A központi fűtés csö meghibásodott elöntötte a víz a szobát

2025 március 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt címzett!

A központi fűtés csöve meghibásodott,fizet erre a biztosító?
Ugyanis a laminált padló a szőnyeg elázott, a fal szintén elázott,mivel a csőben lévő víz elfolyt a meghibásodás miatt.
Várom válaszát4 Üdvözlettel:
Pannika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a fűtés cső meghibásodását valamilyen biztosítási esemény okozta, akkor érdemes felvenni a kapcsolatot a biztosítóval, ugyis az ilyen esetekre fedezet vonatkozhat. Javaslom, hogy ellenőrizze a biztosítási kötvényét és a szerződési feltételeket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1 - 20 / 736

Lakásbiztosításra felelősségbiztosítással

2025 április 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Lakásbiztosításomban felelősségbiztosítás is szerepel! Nagyon szűk az udvarunk és autó takarítás közben miközben ki-be pakoltam az autóból, rosszul tartottam az autó ajtaját és a szél nekivágta a szomszédom falának amire még egy szerencsétlen mozdulattal én is rásegítettem ahogy hírtelen kaptam az ajtó után, megbotlottam és nekiestem az ajtónak! Ennek következtében a szomszédom nemesvakolata elég csúnyán megsérült! Jelentettem a biztosítónak az okozott kárt mivel felelősségbiztosításom is van! A biztosító elutasított, miszerint valóban volt viharos erejű szél és az is megállja a helyét, hogy még botlottam, viszont az autóm nincs benne a biztosításban! Jogosan lettem elutasítva? Egy parkoló személygépkocsi ajtajával sikerült okoznom a kárt! Jelen esetben az autó egy tárgyat képvisel ami nem volt beindítva sem! Segítségét előre is köszönöm! Tisztelettel

Válasz:

Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!

A központi fűtés csö meghibásodott elöntötte a víz a szobát

2025 március 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt címzett! A központi fűtés csöve meghibásodott,fizet erre a biztosító? Ugyanis a laminált padló a szőnyeg elázott, a fal szintén elázott,mivel a csőben lévő víz elfolyt a meghibásodás miatt. Várom válaszát4 Üdvözlettel: Pannika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Feljött járólapok

2025 március 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm azt szeretném meg kérdezni hogy az előszobában feljön kB 3 négyzetméteren a járólap fizet e valamit a bíztosító. Február közepén volt egy csőtörés a fűrdőben falon kívüli flexibilis cső jukadt ki, mire hazaértem úszott minden. Hibát kijavítottam , csövet cseréltem, bíztosítónak nem lett jelezve. Ettől lehet az előszobába átázott lap fejövetele. Köszönöm a válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel a csőtörés februárban történt, és nem lett jelezve, a biztosító valószínűleg el fogja utasítani a kifizetést arra hivatkozva, hogy nem volt lehetőségük időben kárszemlét végezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kifolyó viz gőzzé alakult és így okozott kárt a fürdőszobában

2025 március 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Fürdőkád csaptelepből kicsöpögő forró víz gőzzé válva tönkretette a beltéri ajtót, fürdőszobai szekrényeket. Fizet-e a gőzzé átalakult viz okozta kárra biztosító? A gőzzé átalakult, víz okozta károkra nem terjed ki a biztosítás.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kondenzaciós kazan meghibasodasa.

2025 március 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A kondenzaciós kazan nem fűt. Állandóan . Posta Biztosító optimum csomagom van.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a kazán meghibásodását valamilyen biztosítási esemény, például tűzkár vagy villámcsapás okozta, akkor érdemes felvenni a kapcsolatot a biztosítóval, mert ezekre az esetekre fedezet vonatkozhat. Javaslom, hogy ellenőrizze a biztosítási kötvényét és a szerződési feltételeket, vagy forduljon a Posta Biztosító ügyfélszolgálatához a pontos tájékoztatás érdekében. Ha a biztosítási fedezettel kapcsolatban további kérdése van, a CLB ügyfélszolgálata is segíthet a weboldalon található chatfelületen.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gazkazan meghibasodas

2025 március 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Optimum csomag Magyar Posta Biztosító Zrt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beázás

2025 március 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! A fenti lakó beáztatott, a mosógépet őrizetlenül hagyta.Elismeri hogy ő okozta a beázást, de nem hajlandó kitölteni a károkozó nyilatkozatot,csak hiteget minket. A Groupama biztosító ennek hiányában nem fizet. Milyen lehetőségeim vannak? Köszönöm előre is a választ. Üdvözlettel: Nagy József

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a károkozó nem ismeri el a kárt, sajnos csak jogi útra lehet terelni az ügyet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakás felújítás, károkozás

