Kerékgyártó Tünde

2014 március 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Olyan kérdéssel fordulok önökhöz, hogy a groupama-val kötöttem szerződést 2008-ban, és szerettem volna felmondani a biztosítást ami az én nevemen futott, mivel családi problémák merültek fel az akkori párom és köztem és elköltöztem,de az ingatlanból egyéb okok végett nem jelentkeztem ki, megírtam levélben hogy felszeretném mondani a szerződést, amire azt a választ kaptam csak a forduló napon v. küldjek adásvételi szerződést v. tulajdoni lapot hogy az ingatlant eladtam.Ezekkel nem rendelkeztem mivel nincs a nevemen az érintett ingatlan még csak haszon élvező se vagyok, így lemondtam a megbízást és nem fizettem a biztosítást.pár hónap múlva felhívtak mért nem fizetem ,ezt elmondtam a hölgynek a telefonba. A válasz a hölgytől jó majd lesz vele valami. Hát lett 2 év után 1 hete kaptam egybehajtó cégtől levelet, hogy azonnal fizessem be különben eljárást indítanak. A biztosítótól a mai napig nem kaptam semmit, miszerint megszüntették a biztosítást.Elmentem a biztosítóhoz a levél kézhezvétele után ott az ügyintéző kikapta a levelet a kezemből és közölte fizessem be, elmondtam a szituációt neki, közölte "nyeljem be" és fizessem ki szó szerint.Kérdésem az lenne jogosan jártak e el. Követelhetik e tőlem az összeget amiről a levélben ki sem derül mire vonatkozik, illetve köthettek a volna velem szerződést úgy hogy nem is az enyém az ingatlan.Mert akkor ezzel az erővel a szomszédom házára is fizethetek biztosítást.Továbbá megteheti e a biztosító hogy 2 év után minden nemű felszólítás nélkül rögtön behajtásra adja plusz költségeket okozva nekem ezzel.Válaszukat előre is köszönöm. Tisztelettel: K. Tünde

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás is 12 hónapra kötődik minden esetben és felmondani is csak a forduló hónapon lehet, illetve egész pontosan a forduló előtt legkésőbb 30 nappal írásban. Amennyiben egy felmondás nem így történik, vagy díj nemfizetés okán szűnik meg a szerződés, a biztosító követelheti a biztosítás díját, legalább a respiro, azaz a felmondás és nemfizetés közti időszakra.
Az ingatlanra biztosítást pedig az köthet, akinek mindez valamilyen érdekében áll. Akár tulajdonos, bérlő, vagy lakó. Amennyiben bármilyen érdekeltség a biztosításkötéskor fenn állt az Ön esetében, vagy a biztosítónak ezt állította, a biztosításkötés érvényes volt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 401 - 420 / 951

tűz a szomszédból

2021 február 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Ikerházi szomszédom megrendelt egy részleges tetőjavítást (kátrányozás). A kátrányozandó tetőfelület egy része átnyúlik hozzánk is (2nm). A kihívott szakember el is végezte a munkát, viszont szikra keletkezett és levonulásuk után begyulladt a padlástér és mindkét házfélnek leégett a tetőszerkezete. Majd oltási károk is keletkeztek. A szomszéd rendelkezik lakás és felelősségbiztosítással, mi nem. Érdeklődnék, hogy ilyen esetben a szomszéd biztosítására elszámolható-e a mi kárunk is. Válaszát előre is köszönöm. Tisztelettel, P. Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felújítási munkálatok során keletkezett, a felújítási munkálatok által okozott károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Csőtörés

2021 január 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A Generali biztosítónál van lakásbiztosításom (Nivo elnevezésű csomag). Csőtörés keletkezett a konyhában, elázott a konyhabútor és a laminált parketta is. Kértem árajánlatot burkolótól, aki helyreállítaná a kárt (nem felújítást végezne!), amit benyújtottam a biztosítónak aki csak a fele összeget akarja kifizetni arra hivatkozva, hogy csak a helyiség padlója felének a javítását állja. Szeretném megkérdezni, hogy valóban így van-e, hogy nem köteles a teljes helyreállítást kifizetni? A költségek másik felét nekem kell állnom? Köszönöm a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A nevezett biztosítás feltétele alapján a biztosító szolgáltatása:

"részleges kár esetén épület és ingóság vagyoncsoportok tekintetében egyaránt a biztosított vagyontárgy javítási, helyreállítási költségeinek megtérítésére terjed ki."

