A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 281 - 300 / 907 Kárrendezés
2022 március 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Clb! Udvarban parkoló gépjàrművemre a szomszéd házáról cserepek estek. A lakásbiztosító (Groupama) válasza a következő: “ A kárrendezési eljárásban megállapítást nyert, hogy a szomszédos ingatlan tetőfedés megfelelő állagú. Az Országos Meteorológiai Szolgálat adatszolgáltatása alapján a megadott káridőponti időszakban viharnak minősülő időjárási esemény volt a területen….Káresemény vis major jellegű….” Nem fizet a biztosító. Kérdésem a következő lehetőségem van fellebbezni vagy a döntés ellen tenni valamit? Van rá esély, hogy fizet a biztosító?( A kár 100000-200000 Ft) Előre is köszönöm: Dóra
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kártérítés elutasítása
2022 március 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A szélvihar leszakította a kb. fél éve paláról trapézlemezre cserélt tetőszerkezetet (gerendástul). A biztosító azzal utasította el a kàrigényem, hogy nem megfelelő volt a kivitelezés, és a kivitelező felelősségbiztosítójához irányított. Azt nem értem, ha van szerződésem viharkárra, miért utasítanak el teljes mértékben, és miért nekem kell viaskodnom a kivitelezővel, aki persze, állítja, ő megfelelő munkát végzett?! És ha nem tud a biztosító a fél éves cserével, akkor mire hivatkozva utasít el? Köszönöm válaszukat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kivitelezési hibákból adódó károkat nem térítik meg a lakásbiztosítások. Amennyiben a kárszakértő azt állapította meg, hogy a kár elkerülhető lett volna a megfelelő kivitelezéssel, akkor elutasíthatja a biztosító a kárigényt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csőtörés elhárítás kiváltással kárenyhítés, mit térít a biztosító?
2022 február 20.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Családi ház mosogató szennyvízelvezető csőtörése - dugulás kapcsán a hibát azonnal el kellett hárítani, mert a mosogatóból a víz nem folyt el, a fali csatlakozásnál visszaszivárgott és a konyha oldalfala teljesen vizesedett, illetve a konyhabútor fa szerkezete és a fiókok szerelvényei is vizesedtek - rozsdásodtak - penészesedettek 1-2 nap alatt. A vezeték kamerázása és dugulás elhárítása nem vezetett eredményre, a mosogatóból a víz továbbra sem folyt el és visszaszivárgott a konyhafalba. A biztosítási kötvény dugulásra és csőtörésre is nyújt szolgáltatást. A hibát azonnal bejelentettem a biztosítónak (Generali) és azonnal megkezdtük elháríttatni. Mivel a szennyvízelvezető a konyha padlófűtéses és minőségi,illetve a nappali svédpadlós padlóburkolata alatt húzódott és igen magas (milliós) költséget eredményezett volna továbbá hosszadalmas javítással járt volna, ami alatt a konyha és nappali (teljes lakás)t életvitelszerűen nem lett volna használható 1-2 hétig. Így kárenyhítés és a gyorsabb elhárítás miatt a szennyvízvezeték kiváltással, a konyhából az udvarra történő faláttöréssel és a földbe épített új 13m hősszú vezetékezéssel, térkövezés bontással került a telek szennyvíz-elvezetőjére rákötve 2 nap alatt. A kárelhárítás így is csak 350 eFt-be került és 2 nap alatt megoldást jelentett. A biztosító szakértője csak ezt követően jött ki szemléztetni, majd közölte, hogy a javítást max. 6 méterig fizetik a csövezés kapcsán és max. 110 eFt összegben téríti csak meg a javítás költségeit. A konyhabútorban és polcok szerelvényeiben keletkezett kárt már nem téríti meg. Kérdésem, hogy helyesebb lett volna ha a szennyvíz-vezetéket a konyha és a nappali aljzatburkolatának teljes szétbombázásával és bizonytalan kimenetlével próbálom meg elháríttatni és a családomat 1-2 hétre hotelbe kényszeríteni a lakás használhatatlansága miatt? A kárenyhítési kötelezettség kapcsán járhatok rosszabbul a vezetékkiváltással arra hivatkozva, hogy azt csak 6 méterig fizetik, annak ellenére, hogy technológiailag beláthatóan ez volt az ésszerűbb megoldás / hibaelhárítás? Ha a konyhabútorban bekövetkezett kár egyértelműen a csőtörés - dugulás ok - okozati következménye, akkor arra miért nem fizet a biztosító? Szóval, ha az eredeti vezeték kerül feltárásra és kicserélésre milliós nagyságrendben azt fizeti a biztosító a kötvény alapján, de ha technológiailag ésszerűbb megoldás kerül kialakításra, akkor még a jóval olcsóbb kárelhárítás számlával igazolt költségét sem fizeti meg a biztosító csak annak harmadát? A károkról és hibaelhárítás javításáról, mindenről fotók készültek.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel nem ismerjük a helyi körülményeket, ezért sajnos nem áll módunkban a káreseménnyel kapcsolatban véleményt alkotni.