2025 március 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Felettem lakó hónapok óta folyó felújítást végez. (11hónap eddig) Az egyik mozzanata, hogy a nehezen mozgatható öntvény vaskádat helyben kalapáccsal szétverte, mivel a nagy súlyt nem tudta az emeletről levitetni. Az órákon át tartó döngetést a közvetlen szomszédok falai bánták. Eddig semmilyen biztosításra nem sikerült eredményre jutni( a ház biztosítása, saját biztosítóm, károkozó biztosítója) Lakógyűlésen pedig arra hivatkozott, hogy természetes repedések, mozog a ház. Statikus és bíróság van kilátásba mivel ezt ő normális állapotnak mondja. Milyen lehetőséget tudnak ajánlani, mert a többi lakó már nem nagyon bízik a törvényes megoldás lehetőségeiben. Köszönöm ha válaszolnak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a károkozó nem ismeri el a kárt, sajnos csak jogi útra lehet terelni az ügyet. A lakásbiztosításon belül, lehetőség van kiegészítő biztosítást kötni, ami a felújítás során bekövetkezett károkra vonatkozik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

ablak és ajtó csere

2025 március 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító, 2 éve vettünk egy új építésű házat. Sajnos a bejárati ajtó és az ablakok semmennyire sem hangszigetelnek. Már 2 céget is kihívtunk, hogy állítsák be a nyílászárókat. Mondták , hogy maxra vannak állítva. A kivitelező nem ismeri el az olcsóminőségű nyilázárókat. Részben saját ktg. részben talán a biztosítás terhére legalább a bejárati ajtót és a hálószoba ablakot, beltéri ajtót szeretnénk lecserélni, hogy élhető legyen a ház. Üdvözlettel: A Tulajdonos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási fedezet a hirtelen fellépő károk esetén vehető igénybe.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

nem fizet a biztosító

2025 március 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Van egy nonprofit egyesület! Biztosító váltás történt jobbak voltak a feltételek a most megkötött biztosítás. Folyamatos biztosítás van már évtizedek óta. Az épületben működik egy kis étterem. A biztosító váltás után 24 nappal történt dugulás ami komoly pénzbe került az elhárítása (450 ezer) forint. A biztosító nem fizet azzal az indokkal, hogy ilyen rövíd idő alatt nincs dugulás , mert valószínű a dugulás már akkor megtörtént amikor biztosító váltás volt. Sok ember megfordul a kis vendéglőben 3 hét alatt. Bármikor történhet dugulás, a biztosító nem fizet ezen indok alapján. Mi egy kis társaság vagyunk (horgászegyesület) Nincsenek nagy bevételeink csak csekély tagdíjak. Kérem tanácsukat hová tudnánk fordulni panaszunkkal. A biztosító felhívta a figyelmet a békéltető testülethez nem tartozunk mivel non profit szervezet vagyunk nem magánszemély-.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Első lépésként érdemes a biztosító saját panaszkezelési csatornáján jelezni a problémát. A biztosítónak 30 napon belül válaszolnia kell. Ha a biztosító nem válaszol, vagy nem megfelelő választ ad, akkor panasszal élhet az MNB felé. Az MNB pénzügyi fogyasztóvédelmi eljárása főként magánszemélyekre vonatkozik, de ha a non-profit szervezet biztosítottként vagy szerződőként érintett, panaszt tehet. A Pénzügyi Békéltető Testülethez egyes esetekben vállalkozások és szervezetek is fordulhatnak, ha a biztosító ebbe beleegyezik. A szervezetnek csatolnia kell a jogi státuszát igazoló dokumentumokat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

főzőlap

2025 március 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Azt szeretném kérdezni, hogy ingóság biztosításon belül lehet kötni kiegészítő biztosítást főzőlapra? Ez a különleges üveg kategóriába esik? Köszönöm szépen!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában a különleges üvegkár fedezet kategória alá tartoznak a főzőlapok is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Garázsban tartott Elektromos autó kigyullad

2025 március 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Ha a garázsban tartott elektromos autó kigyullad és leég a ház, fizeti a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Erről a biztosítási feltételekből tud tájékozódni. Nem mindegy, hogy mi okozza a tüzet, például az elektromos töltő hibája, karbantartás elmulasztása stb.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Teraszajtó

2025 március 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Panellakásban lakom, ahol a régi fa típusú erkélyajtó üvege betört. Neki dőlt egy létra. Ez egy régi típusú teljes erkély fal. A biztosítások teljeskörű, kiegészítve különleges üvegkárral. A biztosító, csak az üveget fizeti, vagy az ajtó cseréjét? Ha esetleg az ajtó is sérült? Ha már így alakult, akkor kicserélném a régi erkély falat műanyagra. Az gond lenne? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító ilyen esetekben megvizsgálja, hogy kinek a felelőssége volt a baleset, illetve, hogy milyen mértékben sérült az ajtó. Amennyiben csak az üveg sérült, úgy az ajtó teljes cseréjét nem fizeti ki. Az üvegcsere fedezetet általában limithez kötik a biztosítók, tehát érdemes tájékozódni, hogy maximum mekkora összegre lehet számítani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kisgyerek okoz kart

