2014 július 14.

Kategória: 

  • Lakásbiztosítás

Kérdés: 

2011. 01. 28. napján sikeres lakásbiztosítást kötöttem a GENERALI biztosítóval. 2013.07. hónapban a családi ház főfalain erős repedések miatt kárt jelentettem be a biztosítóhoz,a biztosító számos szakértővel vizsgáltatta meg a repedések eredetét, de okot a repedésekre nem talált, viszont szóban a szakértő életveszélyesnek minősítette akkor az épületet, kárt nem fizetett a biztosító, mondván hogy az okozott kárt nekem kell megállapítani hogy az miből ered. 2013. 08. hónaptól e biztosított családi házból elköltöztem az életveszélyes állapot miatt, de a biztosításomat továbbra is fizettem, és rendszeresen napi szinten a helyszínen tartózkodtam, hiszen a kert és egyebek oda kötöttek.2014. 06. 30. napján viharkárt jelentettem be a fenti biztosítóhoz mert a vihar sok cserepet lesodort a tetőről, és beázás történt, a kárszakértő felvette a helyszínen észlelt kárt jegyzőkönyvbe, s elmondta azt hogy a kárösszegét a biztosító fogja kiszámolni. A biztosítótól 2014. 07. 14. napján kaptam kezeimhez a kártérítési igény elutasítását, amelyben arra hivatkozik a biztosító hogy csak most szereztek arról tudomást hogy az épületet nem lakják egy éve, ez pedig ellenkezik a megkötéskori állapottól ami állandóan lakottként történt a biztosítás megkötése. De olyanra is hivatkozik a biztosító hogy a lakatlan állapottal összhanggal a karbantartási kötelezettség nem lett teljesítve így több olyan régi károsodás is észlelhető ( cserépkár, leázás, vakolat kár) amik keletkezési ideje és oka így a biztosítási esemény, nem állapítható meg.Ezért a károk azonosíthatatlansága miatt nem állapítható meg káresemény. Kérdezem milyen jogi megoldásokkal élhetek e biztosítóval szemben amiért immáron két alkalommal is lobbizik a kár megfizetése alól? A biztosító tudhatta azt hogy a lakóház életveszélyes a szakértői véleményből, bár e szakvéleményből nekem nem küldött a biztosító, és ennyi éven keresztül potyára fizettem a családi házam biztosítását, mert a kárigényeimet mindig elutasította.

Válasz: 

Tisztelt Kérdező!

A biztosítás viharkárra és egyéb külső hatásokra érvényes. Ebben az esetben a biztosító jogosan járt el, mert az elhasználódásból és szakszerűtlen kivitelezésből eredő kárra nem térít. A szerződést befolyásoló tényezőket minden esetben 15 napon belül köteles bejelenteni a biztosító felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 941 - 943 / 943
Széll Roland
2014 január 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Kérdésem az volna, hogy lakásunk alagsorában lévő garázsban tűz ütött ki, ennek során a garázsban tárolt kerti szerszámok, fűnyírótraktor, tüzelőfa, személygépkocsi is megégett. A födém is károsodott, a betonkefnik a magas hőtől szétrobbantak. A biztosító elmondása szerint a gépjárműkárt nem tudom érvényesíteni, mivel egy kiegészítő biztosítás nem volt megkötve. A gépjármű a mindennapi életünkhöz elengedhetetlen, pótlását nem tudjuk megoldani önerőből. Van megoldás problémánkra?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A gépkocsi önálló vagyontárgy, azt külön kell biztosítani (casco). Az utóbbi egy-két évben már van lehetőség a lakásbiztosításon belül kiegészítő formában biztosítani a garázsban álló járművet tűz és elemi károkra. Ennek hiányában a biztosító jogosan utasította el a kár rendezését. Így a keletkezett kárigény csak cascoval rendezhető, annak hiányában sajnos csak az önerő lehetséges.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Steiner János
2014 január 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Az erkélyemről betondarabok,vakolatdarabok potyognak le az alattam lévő erkélyre.Az erkélyem javításra szorulna. CSOB2000 biztosításom van. Kiterjed e az erkély javítására a biztosításom. Kinek a faladata kijavítani ? Társasháznak,alsó szomszédnak vagy Nekem (Földrengés,szélvihar,fagyás ????) Köszönöm a választ.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Véleményünk szerint a társasház feladata a külső homlokzat, illetve az erkélyek szerkezeti karbantartása. A biztosítások a karbantartási költségekre nem nyújtanak fedezetet. A megfelelően karbantartott épületeknél viszont az elemi kár /vihar, földrengés, stb/ következtében keletkezett károk esetében természetesen kockázatban áll a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Ludvig Ágnes
2014 január 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Lakásbiztosítási szerződésünk van X biztosítónál, féléves csoportos beszedéssel, melynek fordulónapja január 1. December elején Y biztosító a kötelező biztosítás bónuszhoz kapcsolódva egy lényegesen kedvezőbb ajánlattal keresett meg e-mail útján.Elfogadtuk ezt az új ajánlatot és december 12.-én e-mail-ben felmondtuk a régit. Az új biztosító elektronikusan megküldte a szerződést és ennek nyomán a bankunknál megadtuk a csoportos beszedési megbízást. A mai napon (jan. 4.) azonban kézhez vettük a régi biztosító levelét, az ÁSZF szerint nem fogadja el a felmondásunkat (valóban a 30 napon belül voltunk). Kérdésem, mit tudok most kezdeni a két biztosítással? - természetesen nem szeretnék kétszer fizetni. Az ÁSZF szerint a szerződés nemfizetéssel is megszűnik, de ez esetben "a Biztosító .... a teljes összeget megfizeti/megfizetteti a szerződővel". Hogyan kell ezt a "teljes összeget" érteni (egész éves díj)? A régi biztosítónk miképpen tudja a behajtást érvényesíteni, milyen szankciókat tud alkalmazni nemfizetés esetén? Válaszukat előre is köszönöm. Üdvözlettel
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások éves szerződések, így ez a díj illeti meg a biztosítót. Díjnemfizetéssel történő megszűnésnél ezt a díjat követelheti a biztosító, de általában a díjnemfizetés esetén a kockázatban lét ideijére kérik a díjat/ez ált.90 nap/. Az Ön esetében a később kötött biztosítására van lehetőség, ehhez szükséges az új biztosítójánál igazolni, hogy a korábbi szerződése maradt életben, mert annak felmondását késve küldték el.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Oldalak