Azonban lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt káreljárást kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Társasház biztosítás hatálya
2022 február 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Köszönöm alábbi válaszát!
Akkor jól értem, ha felújítottam a lakásomat fél éve, egy cső elkezd csöpögni, mert rossz volt a tömítés, és leáztattam az alsó szomszédot, akkor teljes egészében én vagyok a felelős a kár megtérítéséért?
Köszönöm szépen!
Ez volt a korábbi levelezésünk:
Ezek szerint, ha vízvezetéket cseréltem a lakásban és egy
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Felújítottam a lakásomat és egy éven belül egy új vízcső megrepedt, eláztatva az alsó szomszédot.
Jeleztem a közös képviselőnek a káreseményt, aki a kár intézését megtagadta azért, mert a felújítástól számított egy éven belül történt a hiba és szerinte a felújítási munka garanciális, ami miatt nem vonatkozik a Társasház biztosítása a káreseményre. Van-e olyan jogszabály, hogy felújítástól számított egy éven belül új szerelésnél a biztosító nem fizeti ki a kárt?
Köszönöm gyors válaszukat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javasoljuk, hogy jelentsék be a káreseményt a biztosítónak, és majd a kárszemle alapján elbírálja a kárszakértő, hogy ténylegesen mi okozta a kárt és hogy arra kiterjed-e a biztosítás fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Társasház biztosítás hatálya
2022 február 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Felújítottam a lakásomat és egy éven belül egy új vízcső megrepedt, eláztatva az alsó szomszédot.
Jeleztem a közös képviselőnek a káreseményt, aki a kár intézését megtagadta azért, mert a felújítástól számított egy éven belül történt a hiba és szerinte a felújítási munka garanciális, ami miatt nem vonatkozik a Társasház biztosítása a káreseményre. Van-e olyan jogszabály, hogy felújítástól számított egy éven belül új szerelésnél a biztosító nem fizeti ki a kárt?
Köszönöm gyors válaszukat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kárrendezés
2022 február 15.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözletem! A szomszéd kőfala a viharos erejű széltől az autónk oldalára dőlt jócskán összetörve.
A biztosító a kőfalat kifizette az autóban keletkezett kárt nem ez jogos?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a szomszéd rendelkezik felelősségbiztosítással, úgy ki kell fizetnie az autóban keletkezett kárt is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tűzeset miatti kártérítés kitől igényelhető, ha a biztosításom nem teljeskörű
2022 február 09.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Társasházunkban a szomszéd lakás kiégett, ebből kifolyólag az én lakásomban is keletkezett kár. A bejárati ajtóm elvetemedett, a lakásban az ingóságok és a falak kormosak lettek, minden füstszagú. A kárt bejelentettem a biztosítómhoz, árajánlatokat beküldtem. A biztosító által megbízott takarító cég elvitte a tisztításra szoruló ruhaneműket, szőnyegeket. A biztosítóm most arra szólított fel, hogy jelentsem be a kárt a károkozó biztosítójához is, mert a közös tulajdonú lépcsőházi károk tekintetében majd az lesz a mérvadó, amit a másik biztosító megállapít. Közben kiderült, hogy az én lakásbiztosításom nem terjed ki az ingóságokra, csak az épületre, így a takarító cég, akit a biztosítóm kirendelt nem tudja elvégezni a tisztítást az ingóságok tekintetében, vagy ha elvégzi, ki kell fizetnem.
