Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
A Groupama Garancia Biztosítónál 2002 óta van biztosításom. a legutóbbi biztosítási szerződésem kezdete 2011. 07. 01. és határozatlan idejű. Éveken keresztül havi 3.000,- körül volt a biztosítási díjam, mert a szerződésemben szerepel egy összesen 50%-ot jelentő díjkedvezmény. A számomra legutóbb kiküldött értesítőben azonban döbbenettel tapasztaltam, hogy a fordulónaptól, azaz 2015. 07. 01-től a biztosító minden díjkedvezményt megvon, noha sem káresemény nem történt, sem a folyószámla útján történő díjrendezés nem szűnt meg, se nem értesített senki arról korábban (akár a szerződés megkötésekor), hogy a kedvezmények csak 4 évre szólnának.
Mivel a kiküldött értesítő nem túl könnyen emészthető, és sokadik látásra igazodik csak el rajta a nem biztosítási szakértő ember, valamint mivel megpróbáltam átrágni magam az ÁSZF-en, és egyéb papírokon, csak mostanra jutottam oda, hogy döntenék arról, hogy meg akarnám szüntetni a szerződést, mert ezt a dupla árat nem tudom fizetni.
Csakhogy mostanra derült ki az is, hogy ezt a szándékomat 12 nappal ezelőttig be kellett volna jelentenem a biztosító felé.
Mit tudok tenni? Hogyan lehet megszüntetni úgy a szerződést, hogy ne kelljen még egy évig, a következő fordulónapig ezt az emelt díjat fizetnem?
Mi jogosítja fel a biztosítót arra, hogy így járjon el, ráadásul egy régi ügyfelével?
Tavaly egy üzletkötő megkeresett a biztosítótól, és rá akart venni egy új biztosítás megkötésére, de az illető megbízhatatlan volt, téves adatokkal akart félrevezetni engem, és ha akkor megkötöm a biztosítást, amit ajánlott, akkor már majdnem egy évig emelt díjat fizettem volna. Mindezt azért írom, mert az illető üzletkötő nem fordulónapon, hanem jóval utána keresett meg az ajánlatával?
Akkor ez hogy van? Én csak fordulónapon mondhatom fel(illetve 30 nappal előtte), de a biztosító magától bármikor ajánlhat másik szerződést?
Ha igen, hogyan tudnám elérni, hogy rövid időn belül ajánljanak nekem egy elfogadható havidíjú szerződést?
Köszönöm a türelmét és várom mielőbbi válaszát.
Üdvözlettel:
Szilvia
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos amennyiben már kicsúszott a felmondásra jogosító, évforduló előtti 30 napból, szabályosan már csak jövőre tudja felmondani biztosítását. A biztosító élhet a szerződés módosításának jogával abban az esetben, ha hagy elegendő időt annak nem elfogadására és felmondására az ügyfél részére. Erre az évforduló előtt minimum 50 nappal megküldött levélben van lehetőségük. Ha ez az 50 nap betartásra került, a biztosító teljesítette törvényi kötelezettségét. Ezeket a dátumokat ellenőrizheti utólag ön is, és ha nincs egyezésben kérheti szerződése felülvizsgálatát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 581 - 600 / 843Tisztelt Kérdező!
Igen.
Javasoljuk jelentse a kárt az ismerősének a lakásbiztosítója felé.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Mobil házra jelenleg nem tud lakásbiztosítást kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A közel száz éve, vagy régebben épült házak esetében igen nehéz pontosan megállapítani az építés évét.
Ilyen esetekben elfogadott, hogy egy hozzávetőleges értéket tudunk csak megadni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A beázáskárra az ingóságbiztosítás nincs fedezetben.
A felső szomszéd által okozott kár felelősségi kár, azt csak a társasház biztosítójához jelentheti be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Javasoljuk, hogy érdeklődje meg a közös képviselőnél, hogy a társasház biztosításában milyen m2 áron vannak biztosítva a lakások.
Amennyiben ez Önnek nem megfelelő, keresse fel a biztosítóját és lehetősége van az Ön igényének megfelelően az Ön lakásánál ezt megemelni. Ezt rábiztosításnak vagy különbözet-biztosításnak nevezik.
Ennek megkötésével Önnek csak a m2 árkülönbözetnek megfelelő díjat kell fizetni. Ha ez megtörtént, utána elegendő lesz csak az ingóságra megkötni a biztosítást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Az Ön által jelzett káresemény a részleges kár (javítással, részek pótlásával helyreállítható) kategóriába tartozik.
Részleges kár esetén a biztosító a javítási, helyreállítási költséget téríti.
A helyiség egész felületének helyreállítási költségét csak abban az esetben téríti meg a biztosítás, ha a helyiség
mennyezetének és legalább egyik oldalfalának vagy két oldalfalának a burkolata károsodik.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások fedezete nem terjed ki a rágcsálók, rovarok valamint a saját tulajdonú házi állatok által okozott károkra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Alapesetben a biztosítások nem fedik le az összes szóba jöhető kockázatot.
Vannak kockázatok, melyeket az ingóságbiztosítások általában minden esetben tartalmaznak, pl.: a tűz, robbanás, villámcsapás, vihar, felhőszakadás, árvíz, földrengés, stb. okozta károk - ezekre alapesetben fedezetet nyújt az ingóságbiztosítás.
És vannak olyan kockázatok, melyek kiegészítő fedezetként, plusz díjjal köthetőek az alaphoz. Ilyenek pl.: betöréses lopás, rablás, füstkár, szabadban tárolt vagyontárgyak, autópoggyász, napelem, garanciabiztosítás, stb.
Annál a biztosítónál, amelyiknek a feltételéből Ön idézte az ingóságbiztosítás definícióját, ott köthető konkrétan az elektronikus készülékek törésbiztosítása (Smart biztosítás) kiegészítő fedezet is. Amennyiben ezt a kiegészítő kockázatot tartalmazza az Ön kötvénye és az egyéb feltételeknek megfelel (LCD, LED, plazma televízió a készülék 5 éves koráig biztosítható), be kell jelentenie a kárt a biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A felelősségbiztosítás keretében a biztosító mentesíti a biztosítottat olyan kár megtérítése alól, melyet harmadik személynek okozott és jogszabály szerint felelős a kár bekövetkeztéért.
Az önmagának okozott károkra a felelősségbiztosítás fedezete nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A biztosítási feltételek minden esetben tartalmazzák a kockázatból kizárt eseményeket.
Általánosságban a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki:
- pl.: tetőjavítás, szigetelés során felmerült költségek megtérítésére
- valamint az építés, felújítás alatt álló épületek ideiglenes fedésének elégtelensége miatt keletkezett károk megtérítésére.
Fentiek alapján sajnos az Ön által leírt eseményre a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások kockázata két vagyoncsoportból, az épületből és az ingóságból tevődik össze. A lakásbiztosítások megköthetők egy-egy vagyoncsoportra, illetve mindkét fedezeti körre is.
Az épület vagyoncsoportba tartozik az épületbe szerkezetileg beépített valamennyi egység (pl. csővezetékek, nyílászárók, üvegezések, stb).
Az ingóság vagyoncsoportba pedig azok a vagyontárgyak tartoznak, melyek a lakáson belül elmozdíthatók, nincsenek az épület szerkezetéhez rögzítve.
Általában csak ingóságra abban az esetben kötnek biztosítást, ha az épület valamilyen formában - pl.társasház biztosításban - már biztosítva van.
Javasoljuk, érdeklődjön a közös képviselőnél, hogy a ház rendelkezik-e társasház biztosítási szerződéssel. Ha igen, akkor az üvegtörés kárigényt arra a biztosításra kell bejelentenie.
Amennyiben a ház ilyennel nem rendelkezik és Önnek csak ingóságra szóló lakásbiztosítása van, a biztosító jogosan utasítja el a kárrendezést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A kárrendezés minden esetben a biztosítási feltétel és az adott szerződéshez mellékelt kizárások alapján történik.
Amennyiben az Ön szerződésében a csőtörés által elfolyt víz megtérítése ki van zárva, akkor annak kifizetését a biztosító jogosan utasítja el.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki az időjárási hatásokból keletkező, vagy az ezek miatti összegyűlt víz, jég által okozott károkra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a kivitelezési hibákból valamint a természetes elhasználódásból keletkező károkra sem a lakásbiztosítás, sem pedig a társasház biztosítás fedezete nem terjed ki, ez nem biztosítási esemény.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos műszaki cikkek meghibásodásáért nem fizet a biztosító.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás, amennyiben a szerződés tartalmazza a gyerek felelősség kockázatot, (lehet az alapfelelősség része, de van ahol kiegészítőként kell megkötni). Biztosítási eseménynek minősül az a káresemény, amelyért a biztosított, mint a károkozó gyermek gondozója a magyar jog szerint kártérítési kötelezettséggel tartozik a harmadik személyeknek okozott személyi sérülésekért és szerződésen kívül okozott dologi károkért.
Javasoljuk, a káreseményt jelentse be a biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A társasház biztosítási feltétel tartalmazza, hogy ismétlődő beázás biztosítási esemény kapcsán mi a feltétele a biztosító szolgáltatásának.
Általánosságban beázás esetén a biztosító vizsgálja, hogy adott helyen korábban már történt-e hasonló káresemény.
Ha igen, akkor a biztosító jogosan kérheti a kijavítást igazoló bizonylatok bemutatását, hogy megtörtént a káreseményt kiváltó korábbi ok szakszerű megszüntetése, kijavítása (pl. tetőszerkezet, nyílászáró, stb).
A beázás biztosítási esemény kapcsán a Biztosító a keletkezett kárt (beázás) téríti meg, de nem téríti meg a beázást előidéző okkal kapcsolatos javítási költségeket (tetőjavítás, karbantartás, nyílászáró javítás vagy csere), mert ezek a költségek a társasházat terhelik, hogy a későbbiekben ne ismétlődjön meg a beázás.
Amennyiben nem igazolható, hogy a korábbi beázást kiváltó ok szakszerűen lett kijavítva, ismételt beázás esetén a biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenn.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Egyedül a vízszámlánál létezik ilyen jellegű szolgáltatása a lakásbiztosításnak, hogy amennyiben csőtörés okozta a vízelfolyást, a biztosító egy limitált összegig megtéríti az elfolyt víz értékét.
A lakásbiztosítás az áram illetve a gázszolgáltató számláinál jelentkező túlfogyasztásra nem nyújt fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Mivel nem ismerjük az Ön lakásbiztosításának tartalmát, így a konkrét körülmények ismerete nélkül csak általános választ tudunk adni.
Amennyiben biztosítása tartalmaz felelősségbiztosítási kiegészítő fedezetet, akkor az Ön hibájából a harmadik személynek okozott kárt a biztosító megtéríti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!