A szakértő válaszol

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 641 - 660 / 907

Tűzfal tégla leesése

2018 október 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem, Uram! Társasházunkhoz hozzáépített földszintes lakás tűzfalának tetejéről ("macskalépcső") leesett egy tégla a szerdai szeles időben. Káreseménynek tekinthető, biztosítónak érdemes bejelenteni? Allianz AHL lakóközösség biztosítással rendelkezünk. Köszönöm válaszát, üdvözlettel Közös képviselő

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által nevezett káresemény valójában viharkárként következett be, ami biztosítási eseménynek számít, be lehet jelenteni a biztosítónak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Laptop törés

2018 október 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó Napot! Az lenne a kérdésem hogy vendégségben voltak nálunk ismerősök és a gyerekük eltörte a laptopunkat,az ő lakásbiztositásának felelősség biztosítására lehet rendeznia kárt? Üdv:Égi Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen. Javasoljuk jelentse a kárt az ismerősének a lakásbiztosítója felé.

Ajtó

2018 október 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Olyan kérdéssel fordulok Önhöz, hogy az alábbi zár megfelel e az előírásnak: 1 db kilincsműködtetésű 5 ponton záródó, rúdzár, 1 db biztonsági zárbetéttel. Ezen felül kell e másod zár ? Előre is köszönöm a válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A különböző biztosítók védelmi előírásai eltérőek.
A lakásbiztosítások feltételei pontosan leírják adott biztosító elvárásait a biztonsági berendezésekkel kapcsolatban.

lakás kár

2018 október 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Kertes házban, belterületen lakom, néhány méterre egy forgalmas út mellet. Néhány éve beengedték a csuklós autóbusz forgalmat, aminek következtében néhány probléma jelent meg a ház állagába. Repedések jelentek meg a falon,csempe leválás, házba vezető lépcsősor eltávolodott néhány cm-el.Amikor a busz elhalad előttünk, néha érezhetően remeg a ház, mivel pont egy aknafedél található a ház előtt. Kérdésem, hogy érdemes-e a lakás biztosítóval felvenni a kapcsolatot. Biztosítás tartalma: Épület/lakás Általános háztartási ingóságok épületben/lakásban Plusz-24 Szervíz szolgáltatás Válaszát előre is kiöszönöm Tisztelettel:Kovács Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a lakásbiztosítások ilyen esetekre nem terjednek ki. Javasoljuk, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a busztársaság felelősségbiztosítójával.

Tévé törés

2018 október 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Olyan kérdéssel forduok Önhöz, hogy a kislányom egy éves, és lerántotta a polcról az LCD tévét, aminek a kijelzője megsérült. Van-e arra mód, hogy lakásbiztosítás keretében erre fizessen a biztosító. Milyen tételnek kell szerepelnie a biztosítási szerződésben, hogy ilyen esetben érvényesíthessük a kárrendezést. Az 1 éves kislány még nem tudta, hogy rosszat tett, ebben kérem segítő tájékoztatását. Üdvözlettel:Lendvayné Molnár Szabina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen.
Javasoljuk jelentse a kárt az ismerősének a lakásbiztosítója felé.

Biztosítás egyoldalú felmondása a biztosító részéről

2018 október 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A biztosító a lakásbiztosítást egyoldalúan felmondta , a díj rendszeresen fizetve volt , jogszerűen járt el ?Milyen esetekben lehetséges ez ?A ház hitelre lett vásárolva , a bank külön ragaszkodott lakásbiztosítás kötésre .

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon.

biztosítás kötés

2018 október 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Szeretném megkéredzni, hogy mobil házra köthető-e valamilyen formában biztosítás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mobil házra jelenleg nem tud lakásbiztosítást kötni.

Társasház - Építés éve

2018 szeptember 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Szeretnék lakásbiztosítást kötni az ingatlanomra. Viszont nem tudom hogy mikor épült pontosan a társasház. A dátum kb. 1920-ra tehető, de mivel a tulajdoni lapon sem látszik, ezért nem tudjuk megállapítani pontosan. Honnan tudhatom meg esetleg az építés évét? Vagy milyen lehetőségeim vannak így, hogyan tudok így biztosítás köti a lakásomra?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A közel száz éve, vagy régebben épült házak esetében igen nehéz pontosan megállapítani az építés évét.
Ilyen esetekben elfogadott, hogy egy hozzávetőleges értéket tudunk csak megadni.