Az egyik kérdésem az, hogy a károkozó biztosítója köteles-e kifizetni a teljes káromat? Vagy az is lehetséges, hogy az én biztosítóm fizeti a károk egy részét (bejárati ajtó cseréje, festés), a másik pedig az ingóságok tisztítását? Várjam ki mindkettő ajánlatát?
Másik kérdésem, hogy miért nem fogadja el a biztosítóm a közös tulajdonú lépcsőházra benyújtott árajánlatokat? Miért kell a károkozó biztosítójához benyújtani az igényt, újra beküldeni minden dokumentumot, újra várni egy kárszakértőre? Már 40 napja várok, még nem kaptam semmit.
Köszönöm és várom a választ!
Üdvözlettel: M. László
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mindenképp érdemes a károkozó biztosítójánál is bejelenteni a kárt, az ő felelősségbiztosítása kell, hogy fedezze a szomszédoknak és az közös tulajdonú területeknek okozott károkat is.
A saját biztosítójától az ingatlanra, a szomszéd biztosítójától pedig az ingóságokra és az ingatlanra is kérhet ajánlatot. A kárrendezést az Önnek kedvezőbb ajánlat alapján kezdheti meg, azonban ugyanarra a kárra nem fogadhat el két ajánlatot (pl.: nem rendezheti az ingatlan károkat mindkét biztosításra).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosítás
2022 február 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Vettem huszonéve egy nyaralót. Sok év múlva tudtam meg,hogy a földhivatalnál,mint üres telek szerepel,nincs rajta ház. Persze az önkormányzatnál tudnak a házról,fizetem is az adót utána. Lakhatási engedélyem nincs, lehet,hogy nyaralóra nem is kell? Folyamatosan van biztosításom ez ingatlanra. Kisebb károkat már térítettek is. Mostanában hallottam a rádióban, hogy lakhatási hiányában a biztosító nem fizet. Ez igaz-e az én estemben is, vagy csak a nagy károknál jobban kutakodnak, hogyan nem kellene fizetniűk??? Mert ez esetben fölösleges nekem biztosítást fizetni?
Köszönöm válaszát: Zs. Gábor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakhatási engedély nem szükséges a lakásbiztosítás megkötéséhez.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Beázás
2022 február 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Külső lábazati kő burkolata miatt feltehetően a fal belső felén pára kicsapodása vagy beázás által bútor károsodik penészesedik úgy hogy 5cm távol van a szekrény a faltól.Ajzat csempe vizes. Vásárolt használt ingatlanrol van szó.A bútor nem javítható nem olcsó minőség Hülsta komódrol van szó.Érdekelne hogy fedezi a biztosító a kárt vagy sem mert az eddigi kár eseményekre mindenre nemleges választ adott.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete. A lakásbiztosítás a hirtelen fellépő, balesetszerű károkat téríti, mint a csőtörés, viharkár, tűz stb.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vezetéktörésre vonatkozó biztosítás
2022 január 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB! Kád és fal (csempe) közötti szigetelés hibája miatt történ beázás nálam, ami két alsó lakót is érintett. A társasház biztosítója elutasította a kárigényt.
Az elutasításban idézett vonatkozó rész:
"...vezetékek szakaszain belüli,valamint az ezekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények és készülékek törése (beleszámítva a korrózió miatti törést is),repedése és kilyukadása miatt kiáramló víz..."
Abban szeretném megkérdezni a véleményét, hogy a kád bele tartozhat-e a felsoroltakba (mint pl. szerelvény),illetve beépítésének (kád körüli szigetelés) meghibásodására is kiterjed-e, a gyakorlat szerint, a szerelvényre vonatkozó biztosítás.
