2015 június 30.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A Groupama Garancia Biztosítónál 2002 óta van biztosításom. a legutóbbi biztosítási szerződésem kezdete 2011. 07. 01. és határozatlan idejű. Éveken keresztül havi 3.000,- körül volt a biztosítási díjam, mert a szerződésemben szerepel egy összesen 50%-ot jelentő díjkedvezmény. A számomra legutóbb kiküldött értesítőben azonban döbbenettel tapasztaltam, hogy a fordulónaptól, azaz 2015. 07. 01-től a biztosító minden díjkedvezményt megvon, noha sem káresemény nem történt, sem a folyószámla útján történő díjrendezés nem szűnt meg, se nem értesített senki arról korábban (akár a szerződés megkötésekor), hogy a kedvezmények csak 4 évre szólnának.
Mivel a kiküldött értesítő nem túl könnyen emészthető, és sokadik látásra igazodik csak el rajta a nem biztosítási szakértő ember, valamint mivel megpróbáltam átrágni magam az ÁSZF-en, és egyéb papírokon, csak mostanra jutottam oda, hogy döntenék arról, hogy meg akarnám szüntetni a szerződést, mert ezt a dupla árat nem tudom fizetni.
Csakhogy mostanra derült ki az is, hogy ezt a szándékomat 12 nappal ezelőttig be kellett volna jelentenem a biztosító felé.
Mit tudok tenni? Hogyan lehet megszüntetni úgy a szerződést, hogy ne kelljen még egy évig, a következő fordulónapig ezt az emelt díjat fizetnem?
Mi jogosítja fel a biztosítót arra, hogy így járjon el, ráadásul egy régi ügyfelével?
Tavaly egy üzletkötő megkeresett a biztosítótól, és rá akart venni egy új biztosítás megkötésére, de az illető megbízhatatlan volt, téves adatokkal akart félrevezetni engem, és ha akkor megkötöm a biztosítást, amit ajánlott, akkor már majdnem egy évig emelt díjat fizettem volna. Mindezt azért írom, mert az illető üzletkötő nem fordulónapon, hanem jóval utána keresett meg az ajánlatával?
Akkor ez hogy van? Én csak fordulónapon mondhatom fel(illetve 30 nappal előtte), de a biztosító magától bármikor ajánlhat másik szerződést?
Ha igen, hogyan tudnám elérni, hogy rövid időn belül ajánljanak nekem egy elfogadható havidíjú szerződést?
Köszönöm a türelmét és várom mielőbbi válaszát.
Üdvözlettel:
Szilvia
A Groupama Garancia Biztosítónál 2002 óta van biztosításom. a legutóbbi biztosítási szerződésem kezdete 2011. 07. 01. és határozatlan idejű. Éveken keresztül havi 3.000,- körül volt a biztosítási díjam, mert a szerződésemben szerepel egy összesen 50%-ot jelentő díjkedvezmény. A számomra legutóbb kiküldött értesítőben azonban döbbenettel tapasztaltam, hogy a fordulónaptól, azaz 2015. 07. 01-től a biztosító minden díjkedvezményt megvon, noha sem káresemény nem történt, sem a folyószámla útján történő díjrendezés nem szűnt meg, se nem értesített senki arról korábban (akár a szerződés megkötésekor), hogy a kedvezmények csak 4 évre szólnának.
Mivel a kiküldött értesítő nem túl könnyen emészthető, és sokadik látásra igazodik csak el rajta a nem biztosítási szakértő ember, valamint mivel megpróbáltam átrágni magam az ÁSZF-en, és egyéb papírokon, csak mostanra jutottam oda, hogy döntenék arról, hogy meg akarnám szüntetni a szerződést, mert ezt a dupla árat nem tudom fizetni.
Csakhogy mostanra derült ki az is, hogy ezt a szándékomat 12 nappal ezelőttig be kellett volna jelentenem a biztosító felé.
Mit tudok tenni? Hogyan lehet megszüntetni úgy a szerződést, hogy ne kelljen még egy évig, a következő fordulónapig ezt az emelt díjat fizetnem?
Mi jogosítja fel a biztosítót arra, hogy így járjon el, ráadásul egy régi ügyfelével?
