azt jelenti, hogy a biztosítónak csak a kár előtti értékre való visszaállítás a kötelezettsége érvényes biztosítás esetén, nem pedig a teljes újszerű felújítás. Ilyen esetekben, ha a biztosítói kárszakértő alacsony, vagy szinte nullás kárkori értéket állapít meg, a biztosító elutasíthatja a kárigényt. Elhanyagolt, nem rendesen gondozott épületek esetében gyakran előfordul ilyen.
Természetesen ez csak az általános szakvélemény, a jelen tények ismerete nélkül. ha Önöknél érzése szerint más helyzet áll fent, kérhet jogi segítséget is a kárkifizetéshez és az egyezkedéshez, illetőleg független kárszakértő bevonását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Mészáros István
2014 július 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Öt éve húzódó peres eljárásban a bíróság kötelezte a Generali biztosítót a károk megtérítéseire. A bíróság megállapította azt hogy a kárszakértő kármegállapítását csak a helyszínen felvett másik kárszakértői véleményre alapozva nem fogadhatja el az első szakvéleményt. A Generali a bíróság kötelezése ellenére megtagadta a kárkifizetését, arra hivatkozik hogy a biztosításomat felmondta a biztosító három éve, és nincs érvényes biztosítás. A furcsa az eljárásban az hogy e hónapig is rendszeresen fizettem a biztosítási összeget, amit bizonyítani is tudok. De ez a macerás Generali valóban igaz az hogy a biztosítási díjakért foggal körömmel harcol, a kártérítéskor minden lehetetlenséggel próbálkozik azért hogy ne keljen fizetnie kártérítést. Ideje lenne már országosan e biztosító bandákat megszüntetni.Kérdezem a fentiek ellen milyen jogi megoldással élhetek a káraim megtérülése érdekében? Köszönöm a választ. István Hajdóböszörmény
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
javaslom,hogy kérje írásban a biztosító indoklását a biztosítása felmondására, valamint kérje őket mutassák be az akkori felmondó levél másolatát. Amennyiben nem jogos az eljárásuk, jogi képviselő bevonásával tehet esetleg panaszt az eljáró bíróságon, vagy a biztosítók felügyeleti szervénél, az MNB-nél.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Harcsa Zoltán
2014 július 22.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kérdezem hogy a Tisza áradása összefüggésbe hozható e a talajvíz emelkedésével? Ugyan is ekkor repedések és süllyedés keletkezett a családi házamban, amit a helyszínem a kárszakértő megállapított. Sajnos a Generali biztosító elutasította a kárigényt azzal hogy a Tisza áradásának nincs köze a talajvíz okozta kárral. A biztosító a talajvíz helyett belvizet állapít meg ami régen nem volt e településen, viszont a belvizet az ott élő lakok okozzák azzal hogy nincsen csatornázás a településen az elhasznált vizet gödrökbe eresztik ez okozza a belvizet. A biztosító nem fizet ebből adódó kárért. Köszönöm a választ. Harcsa Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A talajvíz és belvíz, valamint árvíz fogalmát valóban másként kezelik a biztosítók. Jelen esetben szakértői vizsgálat tudja csak eldönteni,hogy Önnél melyik jelenség okozta a kárt. Általában tapasztalataink szerint áradáskor a talajvízszint is megemelkedik, de ebben biztos véleményt esetleg független szakértő bevonásával lehetne szerezni, amelynek igénylésére Önnek lehetősége van, ha nem ért egyet a biztosító döntésével. Későbbi esetben jogi képviselő közvetlen bevonását is kezdeményezheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Karáth Jenő
2014 július 22.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelettel kérdezem hogy az élő lakásbiztosításommal éltem jogommal és bejelentettem a viharkáromat, a kárszakértő a helyszínem jegyzőkönyvbe vette a keletkezett károkat. Sajnos a Generali biztosító elutasította kárigényemet arra hivatkozva hogy a tetőcserép nem szakszerűen volt felrakva és ezért történhetett hogy a vihar a cserepeket lesöpörte és abból eredően beázással további károk keletkeztek. A Generali biztosító amikor a biztosítást megkötöttem erre akkor nem hivatkozott, kint sem volt a helyszínen, tehát nem is látta a cserepek szakszerű felrakását, amibe most bele köt és elutasította kárigényemet és a panaszomat is. Milyen jogi eljárással élhetek a károm megtérülésére? A Generali biztosító csak a díjakat szereti beszedni ha fizetnie kell akkor a k.kán is csomót keres.Köszönöm a választ. Nánásiné Gabriella