Köszönöm
Tibor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárrendezés a biztosítási feltételben leírtak alapján történik. A lakásbiztosítás feltétele tartalmazza melyek a kockázatból kizárt események, mely károkat nem térít meg a biztosító. Így a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények és készülékek (pl. csaptelepek, fűtőtestek, vízmérők*, WC csésze, mosdókagyló, kád, bojlerek, háztartási gépek stb.) által okozott károkra és azok javításának, pótlásának költségeire nincs fedezetben a biztosítás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Felelőségbiztosítás
2022 január 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tiszteletem,
egy barátom sajnálatos módon tönkretette a TV-t a mi lakásunkban. Rendelkezik lakás felelőségbiztosítással.
A kérdésem, hogy a folyamatot kinek a biztosítójánál kell elkezdeni?
Köszönettel:
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárt a károkozó felelősségbiztosítására tudják rendezni, ezért az ő biztosítójához kell fordulniuk vele.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hajszál repedés falon
2021 december 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Lakást újítottunk fel és az alattunk lévő lakók azt állítják miattunk lett a falukon hajszal repedes! Mi a teendö ilyenkor?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásfelújítás során keletkezett, okozott károkra nem terjed ki a lakásbiztosítás fedezete, kivéve, ha a biztosításuk rendelkezik építés-szerelés kiegészítő fedezettel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kártérítés
2021 december 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
T.Szakértő! Ma hajnalban zuhanykabinunk ajtaja szétrobbant. A biztosító kapásból elutasította a kárigényt, mivel alap üvegkárra van biztosításunk. Más jogcímen nem jár kártérítés?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kopásból, elhasználódásból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Késedelmes kárrendezés, időhúzó ügyintézés
2021 december 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB Csapat!
Előző válaszukból idézve:
"A kár rendezéséhez szükséges valamennyi dokumentum biztosítóba történő beérkezését követően 15 napon belül kell megtörténnie a megállapított kár rendezésének."
Kérdés: Mi van akkor, ha a biztosító újabb és újabb papírokat kér be időhúzásként? Lehet ezt neki, vagy ez jogszerűtlen eljárás? Van erre vonatkozó szabályozás?
Válszukat előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a biztosító kárügyintézésével, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosító elismeri a kárt, de a kifizetése hónapok óta csúszik
2021 november 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Az én esetemben lakásban történt csőtörés és ázás kár rendezéséről van szó.
A biztosító a kárt elismeri, kárszakértő a kár felmérését elvégezte, a kár pontos kiszámítása illetve kifizetése azonban már hónapok óta csúszik. A biztosító az emailekre hivatalosan válaszol, de valódi előrelépés az ügyben hónapok óta nem történik.
mit tehetek annak érdekében hogy a kifizetés mielőbb megtörténjen?
Segítségét előre is köszönöm! Üdvözlettel V. Zsolt
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kár rendezéséhez szükséges valamennyi dokumentum biztosítóba történő beérkezését követően 15 napon belül kell megtörténnie a megállapított kár rendezésének. Amennyiben nem elégedett a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál írásban benyújtani panaszát a késedelmes kifizetésről.