Ha nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

földrengés kár rndezése

2021 január 25.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A közelmúltban lezjalott földrengés következtében, fürdőszobámban, az egyik csempézett oldal, legalsó, teljes csempesora végigrepedt. Kérdésem, hogy az erre a kártipusra is kiterjedő, prémium lakásbiztosításom, milyen mértékű helyreállítás költségét kell, hogy fedezze? Válaszukat előre is köszönöm, Tisztelettel: H. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A helyreállítás költségét, illetve az arra nyújtott fedezetet a kárszemle után határozza meg a biztosító. Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy a kár észlelésétől számított 5 napon belül meg kell tennie a kárbejelentést a biztosítója felé.

Kéményen kátrány és kondenzvíz kicsapódás

2021 január 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdv. 2 hete jeleztem biztosítómnál hogy 2 db kéményen ment tönkre melyekből 1 teljesen használhatatlan.. Olyan mértékű kátránykicsapódás jelent meg hogy szakértő szerint azt a nem bélelt kéményt nem lehet használni.. A másik kéményben van bélés ott pedig a kondenzvíz kifolyó mellett szivárgott a falba és a kéménybe a kormos víz... Kárigényemet elutasították... Kérdésem jogos e?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

csatorna csőtörés

2021 január 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító ! Azt szeretném kérdezni, hogy a lakáson kívül a földben futó csatornacső több helyen is eltört, így dugulásunk keletkezett. Kiástuk, szerelőt hívtunk, az eltört csöveket kicserélte, tisztító nyílást helyezett rá..A biztosító a kár összegét túlzásnak tartja, ki is küldi a kárszakértőjét. A számla összegét én a szerelőnek kifizettem, úgy gondolom, hogy jogosan kérem én el a károm összegét a biztosítótól...Mit tehetek ezügyben? Egyezkedni fog velem a biztosító? Válaszát előre is köszönöm....Üdvözlettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt eljárást kérni. Ha így sem rendeződik a problémája, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)

A kocsira csukodtt az elektromos kapu

2021 január 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Lakásbiztosítás

Kérdés:

Udv aszt szeretném kérdezni ha rács ukodik a kapu a kocsira, szerintem a fagy miatt fizet e valamelyik bisztosito

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a saját kapuja okozta a kárt, a gépjármű sérüléseit cascora tudja rendezni. Ha idegen harmadik személy tulajdonában lévő kapu okozta a kárt, az ingatlan felelősségbiztosítására indítható a kár.

káresemeny

2021 január 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Szeretnem kérdezni ha biztositasom szol a beazasra es nem volt szel akkor a Ptk jelenleg hanyas paragrafusara tudok hivatkozni ha elutasitottak mondvan az omsz szerint nem volt szel a jelenlegi lakhelyunkon. Teszem hozza nem. is irtam nekik ilyet!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítások feltétele tartalmazza, hogy az adott biztosító, adott biztosítása milyen kockázatokra és milyen feltételekkel nyújt fedezetet. Ha nem rendelkezik Ön ezzel a biztosítási feltétellel, amit a biztosítás megkötésekor kapott, akkor az interneten valamennyi biztosító lakásbiztosítási feltétele elérhető.

Amennyiben Ön a továbbiakban sem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Ha így sem rendeződik a problémája, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)

Osztatlan közös bíztosítása

2021 január 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! 6 lakásos osztatlan közös tulajdonú házban lakom. Kérdésem, hogy lehet a házra biztosítást kötni vagy csak külön lakásonként?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a ház társasházzá van nyilvánítva, úgy társasház biztosítás is köthető rá. Továbbá lakásonként lehet külön lakásbiztosítást is kötni, csak pontosan meg kell határozni melyik lakásra / pl.: fsz/1, fsz/2, stb /.

táppénz kiegészítés

2020 december 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Eddig rendvédelmi szerv hivatásos állományú tagjaként 100%-os táppénz illetett meg. Egy törvénymódosítás eredményeként 2021. január 1-től továbbra is hivatásos maradok, azonban elveszítem a 100%-os táppénz jogosultságomat. Arra szeretnék választ kapni, hogy létezik-e olyan biztosítási forma, amely a 65%-os táppénzt kiegészíti 100%-ra betegállomány első napjától. Amennyiben létezik ilyen, kérem, szíveskedjenek közölni, hogy melyik biztosítótársaságot keressem és mi a biztosítás megnevezése. Jelenleg a Groupama Biztosítónál van lakásbiztosításom baleseti kiegészítővel, de ott nem találtam erre az igényre megoldást. Segítségüket előre is köszönöm. Üdvözlettel: R. I. Eszter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által keresett, keresőképtelenség (táppénz) esetén szolgáltató biztosítás általában az egészség - baleset biztosítások mellé köthető kiegészítő. Egészség - baleset biztosítás szinte valamennyi biztosítónál elérhető.

Biztositó elutasít

2020 december 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kutya szaladt az autom elé,mej kb 300000 ft kárt okozott.Az autó 1 éves.A gazda elismerte a felelősséget. Lakás biztositása kiterjed a kutya okozta kárra is.A biztositó elutasította a fizetést, azzal az indokkal hogy nem megfelelő az állat tartása.A kárszakértő mindezt az utca kapubol fényképezve állapította meg,be sem ment a telekre.Mit tehetnék a károm megtérülése érdekében. Köszönettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Amennyiben a keletkezett kár a biztosítással nem rendezhető, a kutya tulajdonosa anyagilag felel a keletkezett kárért.

tető beázás rossz kivitelezés után

2020 december 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A sorházunkon a hullámpalát lecseréltettem cserépfedésre, a kivitelező a két lakás közötti tetőlezárást rosszul végezte el, a padlástérre folyik a víz. Kaphatok e az átázott padlástérre biztosításom szerint felújítási támogatást. a hibát a kivitelező elismerte. Milyen lehetőségeim vannak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete. Amennyiben a kivitelező rendelkezik felelősségbiztosítással, úgy az ő biztosítójánál érdemes próbálkozni a kárrendezéssel.

Cirkó

2020 december 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tönkre ment a fűtés,cserélni kellett a cirkót,fizet a biztosító??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Felpúposodott járólap

2020 december 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Vihar alkalmával kétszer is befolyt a víz a konyhába, bokáig jártunk a vízben. Mindkét alkalommal bejelentettem, a biztosító az elázott bútorokat ki is fizette. A második befolyás tavaly júliusban volt. Most 10 négyzetméteren felpúposodott a járólap. Ez lehet a korábbi vízbefolyások következménye és biztosítási káresemény-e. Kárszakértő szerint a lap jól van lerakva, jó állapotban van, 2004-ben lett megcsináltatva.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem ismerjük a pontos részleteket, így nem áll módunkban kérdésének érdemi megválaszolása. Amennyiben nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van megfellebbezni és új szemlét kérni.

Szennyviz

2020 december 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdv.Bérházi lakás esetén szennyvíz cső széttört a pince résznél.elöntötte a szennyvíz a lakást.takarítás,fertőtlenítés megtörtént.fog e fizetni a biztosító?és ha igen akkor mekkora százalékban? Várom válaszukat Tisztelettel G.Gabo

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A pontos körülményeket sajnos nem ismerjük.

Be kell jelenteni a káreseményt a biztosítójánál és a kárszemle alapján kerül kiszámításra a kárkifizetés mértéke.

Lakás biztosítási ügyek

2020 november 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot kivánok!Szeretnék érdeklődni hogy pontosan a lakás biztosítást kinek kell fizetni amikor a ház tulajdonos ki adta az albérletet nekem és már régóta én fizetem de falolyába nekem kellene fizetnem a lakás biztosítást aki csak bérli a lakást és a tulajdonom nem én vagyok!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítást a bérbeadó és a bérlő egyaránt köthet. Ennek költségét bármelyik fél fizetheti, attól függően, hogy miben egyeztek meg.

Ingóság értékének bizonyítása

2020 november 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves CLB! Érdeklődnék, hogy ha ingóságbiztosítást kötök a biztosító által ajánlott biztosítási összegen, akkor kár esetén (pl. tűzkár) ezt az összeget automatikusan kifizetik? Másképpen fogalmazva, nekem kell utólag bizonyítanom a lakásban megsemmisült tárgyak értékét (pl. fényképpel, számlával, tételes listával) vagy elfogadja a biztosító, hogy ténylegesen volt annyi értékű ingóság a lakásban, mint a szerződéses összeg? Az segíti a későbbi esetleges kárrendezést, ha a szerződéskötéskor a lakás berendezettségéről fényképeket küldök a biztosítónak? Üdvözlettel, H. Gergő

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ajánlott összeg egy segítség az ingóságérték megadásához. Ettől eltérhet az ügyfél felfelé illetve bizonyos mértékben lefelé is (a biztosítók megadják a lakás m2-nek elvárt minimum ingóság értéket).
Kár esetén minden esetben a tényleges kárérték kerül kifizetésre, ennek maximuma a kötvényben szereplő biztosítási összeg.
A tényleges kár megállapításánál a biztosító figyelembe veszi a kárszemle eredményét, a tűzvédelmi hatóság illetve a rendőrség által felvett jegyzőkönyvet, illetve az Ön által bejelentett károkat (természetesen ez utóbbi eset előny, ha valamilyen formában ez bizonyítható, pl. fénykép, számla, stb.)