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosító döntése Önnek nem megfelel - ez esetben nyilvánvalóan nem az - kérheti független szakértő bevonását, aki segítségével bizonyítani tudná,hogy a cserepek szakszerűen voltak felrakva a tetőre. Amennyiben így sem jutnak megegyezésre, jogi képviselő bevonásával próbálhatja érvényesíteni kárigényét a biztosítón.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baka János
2014 július 22.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Én 2011. évben az alkuszi megbízással érvényes lakásbiztosítást kötöttem a Generali biztosítóval, aki jogellenesen megváltoztatta adataimat és a biztosított lakóingatlanra változtatta meg a lakhelyemet. Viharkárigényemet elutasította a biztosító, arra hivatkozva hogy a lakhelyem miatt nem állandó az épület ezért a biztosításomat hó végével felmondják.A Panaszomat is elutasították a fentiekre hivatkozva. Ügyvédnél voltam aki pert indított a biztosító ellen, ugyanis a keletkezett viharkárt amit a kárszakértő a helyszínen jegyzőkönyvileg felvett azért a biztosító kártérítése fennáll. Ügyvédem Büntető feljelentést is tett a biztosító ellen azért mivel a biztosító visszaélt a személyes adataimmal, és a lakhelyemet megváltoztatva a biztosított lakóhelyre cserélte.Ez az eljárás a biztosítótól megvalósítja a személyes adatokkal való visszaélést
Ez esetben a biztosító büntető felelőségén túlmenően a befizetett biztosítási díjakat kamataival vissza kell fizetnie. Kérdezem ez mennyire megalapozható szakértői szempontból? S kérdezem azt ha a helyszínen a kárszakértő jegyzőkönyvében megállapította a viharkárt, azt a biztosító felül bírálhatja e másik szakértő közreműködése nélkül? Mer ügyvédem szerint a biztosító általában elfogadja a jegyzőkönyvben lévő kármegállapítást, azonban ha a biztosító ezt vitatja új kárszakértőt kell igénybe vennie a helyszíni szemlével, ez csak így a szabályos ügyvédem szerint.Köszönöm a szíves választ: Baka János Nagykanizsa
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Első sorban inkább jogi kérdés ez az ügy már,mint biztosítás szakértői. A biztosítóknak jogukban áll az általuk megbízott kárfelvevő által megállapítottak figyelembe vételével önállóan dönteni, ehhez nincs alapból szükség új szakértő bevonására. Önnek azonban lehetősége van rá,hogy új, független szakértői véleményt kérjen, amennyiben a biztosító első körös döntése nem megfelelő az Ön számára. Ha így sincs megegyezés, akkor a következőlépés valóban a jogi fázis, amelyben Önök vannak jelenleg az érintett biztosítóval. Végső esetben a biztosítók felügyeleti szervénél, az MNB-nél élhet panasszal, illetve jogorvoslattal, de ezt az eshetőséget bizonyára az Ön ügyvédje is jól ismeri.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Soós Aranka
2014 július 20.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
5éve folyamatos lakásbiztosításunk van most történt egy betörés,és kiderült ,hogy a kötvényen 2/b helyett csak a 2-es szám szerepel,az elmúlt évek kötvényein rendben van csak a mostanin nem. a díj rendezve lett más egyéb adat rendben van.Kérdésem az lenne a pontatlan címre hivatkozva elutasíthatja-e a biztosító a kárigényünket Köszönöm Tisztelettel: Aranka
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben a címet illető pontatlanság annyira minimális,hogy nem hinném, hogy a biztosító ebben belekötne kárrendezéskor. Javaslom azonban,hogy az ügyintézés során mindenképpen módosítsa azt, illetve ha már öt éve nem aktualizálta biztosítását, tegye meg azt is a weboldalunkon a kárrendezést követően!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biro Erika
2014 július 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
T szakértö!Erdeklödnék hogy gazdasagi épületre lehet e biztositast kötni?A késöbbiekben ez lenne a allando lakhelyem?Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben vállalati biztosítás köthető, amelyhez adószám szükséges.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Varga Irma
2014 július 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
A következő kérdésre szeretnék választ kapni: 1977-ben épült tégla ház, beton alappal épült. Karbantartott, tiszta, rendszeresen festett. Eddig nem tapasztaltunk sem penészt, sem salétromot, sem repedést. Egy éve jelentek meg hajszálrepedések a mennyezeten. Jelenleg,repedeznek a falai hosszirányban, illetve a mennyezeten található repedés. A repedések behálózzák az egész házat. Folyamatos biztosítással rendelkezik a ház. Nagyon szeretnék arra választ kapni, a kárrendezés során, a biztosító mire fizet? Nagyon várom válaszát. Köszönettel: Varga Irma
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A pontos biztosítási feltételeket a terméktájékoztató tartalmazza, de a lakásbiztosítások általában csak elemi-, vihar-, katasztrófakárra érvényesek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Molnár Károly
2014 július 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
2011. 01. 28. napján sikeres lakásbiztosítást kötöttem a GENERALI biztosítóval. 2013.07. hónapban a családi ház főfalain erős repedések miatt kárt jelentettem be a biztosítóhoz,a biztosító számos szakértővel vizsgáltatta meg a repedések eredetét, de okot a repedésekre nem talált, viszont szóban a szakértő életveszélyesnek minősítette akkor az épületet, kárt nem fizetett a biztosító, mondván hogy az okozott kárt nekem kell megállapítani hogy az miből ered. 2013. 08. hónaptól e biztosított családi házból elköltöztem az életveszélyes állapot miatt, de a biztosításomat továbbra is fizettem, és rendszeresen napi szinten a helyszínen tartózkodtam, hiszen a kert és egyebek oda kötöttek.2014. 06. 30. napján viharkárt jelentettem be a fenti biztosítóhoz mert a vihar sok cserepet lesodort a tetőről, és beázás történt, a kárszakértő felvette a helyszínen észlelt kárt jegyzőkönyvbe, s elmondta azt hogy a kárösszegét a biztosító fogja kiszámolni. A biztosítótól 2014. 07. 14. napján kaptam kezeimhez a kártérítési igény elutasítását, amelyben arra hivatkozik a biztosító hogy csak most szereztek arról tudomást hogy az épületet nem lakják egy éve, ez pedig ellenkezik a megkötéskori állapottól ami állandóan lakottként történt a biztosítás megkötése. De olyanra is hivatkozik a biztosító hogy a lakatlan állapottal összhanggal a karbantartási kötelezettség nem lett teljesítve így több olyan régi károsodás is észlelhető ( cserépkár, leázás, vakolat kár) amik keletkezési ideje és oka így a biztosítási esemény, nem állapítható meg.Ezért a károk azonosíthatatlansága miatt nem állapítható meg káresemény. Kérdezem milyen jogi megoldásokkal élhetek e biztosítóval szemben amiért immáron két alkalommal is lobbizik a kár megfizetése alól? A biztosító tudhatta azt hogy a lakóház életveszélyes a szakértői véleményből, bár e szakvéleményből nekem nem küldött a biztosító, és ennyi éven keresztül potyára fizettem a családi házam biztosítását, mert a kárigényeimet mindig elutasította.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítás viharkárra és egyéb külső hatásokra érvényes. Ebben az esetben a biztosító jogosan járt el, mert az elhasználódásból és szakszerűtlen kivitelezésből eredő kárra nem térít. A szerződést befolyásoló tényezőket minden esetben 15 napon belül köteles bejelenteni a biztosító felé.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!