Amennyiben ezután sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vagyonkár
2021 november 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Uram/Hölgyem! Csőtörés következtében a társasházi lakásomban lévő magas minőségű prémium CPL ajtók eláztak. Van társasházi biztosítás, illetve saját biztosításom is melyen nem spóroltam a lakás értékének megfelelően kötettem (nincs se alul sem pedig túlbiztosítva az ingatlan). A kárfelmérésnél mindkét szakértő egymástól függetlenül ugyanazt állapította meg és biztosítottak, hogy ki is fognak fizetni a kár értékének megfelelően.Mivel törvényileg csak egyszer lehet mindneki kártérítve (nem is kellene többször) elkövettem azt a hibát, hogy mikor értesítés nelkül a társasházi biztosító kifizetett én felvettem velük másnap a kapcsolatot hogy a saját biztosítómnál is folyamatban van az ügy és nem szeretnék törvénytsérteni, hogy 2 helyről is kártérítve legyek, így visszautaltam a pénzt. Eközben kiderült, hogy a saját biztosítóm félreinformált a jegyzőkönyv nem készült el, illetve a kárszakértő is változtatott az álláspontján (nyílván kevesebb szeretne fizetni). Ezért felvettem a kapcsolatot ismét a társasházi biztosítóval annak érdekében, hogy minél hamarabb utalják vissza a pénzt, amelyet én korábban visszautaltam és akkor lezárhatjuk az ügyet. Kérdésem az, hogy mennyi a az esélyem, hogy ismét kifizeti a biztosító a számomra korábban már kiutalt kártérítést? Ilyen esetben mi a hivatalos eljárás? Mennyi időről beszélünk? Szerencsére nincs korábbi tapasztalatom biztosítóval ilyen és semmilyen más ügyben sem. Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Méltányosságból megpróbálhatja kérni a korábban visszautalt összeg ismételt utalását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás
2021 november 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!!
Van 1 ingatlan amin apukámnak fele része az övé plusz özvegyi haszonélvezet van!A másik fele az enyém!!A lakásbiztosítás apukámnak a nevén van ő fizeti!Adódott egy szoba beázás amire a biztosítótól megkapta a pénzt csak ő nem javítatta ki a kárt amire felvette a pénzt!!A kérdésem az lenne hogy ezért a biztositó nem büntetheti meg vagy ez nem számít biztosítás csalásnak?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kifizetés után a károsult rendelkezik a megítélt összeggel, a biztosító nem ellenőrzi, hogy valóban a javítást finanszírozta-e belőle.
Azonban egy újabb káreseménynél figyelembe fogja venni, hogy nem lett kijavítva az előző probléma.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Autóban keletkezett elektromos égés hiba
2021 november 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Lakásbiztosításhoz kapcsolódó autóbiztosítással kapcsolatban fordulok Önökhöz. Az autó ajtajában valamint a műszerfalban az összes elektromos vezeték összeégett, megolvadt. Az eseménynek előzménye nem volt, szerencsére az égés nem terjedt tovább az autó többi részére. A javítási költsége 108.000 Ft volt. A biztosító kárszakértője még a szerelőnél megtekintette az autót, fényképeket, jegyzőkönyvet készített, de jelezte, hogy szakértői véleményt nem kér. A biztosító arra hivatkozva nem téríti meg a kárt, hogy nem lánggal égés történt és nem terjedt tovább. Az elektromos vezetékek megégése nem számít tűzkárnak? Illetve kérdésem még, hogy érdemes lenne-e mégis elkészíttetni egy szakvéleményt és azt benyújtani a biztosító felé?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítási feltételeket nem ismerve nehéz tanácsot adni, érdemes megfontolni, hogy egy szakvélemény elkészítésének az ára hogyan viszonyul a javítás költségeihez.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Mennyezet beszakad
2021 november 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Családi házból évekkel ezelőtt az előző tulajdonos kiszedett egy tartófalat, ezzel létrehozva egy 40 m2-es nappalit. Az évek alatt nem mutatta jelét a ház, hogy nem bírná a mennyezetet, de sajnos besüllyedt, és elkezdett repedni. Jelenleg egy gerendával van kitámaszva a beszakadó mennyezet. Mi új tulajok leszünk hamarosan, és a kérdésem, hogy a jelenlegi tulaj biztositasa fedezheti-e a fenti kárt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakásbiztosítás- baleset
2021 október 26.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kérdésem a következő: Ha a közelmúltban eltört a lábam, akkor ebben az esetben fizet-e kártérítést a lakásbiztosítás. Ha igen, akkor mi a teendőm, hogyan kell benyújtanom a kárigényemet?
Köszönettel
Sz. Sz. Győzőné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a lakásbiztosítása tartalmaz balesetbiztosítás kiegészítőt akkor fizethet a biztosító.
A kárigényt közvetlenül a biztosítóhoz kell benyújtani, amihez szükség lesz az orvosi szakvéleményre és leletekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!