Tavaly egy üzletkötő megkeresett a biztosítótól, és rá akart venni egy új biztosítás megkötésére, de az illető megbízhatatlan volt, téves adatokkal akart félrevezetni engem, és ha akkor megkötöm a biztosítást, amit ajánlott, akkor már majdnem egy évig emelt díjat fizettem volna. Mindezt azért írom, mert az illető üzletkötő nem fordulónapon, hanem jóval utána keresett meg az ajánlatával?
Akkor ez hogy van? Én csak fordulónapon mondhatom fel(illetve 30 nappal előtte), de a biztosító magától bármikor ajánlhat másik szerződést?
Ha igen, hogyan tudnám elérni, hogy rövid időn belül ajánljanak nekem egy elfogadható havidíjú szerződést?
Köszönöm a türelmét és várom mielőbbi válaszát.
Üdvözlettel:
Szilvia
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos amennyiben már kicsúszott a felmondásra jogosító, évforduló előtti 30 napból, szabályosan már csak jövőre tudja felmondani biztosítását. A biztosító élhet a szerződés módosításának jogával abban az esetben, ha hagy elegendő időt annak nem elfogadására és felmondására az ügyfél részére. Erre az évforduló előtt minimum 50 nappal megküldött levélben van lehetőségük. Ha ez az 50 nap betartásra került, a biztosító teljesítette törvényi kötelezettségét. Ezeket a dátumokat ellenőrizheti utólag ön is, és ha nincs egyezésben kérheti szerződése felülvizsgálatát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 621 - 640 / 975 gipszkarton mennyezet
2019 július 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő !A mai napon édesanyám a padlásra ment és a feljárat a teraszról lehetséges .Mivel elszédült belelépett a gipszkarton mennyezebe ami átszakadt.Kérdésem az lenne a lakásbiztosítás fizet e ilyen károkra?Köszönöm a válasz!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások fedezete az önmagunknak, illetve családtagoknak okozott károkra nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csőtörés miatti felázás
2019 július 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Azzal a kérdéssel fordulok Önökhöz, hogy tavaly vásároltunk egy ingatlant. Biztosítást sajnos még nem kötöttünk rá. Volt egy csőtörés az ingatlan előtt, az aszfaltos út és a kerítés között, a vízóránk kb. 1 méter magasan állt a vízben, a kerítés megsüllyedt, a ház fala felázott és megrepedt. A Vízmű volt kint, helyreállította a hibát, a ház előtti fát kivágták. Van esélyünk arra hogy kártérítést kapjunk, mi a teendőnk ilyen esetben?
Válaszukat köszönöm.
Tímea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jelezzék kárigényüket a Vízmű felé. Amennyiben bizonyíthatóan az ő hibájukból történt a káresemény, akkor az ő felelősségbiztosításuk alapján térülhet a kár egy része, ha van biztosításuk. Ha a Vízművek felelőssége nem állapítható meg, akkor sajnos nincs lehetőségük kártérítésre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Falàtfúrás
2019 július 22.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
2019.07.13.án szomszédom több helyen átfurta a vàlaszfalunk fürdőben a wc tartályt is lefurta a falrol mosdókagyló ragasztasa végig repedt.Akamra falon is át furt.Probáltam vele megegyezni,hogy helyre allitja a kárt sajat költségén.Amit multhet pentekre igert.Persze ez nem történt meg.Eltűnt a tulaj.Van biztositasom amit a lakas vasarlasakor kötőttunk.Kerdesem az lenne,hogy biztosítot ertesitsem mindenkepp.Ptobaltam károkozoval rendezni de ebbol nem hiszem,hogy lesz valami.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A szomszéd részéről ez felelősségi kárnak számít, ezért az ő lakásbiztosításának a terhére kéne bejelenteni az okozott kárt. Egyébként jelentse be a saját biztosítójához is, így az Ön biztosítója is segíthet a probléma rendezésében.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
repedező falak
2019 július 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
családiházunk falai megrepedeztek, fizet-e a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti hibákra nem terjed ki a fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
repedező falak
2019 július 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
családiházunk falai megrepedeztek, fizet-e a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti hibákra nem terjed ki a fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Megállapított kártérítés elutasítása
2019 július 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Kárszakértő! A lányomék tetőt cseréltek, és első éjjel amikor leszedték a régi tetőt, hatalmas felhőszakadás jött viharos szél kíséretében.A tető le volt fóliázva de a vihar feltépte így beáztak több helyen. Nagy kár keletkezett a mennyezetben, padlókban, falakban stb. A biztosítójuktól kijött egy kárszakértő, azt mondta a fóliázás teljesen rendben volt. Megállapított egy összeget, majd a bizottság 3x visszadobta a kárigényt, egy forintot sem fizet nemhogy a megállapított összeget. Mit tehetnek következő lépésként? Fellebbezhetnek, az rendben, de ha azt is elutasítják akkor hová lehet fordulni?