Beázás

2018 szeptember 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Társasházban élünk, beáztunk a felső szomszédtól, mivel elrepedt a mosogatógép tömítése. A lakásunkon kiegészítő biztosítás van az ingóságokra, mivel a társasháznak ugyanazon biztosítónál van ingatlan biztosítása. A társasház kárára szeretnénk bejelenteni a kárt, mivel úgy tudjuk, nekik fizetniük kellene a teljes szoba festését, mivel két fal is érintett. Működhet ez a megoldás? A felső szomszéd biztosítója csak a folt festését fizetné. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A beázáskárra az ingóságbiztosítás nincs fedezetben.
A felső szomszéd által okozott kár felelősségi kár, azt csak a társasház biztosítójához jelentheti be.

Lakásbiztosítás

2018 szeptember 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözletem, Bp.-i tégla építésű 25 lakásos társasházból vagyok egy lakó, a társasháznak van biztosítása (Aegon) tavalyi évben a fsz-i lakásomat 83 nm teljes felújítást-átalakítást végeztem: galériát építettem be, több fürdőszoba és több WC került kialakításra. A falakban lévő víz, csatorna és villanyvezetékek teljes cserjét és bővítését végeztem el, a teljes fűtési rendszert lecseréltem (konvektoros) kondenzációs kazánra, ami radiátoros és padlófűtési köröket működtet (természetesen a kéményt is át kellett alakítani). Az ingatlant részben jövedelem szerzésre is használom (rövidtávú szobakiadás). Kérdésem az lenne, hogy milyen biztosítást célszerű kötnöm (csak ingóság vagy)?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy érdeklődje meg a közös képviselőnél, hogy a társasház biztosításában milyen m² áron vannak biztosítva a lakások.
Amennyiben ez Önnek nem megfelelő, keresse fel a biztosítóját és lehetősége van az Ön igényének megfelelően az Ön lakásánál ezt megemelni. Ezt rábiztosításnak vagy különbözet-biztosításnak nevezik.
Ennek megkötésével Önnek csak a m² árkülönbözetnek megfelelő díjat kell fizetni. Ha ez megtörtént, utána elegendő lesz csak az ingóságra megkötni a biztosítást.

Csőtörés

2018 július 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Ma reggel a fürdőszobánkat elöntötte a víz. A mosdó csapjánál a falból folyik kifelé folyamatosan. A teljes bejövő vizet el kellett zárnunk. A kérdésem az lenne, hogy a biztosítás kiterjed-e a teljes fürdőszoba csempére vagy csak arra a részre, ahol bontva lesz a fal? Régifajta kb. 1980-as évek beli van még fent. Mivel nem régen vásároltuk a házat, így a felújítással még nem értük el a fürdőszobát. Válaszát előre is nagyon köszönjük!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által jelzett káresemény a részleges kár (javítással, részek pótlásával helyreállítható) kategóriába tartozik.
Részleges kár esetén a biztosító a javítási, helyreállítási költséget téríti.

A helyiség egész felületének helyreállítási költségét csak abban az esetben téríti meg a biztosítás, ha a helyiség
mennyezetének és legalább egyik oldalfalának vagy két oldalfalának a burkolata károsodik.

Hangyakár

2018 július 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kérdésem a következő : Kertes házban élük és sajnos nagy valószínűséggel faodvasító lóhangya került a házunkba. Bolyt találtunk a kertben ezt kezeltük de a rovarirtó szerint esélyes,hogy a házban van a központi boly ( bár a házban eddig 1 db-ot se találtunk ) A tetőszerkezetünk és az emelet könnyűszerkezetes,teljesen fából készült. Ha ide beköltöztek ezek a hangyák akkor az irtó szerint a gerendákat,a szigetelést és mindent cserélni kell...újra építeni az emeletet...hiszen a fát ,,megeszi,, a hangya és összedőlne az emelet. Ilyen esetben a biztosító fizethet legalább valamennyit ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete nem terjed ki a rágcsálók, rovarok valamint a saját tulajdonú házi állatok által okozott károkra.

ingóság - káresemény

2018 június 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím ! Ingóságbiztosításomra , ha egy televízió összetörik / pl a falikonzol eltörik, a tv a földre esik, képernyője betörik / fizet - e a biztosító ?. Az ingódágbiztosítás fogalma szerint igen , a fogalmat így találtam meg :Általános háztartási ingóság: mindazon vagyontárgyak összessége, melyek egy háztartásban általánosan előfordulnak, a biztosítottak személyes használatára, fogyasztására szolgálnak. Ha nem fizet, miért nem ? Milyen esetben fizet a biztosító ingóságbiztosítás címszó alatt? A fenti eset ha nem tartozik az ingóságbiztosítás alá akkor miért nem ? Várom válaszát. Köszönöm. Sárköziné Nagy Gy. Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Alapesetben a biztosítások nem fedik le az összes szóba jöhető kockázatot.

