Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Holnapután egy hónapja, hogy betörtek társasházi lakásunkba. A behatolásnak látható nyoma nincs. A rendőrség elvitte a zárat vizsgálatra, hatósági végzés augusztus végére várható. Az egyik biztosító, amelyik a társasházat biztosítja a zárcsere árát néhány nap alatt rendezte a szemle jkv és a számla alapján.
A másik biztosító, amelyik a lakás belső berendezését biztosítja, közölte, hogy a zárvizsgálat eredménye után fizet (gyakorlatilag a hatósági végzés után), ha az erőszakos behatolás ténye bebizonyosodik.
Fogalmam sincs, hogy hatolt(ak) be, pontosan elég, hogy szinte minden könnyen mozdítható értékünket elvitték, amelyekre nap mint nap szükségünk lenne.
Két dolgot szeretnék kérdezni:
1. Mi a jogszerű, az egyik biztosító fizet jegyzőkönyv alapján, a másik pedig csak végzés alapján?
2.Nemcsak újszerű dolgok tűntek el, régebbiek is többek között 5 év feletti műszaki cikkek is, amelyeknek már nincs meg a számlája, sőt fénykép sincs róla.
A kárszakértő szerint valamelyik kell mindenképpen, de egyébként azok már nagyon csekély értékűek. Szeretném megtudni, hogy milyen szabály vonatkozik az ezekből eredő kár megtérítésére.
Köszönettel:Gulácsy Jánosné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Első sorban a lakásbiztosítási szerződésben leírtak alapján kérhető a biztosítótól a kártérítés, ugyanis ezek szerződésenként és biztosítónként is eltérhetnek. Így a kifizetésekhez szükséges dokumentumok sem egyformák. Az ingóságok kifizetésének nem első sorban a számlák megléte lesz alap feltétele, hanem az határozza meg, hogy ezekre vonatkozóan hogyan fogalmaz a biztosítási szerződésük.
Kérem ezt egyeztessék személyesen a biztosítóval!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 581 - 600 / 975Tisztelt Kérdező!
A felújításokkal kapcsolatos költségekre nem terjed ki sem a társasház biztosítás, sem pedig a lakásbiztosítás fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásfelújítással kapcsolatosan keletkezett károkra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki. Az eseményt be kell jelenteni a biztosítónál és a szemléző kárszakértő amennyiben biztosítási eseményről van szó közli, hogy milyen dokumentumok beszerzése szükséges.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A túlfeszültség okozta károk biztosítása kiegészítő biztosítások formájában köthetőek egyes biztosítók lakás illetve társasház biztosításához. Ezt meg kell nézni az Önök biztosításának a feltételében, hogy tartalmaz-e ilyen fedezetet, a feltételek elérhetők online is. Illetve amennyiben a környezetében több ilyen panasz előfordult, jelezni kell az áramszolgáltatónak, akik minden bizonnyal rendelkeznek felelősségbiztosítással.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a szomszéd házáról terjed át a tűz, abban az esetben a szomszéd felelősségbiztosítása fedezné a keletkezett kárt. Amennyiben nincs biztosítása, csak a megállapodás jöhet szóba (esetleg a peres út).
Kár esetén a biztosító minden esetben a tényleges kár nagyságát fedezi, a kifizetés felső határa pedig a kötvényben szereplő biztosítási összeg, illetve felelősségbiztosítás esetén a kötvényben szereplő limit. A vis maior a kár bekövetkezésének a körülményeitől függ.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás és a társasház biztosítás fedezete nem terjed ki a felújítási munkákra. A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Az Ön által leírtak alapján nehéz lenne a kártérítés mértékéről nyilatkozni. Be kell jelenteni a biztosítóhoz és a kárszakértő is csak a szemle után, a látottak alapján tud konkrétumokat mondani a kártérítésről mértékéről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a társasház biztosításuk nem tartalmaz felelősségi fedezetet, akkor felelősségi károk fedezésére nincs jogalapja. Ha nem ért egyet a biztosító hozzáállásával, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez ( e-mail: pbt@mnb.hu honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A szerződő (biztosított), köteles a biztosítási eseményt annak bekövetkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb a felfedezésétől számított 2 munkanapon belül bejelenteni a biztosítónak (tehát nem halasztható, majd ha sikerült megcsinálni, ráérünk utána bejelenteni). A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, vízkárok) nyújt fedezetet, nem pedig a 3 hónapja tartó vízszivárgás okozta egyre nagyobb összegű károkra (kötelező kárenyhítés).
Egyébként fontos tudni, hogy a lakás- és társasház biztosítások feltétele szerint a biztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés, felújítás alatt álló épületekre és épületrészekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Javasoljuk, vegye fel a kapcsolatot az illetékes biztosító ügyfélszolgálatával.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Csőtörés kár esetén megtéríti a Biztosító a kár elhárításához szükséges feltárás, az indokolt vezetékszakasz cseréjének és a helyreállításának a költségét. Kiszámításnál a csőtörés következtében elfolyt víz mennyiségéből kivonásra kerül az átlagos fogyasztás értéke.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A kárt a szomszéd felelősségbiztosítására kell bejelenteni. Amennyiben a beázás csőtörés következménye, akkor a biztosító fedezi a keletkezett kárt. Amennyiben viszont ez a vizesedés a falszigetelés problémából ered és a talajvíz okozta a falak nedvesedését, arra lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A kárt a szomszéd felelősségbiztosítására kell bejelenteni. Amennyiben a beázás csőtörés következménye, akkor a biztosító fedezi a keletkezett kárt. Amennyiben viszont ez a vizesedés a falszigetelés problémából ered és a talajvíz okozta a falak nedvesedését, arra lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez( e-mail: pbt@mnb.hu, Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben indokolt a hibás csőszakasz kicserélése, a biztosító fedezi az ezzel kapcsolatos járulékos költségeket. Azt viszont fontos tudni, hogy a lakás- és társasház biztosítások feltétele szerint a biztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés, felújítás alatt álló épületekre és épületrészekre, vagy az ezekben tárolt ingóságokat érintő káreseményekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező káreseményeknél nyújt fedezetet. Egyetlen biztosítás kockázati köre sem terjed ki a felújításokra, korszerűsítésekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás fedezete az ilyen jellegű károkra nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Kár esetén a lakásbiztosítás alapesetben a biztosítás szerződője felé rendezi a kárt, ezért a szerződő halálát jelezni kell a biztosító felé és szerződőt kell módosítani, vagy új biztosítást kell kötni. A biztosító méltányosságból visszatérítheti a befizetett díjak egy részét vagy a teljes összeget, de erre pontos választ csak az adott biztosító ügyfélszolgálata tud adni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A kárbejelentéstől számított 5 munkanapon belül a biztosító kárszakértője a szemlét elvégzi.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