Otthon kár

2020 november 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító. Segítségét szeretném kérni egy káreseménnyel kapcsolatban. Biztosításom Union kandalló extra. Káreseményt a házba bejövő vízcső törése okozta,ami a "kazánházban" történt. A kiömlő víz sajnos a kazán mellett történt,ami a kazán meghibásodását okozta, ami végett nem volt fűtés és meleg víz a lakásban, mivel ez egy kondenzációs kazán. A kazán javítsa megtörtént és be lett nyújtva a számla a biztosító felé. Ezt sajnos a biztosító a 2.10 es pontra vonatkozóan visszautasította. A kiömlő víz tisztán látszik a falon és a kazán körül,mert felázott a fal is. A kérdésem az lenne,hogy van esélyem a biztosító felé érvényesíteni a kárigényt. Köszönettel és Tisztelettel B. István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítások esetében a kárrendezés a biztosítási feltételekben leírt módon történik.
Az Union Kandalló Extra feltételében leírtak szerint határozott a biztosító:

"2.10.3 Nem téríti meg a biztosító a sérült tartozékok, szerelvények és a vezetékre kapcsolt kárt okozó háztartási gép javításának vagy pótlásának költségeit."

Ha nem ért egyet a biztosító jelenlegi döntésével, lehetősége van a biztosítónál írásban fellebbezni és ismételten szemlét, illetve kárfelvételt kérni.

Fizet-e kártérítést a biztosító

2020 november 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! 2008ban vásároltunk egy vegyes falazatú, 1950es években épült, 2004ben bővített és felújított magánházat. Mivel hitelből vásároltuk az ingatlant kötelező volt kötni biztosítást, amit meg is tettünk egy magasabb szintű biztosítást kötöttünk. Az évek során tapasztaltuk hogy a ház tartófalai kívül-belül repedeznek, a régi építésű házrész süllyed, helyenként több centiméteres nyílások láthatóak. Erről a tényről természetesen a vásárláskor nem volt tudomásunk, nem állt fenn a probléma. Az lenne a kérdésem hogy ebben az esetben fizet-e a biztosító, van-e bármilyen jogcímen fizetési kötelezettsége? Ki állapítja meg a ház statikai állapotát, hogy egyáltalán lakható-e hosszú távon? Előre is köszönöm a válaszát. Tisztelettel: Sándor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Csőtörésből adódó csempe csere

2020 november 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Ha a csőtörés javításánál le kellett verni bizonyos mennyiségű csempét, viszont már egyáltalán nem kapható ugyan olyan csempe ami alapból fent van, akkor fizeti a biztosító a fürdőszoba teljes újra csempézését?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A káresemény bekövetkezésének időpontjában a biztosított burkolattal megegyező tulajdonságú (ha azzal megegyező nincs Magyarországon forgalomban, akkor azonos árkategóriájú, minőségű) újonnan vásárolható burkoló anyag ára kerül kifizetésre.

szándékos károkozás

2020 november 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Családi házamban jogcím nélkül lakó illető szándékos vagy véletlen károkozása esetén megtéríti-e a káromat biztosítás alapján a biztosító? Amennyiben igen, melyik biztosítónál lehet ilyen szerződést kötni? Köszönöm válaszukat! Üdvözlettel: B. Zsuzsanna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete a tulajdonos által lakott, a szerződéssel bérbe adott, illetve a szerződéssel bérbe vett lakások esetén áll fenn.
Az Ön családi házában jogcím nélkül lakó illető által okozott szándékos vagy véletlen károkozása esetén a lakásbiztosítás nem kártalanít.
A lakásbiztosítás csak a betöréses lopás és vandalizmus károk esetén nyújt segítséget, amennyiben a szerződés ezeket a kiegészítőket tartalmazza,bviszont ebben az esetben szükséges a rendőrségi feljelentés, vizsgálat, jegyzőkönyv.

Lakásbiztosítás | CLB

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak