2014 április 25.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Gyerekszobát alakítottunk volna át,mikor elkerültek a bútorok a helyéről,akkor láttuk h a panel ketté vált!Kint volt a kárszakértő tömbházbiztosítás),azt mondta,még ő se látott ilyet.csinált fotókat.Meg jött a levél a biztosítótól,és elutasítottak.Ezt írták indoknak:Mivel a bejelentett kár nem hozható összefüggésbe egyetlen biztosítási eseménnyel sem,így a keletkezett kárt nem áll módunkban megtéríteni. Hát teljesen csalódott és felháborodott vagyok,hisz a tömbbiztosítás egyik lényege a falak...h az évek alatt a panel-összeillesztésekben mi szivárgott be vagy misem,én azt nem tudhatom,és attól h most nem volt orkános vihar-jég-és egyéb probléma,igazán nem vigasztal.A falam ketté vált,padlótól a plafonig,amit nekem igen is kár.Fellebbezhetek?Van értelme?Már csináljuk a szobát,de rengeteg fotót készítettem a falról.Tisztelettel Kapitányné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a biztosítónak abban igaza van,hogy csak biztosítási eseménnyel összefüggésbe hozható kár (tűz, elemi, vihar, betörés, rongálás, stb..) esetében tud kártérítést fizetni, azaz a biztosítási szerződés ezekre terjed ki. Vélhetően ez egy kivitelezésből származó probléma, amit talán a valamikor építtetővel lehetne egyeztetni, de ameddig valamilyen külső szakértői vélemény nem igazolja hitelt érdemlően,hogy biztosítási esemény történt, a biztosító kárkifizetésre nem kötelezhető.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 981 - 981 / 981 Ludvig Ágnes
2014 január 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Lakásbiztosítási szerződésünk van X biztosítónál, féléves csoportos beszedéssel, melynek fordulónapja január 1. December elején Y biztosító a kötelező biztosítás bónuszhoz kapcsolódva egy lényegesen kedvezőbb ajánlattal keresett meg e-mail útján.Elfogadtuk ezt az új ajánlatot és december 12.-én e-mail-ben felmondtuk a régit. Az új biztosító elektronikusan megküldte a szerződést és ennek nyomán a bankunknál megadtuk a csoportos beszedési megbízást. A mai napon (jan. 4.) azonban kézhez vettük a régi biztosító levelét, az ÁSZF szerint nem fogadja el a felmondásunkat (valóban a 30 napon belül voltunk). Kérdésem, mit tudok most kezdeni a két biztosítással? - természetesen nem szeretnék kétszer fizetni. Az ÁSZF szerint a szerződés nemfizetéssel is megszűnik, de ez esetben "a Biztosító .... a teljes összeget megfizeti/megfizetteti a szerződővel". Hogyan kell ezt a "teljes összeget" érteni (egész éves díj)? A régi biztosítónk miképpen tudja a behajtást érvényesíteni, milyen szankciókat tud alkalmazni nemfizetés esetén?
Válaszukat előre is köszönöm. Üdvözlettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások éves szerződések, így ez a díj illeti meg a biztosítót. Díjnemfizetéssel történő megszűnésnél ezt a díjat követelheti a biztosító, de általában a díjnemfizetés esetén a kockázatban lét ideijére kérik a díjat/ez ált.90 nap/. Az Ön esetében a később kötött biztosítására van lehetőség, ehhez szükséges az új biztosítójánál igazolni, hogy a korábbi szerződése maradt életben, mert annak felmondását késve küldték el.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!