Válaszát előre is köszönöm! Üdvözlettel: K. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások feltétele szerint a lakásbiztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés alatt álló épületekre és épületrészekre, vagy az ezekben tárolt ingóságokat érintő káreseményekre. Valószínűleg ez az oka a kárkifizetés elmaradásának.
Amennyiben nem ért egyet a biztosító hozzáállásával,panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: pbt@mnb.hu, honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
viharkár
2019 július 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A kárszakértő megálapitpt 98000 ft de a bisztosito nemakarja kifizetni a kart pedig tejesen jogszerű a kárfelmérés
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elbíráláshoz szükséges valamennyi iratnak a Biztosítóhoz történt beérkezését követő 30 napon belül kerül kifizetésre a kárösszeg. Az elbíráláshoz a biztosító által kért iratokat a károsultnak kell beszereznie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
viharkár
2019 július 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A kárszakértő megálapitpt 98000 ft de a bisztosito nemakarja kifizetni
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elbíráláshoz szükséges valamennyi iratnak a Biztosítóhoz történt beérkezését követő 30 napon belül kerül kifizetésre a kárösszeg. Az elbíráláshoz a biztosító által kért iratokat a károsultnak kell beszereznie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
károkozás lakásbíztosítás
2019 július 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kedves Hölgyem/Úram,
A társasházunkban csőtőrés történt ahol minden lakás fala és talajzata elázott. A ház elismerte a kárt de az Ő biztosítójuk min. összeget fizet ami még az alapanyagot sem fedezi..
A saját biztosításomat is szeretném felhasználni hisz fizetek mindekettőért.
Jogilag megtehetem, hogy mind a két támogatást felhasználom? (két különböző biztositó)
Válaszukat várva
Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Megteheti, hogy a káresetet bejelenti a saját biztosítására is, viszont azt törvény tiltja, hogy egy káresemény miatt több biztosítótól vegye igénybe a kárrendezést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Eső áztatta fal
2019 július 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt válaszadó! Egy belvárosi többlakásos házban lakom, annak a tetején, a III. emeleten.
2008. ban vásároltam a lakásomat. Kettő darad ablakom nyilik a lithofba, de sajnos az eső is mindig ide ver be, annyira, hogy múltkor a közös képviselőnek szóltam, hogy a téglák között hiányzik a malter és közötük kilátni a szabad égre. A közös képviselő körbe kenette az ablakot, de jelenleg már ott tartok hogy az ablak érintett oldala gyakorlatilag be fog esni a lithofba, mint ahogy az alattam levő ablaka már beesett. A másik oldalon az ablak külső széle teljesen szét van rohadva, szintén az eső miatt, az előző tulaj is deszkákkal oldotta meg a hiányzó fa anyagot.
kérdésem a következő. A ház biztositása vagy az én lakás biztositásom fedezheti ennek a költségeit? Ill. Ha kicseréltetném az ablakaimat akkor van e arra mód, hogy olyan biztosítást kössek amiben ezek a károk megtérítésre kerülnek.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező káreseményeknél nyújt fedezetet. Egyetlen biztosítás kockázati köre sem terjed ki a felújításokra, korszerűsítésekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csőtörés
2019 július 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím,
A vízóra aknában, a mérőóra bejövő oldalán található golyós csap fedele alól ömlik a víz. A vízóra akna vízzel megtelt, amit kiszivattyúztam, a hibát a vízműnek bejelentettem, akik nem kapkodva, sok munkára való hivatkozással majd megyünk mondattal "bíztatnak". A vízóra akna téglából épített (1954ben) a víz teljesen eláztatta azt és félő hogy a fal bedől. Az aknából a víz valamerre elszivárog, mert az akna 3/4 részénél tovább nem telik fel folyamatos vízbeömlés mellett. Az akna melletti térkő süllyedése is az elszivárgás helyére utal szerintem, a vízóra akna és térkő helyreállítását milyen módon és kivel tudom rendezni. Természetesen van lakás biztosításom, ezt oda kell bejelenteni vagy a vízművel kell rendeznem a káreseményt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a vízelfolyás a vízóra előtt történik, az a vízművek felelőssége, velük kell rendeznie a kárigényt. Amennyiben a csőtörés (elfolyás) az óra után történt, az viszont az Ön lakásbiztosításának a kockázatába tartozik. Javasoljuk, a vízművekhez történt bejelentés mellett jelentse a lakásbiztosítójához is, mivel jelenleg még nem tisztázott a tényleges hiba. A kártérítés maximuma egyébként összességében (vízművek és biztosító) nem haladhatja meg a tényleges kár nagyságát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás
2019 július 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Ikerházban élünk, egy felújításon vagyunk túl... A szomszéd lakó falán kisebb repedések keletkeztek, ami okán ő kihívta a biztosítóját. A biztosító képviselője jelezte, hogy ők erre nem fizetnek, mert "vélhetően" miattunk keletkeztek a repedések, ezért nekünk kell megtennünk a szükséges lépéseket. Kérem segítsen, mire hivatkozva tagadhatja meg szomszédunk biztosítója a kárrendezést, illetve a mi biztosításunkban lévő felelősségbiztosítás az ilyen esetekben fedez(het)i károkat?
Köszönöm szépen a válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés alatt álló épületekre és épületrészekre, illetve az építkezés következtében fellépő felelősségi károkra. A biztosítás fedezete csak abban az esetben terjed ki az ilyen kockázatokra, ha a lakásbiztosítása tartalmaz az építés, bővítés és felújítás alatt álló épületekre szóló kiegészítő biztosítást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
villamos hálózat
2019 július 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdv! A lakásomban régi elavult (alumínium) a hálózat, ami a napokban sajnos felmondta a szolgálatot összeégtek a vezetékek 1 helyen és az egész házban nem volt áram. Gyors segítséggel javították a hibát, de nagyon félek hogy a későbbiekben akár nagyobb baj is bekövetkezhet. Szeretném korszerűsíteni az egész házban a villanyvezetékeket és az lenne a kérdésem hogy ilyen esetben kaphatok e valamilyen segítséget a biztosítótól?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező eseményekre nyújt fedezetet. A felújításokra, korszerűsítésekre nem nem nyújt segítséget a lakásbiztosítás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fa kidőlés
2019 július 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A ingatlanomat egyik oldalon patak határolja. a patakparton egy nagy fűzfa nőtt, melynek már igen terebélyes lett a lombkoronája.A júniusi nagy esőzések, a felázott talaj és a nagy lombkoronán felgyülemlett víz kidőtötte a fát, amely a patakon átdőlve egy kis használtautó kereskedére dőlt, abban jelentős kárt okozva! A biztososító szakembere megtekintette és vis maior helyzetnek minősítette,mondván, hogy a fa gyökérzete és törzse makulátlanul egészséges volt. Természetesen a szomszédom ebbe nem nyugszik bele és a jószándékomra apellálva kéri a kára megtérítését! Van-e lehetőségem új vizsgálatot kérni a biztosítótól, vagy mi lenne a megynyugtató megoldás! A lakásbiztosításom tartalmaz 24428 eft Általános és háziállattartói felelőségbiztosítást. A károsultnak nincs biztosítása.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: pbt@mnb.hu honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Beázás
2019 július 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jó napot! Kárbejelentés és kárszakértővel történő egyeztetés után mennyi idő múlva küldi a biztosító a megajánlott összeget?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kártérítési összeget az Ön által megadott bankszámla számra utalja a biztosító, vagy postai úton küldi ki a megadott címre. A biztosító szolgáltatása az igénybejelentést, az utolsó bekért irat beérkezését követő 15 napon belül esedékes.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Leáztatás
2019 június 27.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Földszinten lakom Az első emeleten volt csőtörés de nem közvetlen fölöttem .Én áztam be a konyyha előszoba.
A közösképviselő szerint a tulaj fizessen a lakástulajdonos szerint a ház.Neki nincs bíztosítása.
Már volt rá precedens ,hogy én áztam be nem az aki a beázást okozó alatt lakik.
Valószínú a panelhézagok miatt ÉN áztam el. Mit tegyek ,mert ez tarthatatlan állapot!!!! Nem csak a károm miatt hanem mert ez bármikor újra előfordulhat!
Válaszát köszönöm Protár Istvánné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel jelen esetben sem a károkozónak, sem Önnek, sem a társasháznak nincs biztosítása, csak megegyezéssel vagy peres úton orvosolható a probléma.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Joker biztosítás
2019 június 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A dolgozószobánk fali polca leszakadt (mindenféle előjel nélkül) és ráesett az asztali számítógépre, összetörve teljesen a monitort és az egyik hangfalat, valamint két helyen behorpasztotta a számítógépet is. A biztosító szerint a lakásbiztosításunk ezt nem fedezi, valamint a kiegészítő Joker biztosítás sem ( utóbbiról a szerződés során kapott dokumentáció semmiféle leírást nem tartalmaz). A biztosítót telefonon felhívva azt a tájékoztatást kaptam, hogy a Joker szolgáltatás arra vonatkozik, ha más biztosítótársaság erre a káreseményre fizet, de ennek nekem kell utánajárni. Ez valóban így van? Mi az oka annak, hogy az alapbiztosítás egy ilyen jellegű kárt nem fedez?Válaszukat előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítások fedezete minden esetben a biztosítási feltételekben leírtakra terjed ki. A kárrendezés pedig a feltételben leírtak alapján történik.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csőtörés
2019 június 21.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Térkövezési talajmunkák kapcsán a markoló gép belevágott az utcán lévő vízvezetékcsőbe, ami eltört. A vízóraaknánk víz alá került, jelentős mennyiségű víz elfolyt. Ilyenkor ki fedezi a kárt? A munkások szerint a bejövő cső nem volt elég mélyen, csak kb.2530 cm mélyen.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kivitelező által okozott csőtörésért a kivitelezőt terheli a felelősség. Amennyiben rendelkezik felelősségbiztosítással, akkor arra kell bejelenteni a káreseményt. Ha viszont nincs biztosítása a kivitelezőnek, akkor neki kell keletkezett kárt rendeznie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Dugulás elhárítás árának vissza térítése a biztosító által.
2019 június 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Van olyan jellegű lakásbiztosítási forma, amely megtériti a dugulás elháritás árának költségét?Ha van , melyik biztosítónál lehet kötni ilyen jellegű kiegészítő biztosítást? Köszönöm a választ.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók többsége vállalja a dugulás fedezetét, de nem egységes formában és egy limitált összeghatáron belül. A csomagokat ajánló biztosítók esetében a magasabb fedezetű csomagok tartalmazzák általában a dugulás elhárítási költségét. Vannak biztosítók, melyeknél kiegészítő biztosítás formájában köthető ez a fedezet. A biztosítók jelentős részénél a duguláselhárítást a 24 órás assistance szolgáltató segítségével oldják meg.
Az ezzel kapcsolatos pontos információkat a biztosítási feltételek tartalmazzák.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás felújítás után
2019 június 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Rendelkezünk lakásbiztosítással, viszont külsőleg teljes felújításon ment keresztül a ház. (Tetőcsere, színezés) Összességében máshogy néz ki a ház mint akkor amikor megkötöttük a biztosítást. Ebben az esetben kell-e jeleznem a biztosítóm felé?
Köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben csak esztétikai változás történt, azt nem kell bejelenteni a biztosítónak. Viszont bejelentendő, ha az épületben vagy az ingóságban 10%-nál magasabb értéknövekedés történik.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!