2025 február 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az lenne a kérdésem, hogy ha a kisgyermek tesz kárt a lakásban (akár az ingatlanban, akár ingóságban), arra fizet-e a biztosító? Előre is köszönöm a válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a saját ingatlanukban tett kárt, úgy a lakásbiztosítás nem téríti meg a kárt. Ha viszont a káresemény másnál történt, akkor a lakásbiztosítás felelősségbiztosítás része megtéríti az okozott kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nem jön ki a biztosító

2025 február 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt kárszakèrtő olyan problèmam lenne hogy szètrepedt a bejárati lèpcső a biztositó kèrt tölem kèpet ès hogy írjam meg mi okozta a kárt.ő a fènykèpek alapján megállapitotta hogy nem tudják kifizetni a kárt mi a teendő?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Segítség

2025 február 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Sajnos a hó súlya alatt megrokkant a tetőszerkezetünk.A kiérkező szakember azt àllapította meg,hogy a tető nem szakszerűen lett kivitelezve,és ezért történt,valamint ebben a térségben,nem szokott akkora hó esni,hogy az kàrt tudjon tenni egy tetőben. Én mondtam neki hogy 37 éve szerintem az összes tetőt így csinàltàk,És persze azt is hogy amikor a biztosítàs meg lett kótve tizen egynéhàny éve,akkor is ez a tető volt az épületen.És persze amikor éveken keresztül fizetve volt a biztosítàs,addig nem volt baj,most hogy kàr keletkezett,most mindent kitalàlnak hogy ne kelljen fizetni.Szerintük nem törtênt kàresemény.Igen mert az egész tetőt cserélni kellene,és az sokban van,nem akarnak annyit fizetni.De akkor kérdezem én,hogy minek lett fizetve a biztosítàs?Milliós nagysàgrendű összeget dobtunk ki az ablakon??? Vàlaszàt előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lejárt biztosítása a Társasháznak

2025 február 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lejárt a Társasház biztosítása de az igazolás nincs meg hol nézhetünk utána?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási kötvényre szükség van ahhoz, hogy utána lehessen nézni a szerződés állapotának.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

5 hónap eltelte után sem fizet a biztosító

2025 február 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Augusztus végén a lakásunkban csőtörés történt. A kár érintette a konyha egy részét, falakat több helyiségben és ajtókat. A biztosító 5 hónap eltelte után sem akar fizetni mindig változtatja az álláspontját. Hol a konyhában ért kárt,hol a falak rendbe hozatalát nem fogadja el. Így nem tudjuk elkezdeni a munkálatokat. A lakásban bérlők laktak akik a csőtörés miatt elköltöztek. A szerződésben az is benne van,hogy ilyenkor a kiesett bevételt is fizetnie kell a biztosítónak. Amikor erre rákérdeztünk kitérő választ adtak. Mit tudunk ilyen helyzetben tenni? Meddig húzhatja az időt a biztosító,hogy ne fizessen ? Köszönettel! G. Éva

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lehetősége van panaszt tenni az MNB-nél, amely a pénzügyi fogyasztóvédelemért felelős.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nulla szakadás

2025 február 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Az elmúlt nap történt egy nulla meghibásodás a villanyoszlop tetején, az ingatlanra bejövő földkábel, és az oszlop tetején futó légkábel csatlakozási pontja között. Jelenleg Nem volt vihar, nem volt villámcsapás, egyszerűen meghibásodott. Erről kaptam szakértői véleményt, leírást. Nyilván ennek következtében egy pár elektromos fogyasztó tönkrement. Kérdésem, hogy ebben az esetben térít a biztosító? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a szerződés tartalmaz elektromos károkra vonatkozó fedezetet, akkor a biztosító térítheti az elektromos túlfeszültség vagy más elektromos meghibásodás miatt tönkrement eszközöket.
Egyes biztosítások csak villámcsapás vagy vihar következtében bekövetkezett elektromos károkat térítenek, mások kiterjedhetnek az egyéb meghibásodásokra is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Falazat

2025 február 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2012 óta van lakás biztosításunk!A napokban kaptam egy levelet tőlük és ott tünt fel,hogy a falazatunkra csak tégla lett bejelölve. Régi tipusú házról van szó,ami vályog és tégla! Lehet-e ebből hátrányunk a későbbiekben? Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kártérítésnél lehet szerepe, ha a biztosító úgy ítéli meg, hogy a falazat típusa plusz kockázatot jelent. De hivatkozhat arra is egy káreseménynél, hogy a falazat összetétele nem felelt meg a szerződéskötéskori állapotnak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak

Főmenü