Vannak kockázatok, melyeket az ingóságbiztosítások általában minden esetben tartalmaznak, pl.: a tűz, robbanás, villámcsapás, vihar, felhőszakadás, árvíz, földrengés, stb. okozta károk - ezekre alapesetben fedezetet nyújt az ingóságbiztosítás.

És vannak olyan kockázatok, melyek kiegészítő fedezetként, plusz díjjal köthetőek az alaphoz. Ilyenek pl.: betöréses lopás, rablás, füstkár, szabadban tárolt vagyontárgyak, autópoggyász, napelem, garanciabiztosítás, stb.

Annál a biztosítónál, amelyiknek a feltételéből Ön idézte az ingóságbiztosítás definícióját, ott köthető konkrétan az elektronikus készülékek törésbiztosítása (Smart biztosítás) kiegészítő fedezet is. Amennyiben ezt a kiegészítő kockázatot tartalmazza az Ön kötvénye és az egyéb feltételeknek megfelel (LCD, LED, plazma televízió a készülék 5 éves koráig biztosítható), be kell jelentenie a kárt a biztosítójánál.

LCD képernyöje összetört

2018 június 08.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Takaritás közben levertem az LCD Tv-t a képernyö összetört () sajnos használhatatlan Kb 6 èves a keszülék. Felelösègbiztositás van a biztosításban. Kérdésem hogy ezt a biztositònál bejelethetem.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felelősségbiztosítás keretében a biztosító mentesíti a biztosítottat olyan kár megtérítése alól, melyet harmadik személynek okozott és jogszabály szerint felelős a kár bekövetkeztéért.
Az önmagának okozott károkra a felelősségbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Beázás

2018 június 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tetőjavítás közben nagy esőzés miatt beáztunk. Korábbi tetőanyag elavulása miatt tetőjavítás történt. A lécezés és a fólia a tetőn volt valamin az új hullámlemez egy része. A gipszkarton menyezet, a csillár az üvegyapot minden csurgott a víztől. Természetesen a parketta és minden vízben állt, amit lehetet mindent megtettünk és remélhetően kiszárad, de a festés mindenképpen kell és a gipszkarton málik szét. A szigetelőanyag is kuka lett. Ilyen esetben valamilyen kárenyhítést fizet-e a biztosító? az új tetőanygaról megvan a számla, amik tönkre mentek azokkal kapcsolatban van a kérdésem.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási feltételek minden esetben tartalmazzák a kockázatból kizárt eseményeket.
Általánosságban a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki:

pl.: tetőjavítás, szigetelés során felmerült költségek megtérítésére
valamint az építés, felújítás alatt álló épületek ideiglenes fedésének elégtelensége miatt keletkezett károk megtérítésére.

Fentiek alapján sajnos az Ön által leírt eseményre a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Beltéri ajtó üvegkár

2018 május 08.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, beltéri ajtónk üvege megrepedt, az üveget kicseréltettem, a repedésről előzőleg készítettem fotókat. Ezeket és az üvegezésről a számlát eljutattam a biztosítómhoz. A biztosító válasza szerint nincs nincs Épületek, építmények vagyoncsoportra biztosításom, ezért nem fedezik a káromat. De az ajtó a lakáson belül van, jeleztem, hogy beltéri ajtó, konkrétan a nappalink ajtaja, és annak az üvege törött be. Ez miért lenne épületkár? Szíves válaszát és segítségét előre is köszönöm, tisztelettel: Füleki Eszter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások kockázata két vagyoncsoportból, az épületből és az ingóságból tevődik össze. A lakásbiztosítások megköthetők egy-egy vagyoncsoportra, illetve mindkét fedezeti körre is.
Az épület vagyoncsoportba tartozik az épületbe szerkezetileg beépített valamennyi egység (pl. csővezetékek, nyílászárók, üvegezések, stb).
Az ingóság vagyoncsoportba pedig azok a vagyontárgyak tartoznak, melyek a lakáson belül elmozdíthatók, nincsenek az épület szerkezetéhez rögzítve.
Általában csak ingóságra abban az esetben kötnek biztosítást, ha az épület valamilyen formában - pl.társasház biztosításban - már biztosítva van.
Javasoljuk, érdeklődjön a közös képviselőnél, hogy a ház rendelkezik-e társasház biztosítási szerződéssel. Ha igen, akkor az üvegtörés kárigényt arra a biztosításra kell bejelentenie.
Amennyiben a ház ilyennel nem rendelkezik és Önnek csak ingóságra szóló lakásbiztosítása van, a biztosító jogosan utasítja el a kárrendezést.

csőtörés

2018 május 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram ! A ház alatt történt csőtörés esetén, az elfolyt víz értékének kifizetésére akkor is van esély ha ezt a szerződésben kizárják. A fórumon több választ is olvastam, hogy káreseményként a biztosítónak kötelessége fizetni. Köszönettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárrendezés minden esetben a biztosítási feltétel és az adott szerződéshez mellékelt kizárások alapján történik.
Amennyiben az Ön szerződésében a csőtörés által elfolyt víz megtérítése ki van zárva, akkor annak kifizetését a biztosító jogosan utasítja el.

terasz burkolat felfagyása

2018 április 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Családi házhoz tartozó terasz burkolata felfagyás miatt cserére szorul, a lakásbiztosításunk fedezi a költségeket?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki az időjárási hatásokból keletkező, vagy az ezek miatti összegyűlt víz, jég által okozott károkra.

Felpúposodott járólap

2018 március 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Egy 2002-ben épült társasház harmadik emeletén lakunk. Ez a legfelső szint, felettünk már csak a padlás van. Egyik éjjel a nappali mondhatni kellős közepén 2*7 db járólap fordított V alakban elvált az alatta lévő aljzattól. Az eseményre nem ébredtünk fel, zárt ajtó mellett alszunk, azonban reggel majdnem elestünk, mert nem számítottunk rá. Jónéhány hangosabb, "robbanásszerű" hangot is észleltünk azóta, feltételezem ahogy a fúga elengedi a lapokat, ahogy azok egyre jobban elválnak a ragasztótól, az okozhatja ezt. Egy hidegburkoló szerint az építéskor hibásan lett leragasztva a járólap és az eltelt idő alatt, a dilatáció miatt történhetett a baj. Ő a problémát nem látta, ugyanúgy csak elmondásom alapján következtetett. Neki is igyekeztem minél részletesebben leírni a hibát. A nevezett területet azóta is kerülgetjük, abban bízva, hogy a szakember, aki majd a javítást elvégzi, minél több lapot meg fog tudni menteni belőlük. Sajnos nem egy darabon látszanak a repedés nyomai, pedig mint említettem, akkurátusan kikerüljük az adott területet. Egyelőre nem is nyúltunk hozzá, mi egyrészt nem tudnánk helyrehozni, másrészt nemrég javasolta egy ismerősünk a biztosítónak is jelezni az eseményt. Bevallom, eszembe se jutott, pedig rendszeresen, évente fizetjük a lakásbiztosítást 2003. óta. Lehetséges erre az eseményre kártérítési igénnyel fordulni a biztosítónkhoz vagy felejtsem el, úgysem fognak még kijönni sem megvizsgálni azt? A lakásbiztosítás és a társasház közös biztosítása másik cégnél van. Utóbbi tudtommal a közös használatú helyiségek, az épület falai, stb. ügyében illetékes. Csak a sajátomhoz forduljak a kárigénnyel vagy a közösnek is jelezzem, hogy mi történt? Lévén a dilatáció az egész épületet érintő jelenség, lehetséges, hogy ők lesznek valójában az illetékesek. A járólap más részeken rendben lévőnek látszik, de persze rejtett hibák előfordulhatnak. Gyanakszom is néhány, a hibához közeli lap esetén. Azok még ugyan a helyükön vannak, de gyanúsan kongó hangot adnak ki, amint rájuk lépünk, így elképzelhető, hogy a hiba jóval nagyob területet fed le, mint az a 2*7 lap. Ezúton kérem tanácsát, mit lehet, mi érdemes tennem. Köszönettel, P. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a kivitelezési hibákból valamint a természetes elhasználódásból keletkező károkra sem a lakásbiztosítás, sem pedig a társasház biztosítás fedezete nem terjed ki, ez nem biztosítási esemény.

Főzőlap

2018 március 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Udvozlom. Egy olyan kerdesem lenne, hogy a mai nap folyaman hasznaltam a beepitett fozolapot illetve sutot, aztan egy hangos durranas es se kep se hang. Leverte az osszes kismegszakitot, illetve a kozponti villanyorat is. A fozolapot es sutot kb 5 eve vasaroltam, sajnos a szamlat nem talalom. Fizethet ilyen esetben a biztosito? Illetve milyen feltetelei vannak a fizetesnek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos műszaki cikkek meghibásodásáért nem fizet a biztosító.

Lakásbiztosítás | CLB

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak