2014 március 03.

Kategória: 

  • Lakásbiztosítás

Kérdés: 

Tisztelt Szakértő!

Segítségét/tanácsát szeretném kérni az alábbi ügyben:

2013 nyarán berobbant az üveg zuhanykabinunk, miközben a férjem és a 2 éves kisfiúnk éppen tusolt. Szerencsére nem történt bajuk. A romokat eltakarítottuk, és mivel már este volt, csak reggel hívtuk fel a biztosítót. Ígérték, hogy jön a kárbecslő. Kb. 2 hét múlva meg is érkezett. Amíg töltötte a papírokat azt mondta, hogy vegyünk új zuhanykabint, küldjük be a számlát, melyet majd térít a biztosító. Amikor meg akartuk venni, akkor derült ki, hogy milyen drága. Felhívtuk a biztosítót, hogy mekkora összeget térítenek, mert 130 ezer és 400 ezer forint között találunk méretben és minőségben megegyező zuhanykabint. Ekkor ért a meglepetés. Közölték, hogy nem térítik meg az egészet, csak kb. az 1/5-öd részét, mert csak az egyik ajtó robbant szét...
Ekkor kihívtunk egy zuhanykabinok szerelésével foglalkozó embert, aki azt mondta, hogy ezt nem lehet pótolni, csak cserélni, mivel már be volt építve amikor vettük át a lakást. Nem tudjuk a gyártót, típust, semmit. Azt mondta, hogy kísérletezhetnénk, de nagy a valószínűsége, hogy berobbanna az új ajtó is, mert nem illeszkedne rendesen.
Tájékoztattuk a biztosítót erről, és kértük, hogy ajánljanak fel egy összeget, mely szerintük fedezi a kárunkat. Azt a választ kaptuk, hogy cseréljük ki, küldjük be a számlát és ők a töredékét utalni fogják. Valamint tájékoztattak, hogy számla nélkül nem áll módjukban semennyit fizetni.

Már nem tudok mit kitalálni. Itt állok 3 kicsi gyerekkel, akik nem merik már a zuhanyzót használni hónapok óta (8 hónapja tart a huzavona), mert a másik ajtót jóformán semmi sem tartja. Már a ráfröccsenő víz hatására is mozog...

Hiába kérem a biztosítót, hogy küldjenek ki másik kárbecslőt. Állítják, hogy nincs másik. Aki kint volt, azt pedig nem lehet elérni telefonon.

Egy év áll rendelkezésemre, hogy a kárigényemet érvényesítsem. Azonban nincs felesleges 100 ezer forintom a zuhanykabin kicserélésére, tudván, hogy a biztosító alig fog valamit téríteni.

Már belemennék egy minimális összeg elfogadásába is, csakhogy a biztosító semmit sem akar fizetni. Leszereltetni nem merjük a régi zuhanykabint, bízom benne, hogy előbb-utóbb csak küldenek újabb kárbecslőt. De már kezdek belefáradni a szélmalomharcba...

Tudna nekem valami tanácsot adni? Jogos az, hogy a biztosító nem ajánl fel számla nélküli megegyezést? Én kérhetem ezt valamilyen módon?

Köszönöm segítségét!

Nikosz

Válasz: 

Tisztelt Kérdező!

A biztosítónak lehetősége van számla nélküli kárrendezést eszközölni, de nem kötelező ezt felajánlani. A biztosító pedig valóban csak akkora összeg kifizetésére jogosult, amekkora károsodott ebben az esetben a zuhanykabinból. Sajnos ez előfordulhat, hogy egy újabb, akár korszerűbb zuhanykabin vásárlását már nem fogja fedezni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 61 - 80 / 819
Kár ügyintézés,kifizetes elevül e?
2023 szeptember 29.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
ÜDV,AZ ÉTDEKELNE HOGY ELEVÜL E,A LAKASBIZTOSITási kár,ha elhúzódik a bizonyítékok,lista,érzék a rongálodott értékekről,mivel tűz volt és már több,mint 1 éve nem lett kész a lista mivel szinte minden teljesen megsemmisült,összegért egybefolyt,így nem tudok megfelelő képet készíteni,mivel én s tudom az a vmi mi is volt és mennyit érhet.Másik bajom az,hogy 40 évre visszamenőleg kellene vásárláso dátumot és vásárlási árat írnom,de nem értem,mert tudtommal a mai új árat kellene fizetniük amennyiért 1 hasonló tudású termék kerül.köszönettel,Géza
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárigények elévülése biztosításonként eltérhet, érdemes utánanézni a biztosítási feltételekben.
Ha nem ért egyet a kárrendezéssel, illetve a folyamatával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosítás felmondása
2023 szeptember 27.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm. Szeretném felmondani a lakásbiztosításomat aminek a fordulója már lejárt de október 1-jével indul az új amit szeptemberben előre kifizettem egy évre. Nem vagyok megelégedve velük mert volt egy káresetem és nevetséges összeggel kártalanítottak. A kérdésem az ha átadom az évet október 1előtt egy másik biztosítónak akkor azt maguk között elrendezik vagy meg kell várnom a következő év lejárta utáni 30napot. Jelzem a kárszakértő is szorgalmazza hogy ne legyen ilyen ügyfél náluk. Több mint 4 éve fizetem és nevetséges amennyit adnak a káromra. Alfa biztositó. Köszönöm a választ.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A meglévő biztosítás lemondására az évforduló előtti 60. és 30. nap között van lehetőség. 2024-től az új szabályok szerint minden év márciusában is fel lehet mondani a lakásbiztosítást. Erről a biztosítójának február 15-ig tájékoztatnia kell majd Önt.
Közös megegyezéssel is fel lehet mondani szerződést, de ezt csak alapos indokkal engedi a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Lakásbiztosításhoz tartozó felelősségbiztosítás
2023 szeptember 21.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Édesanyám lakásában lévő ultra HD Smart led tv képernyőjét véletlenül betörtem. A saját lakásomra kötött lakásbiztosításom tartalmaz felelősségbiztosítást is. Megfizeti a saját biztosításom az általam édesanyámnak okozott kárt? Köszönöm a választ!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felelősségbiztosítások jellemzően nem térítik meg a közeli hozzátartozóknak okozott károkat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Jégkár
2023 szeptember 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő, Jégkár, bádogozott tetőrészeket, ereszcsatornákat rongált. Kárszakertő kérésére részletes árajánlatot nyújtottunk be. A biztosító az ajánlat nettó részével kalkulált, 20% levonással (gondolom ÉCS). Kisebb ingóságokban keletkezett kárral egyáltalán nem is kalkulált. Az ingatlan 4 éves. Gondolom ez abszolult megfellebezhető és vitatható… mire lehet számítani? Még gépjármű esetén (ahol nagyobb az ÉCS) se számolnak ezzel 3-4 éves korukig… köszönöm
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel nem ismerjük a káreset részleteit és a biztosítása feltételeit, konkrét választ sajnos nem áll módunkban adni. Ha nem ért egyet a biztosító által ajánlott kártérítési összeggel, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Elázott az alattam lakó
2023 szeptember 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm. Az lenne a kérdésem hogy elázott tőlem az alattam lako. Az ő biztosítója kér tőlem egy nyilatkozatot hogy tőlem ázik! Ez mire kell illetve akkor nekem kell fizetnem neki?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás csak akkor téríti meg a kárt, ha tisztázódik annak eredete, ebben az esetben az, hogy a kárt valóban Ön okozta. A lakásbiztosítás rendezi a kárt, nem Önnek kell kifizetnie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kérdés
2023 szeptember 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! A lakásomban véletlenül levertem a lapos tv met. Erre nyújthatok e be kárigényt?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A saját magának okozott kárt nem fedezi a biztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosítási Önrész
2023 szeptember 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Távollétemben a felettem lévő lakásban keletkezett csőtörés következtében leáztam. A villamos hálózaton kívűl a falalazat is jelentősen sérült. Hazatértemkor azonnal bejelentettem a kárt a Társasház épület biztosítójának. A kárszakértő megállapítása szerint a kár nem a felettem lakó hibájából, keletkezett, hanem a korábbi szerelési hibára vezethető vissza, így a felelősség a társasházat terheli. A biztosító azonban a megállapított kártérítésből 10% önrészesedést levont, mivel a társasház, így kötötte meg a szerződést. Én teljes mértékben vétlen vagyok a beázásban, így a sok-sok kellemetlenségen kívül mindenképpen szeretném, ha legalább a helyreállítási költségek megtérüljenek, különös tekintettel arra is, hogy nyugdíjasok vagyunk. Ezen kívül az épületbiztosításhoz, mint tulajdonos a közös költség fizetésével hozzájárulunk. Kérdésem, hogy kérhetem- e társasházkezelőt, hogy ezt a10% levonást a közös költségben érvényesíteni tudjam, hiszen Nekünk most kell kifizetnünk a felújítás teljes költségét.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A 10% önrész azt jelenti, hogy a helyreállítási költségek 10%-a a társasházat terheli, a fennmaradó 90%-ot pedig a biztosító fizeti. A társasháznak valamilyen formában ki kell fizetnie Önöknek a rá eső részt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Tetőjavításkor beázás
2023 augusztus 30.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Érdeklődnék,hogy tetőjavítás során,cserép egy része levéve,hirtelen vihar miatt beázás történt,fizet-e a biztosító?Köszönöm.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felújítási munkálatokból eredő, azok során történő károkra csak akkor terjed ki a lakásbiztosítás, ha tartalmaz építés-szerelés kiegészítő fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Szennyvíz csőtörés
2023 augusztus 26.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szennyvíz csőtörés esetén fizet a biztosító?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ilyen jellegű kárt megtérítheti a biztosító. Jelentsék be a biztosítónál, a kiérkező kárszakértő felméri majd a helyszínt és megállapítja, mi okozta a kárt, illetve milyen mértékben fedezheti azt a lakásbiztosításuk.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

biztosított és szerződő fél elkülönülése
2023 augusztus 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kérdésem lenne, hogy szerződő félként lakásbiztosítást kötöttem a lányom ingatlanára, jégkár miatti káresemény következett be a helyreállítási munkálatokat elvégeztettem nevemre számlát állítva a javításról. A biztosító a kárt részemre csak és kizárólag akkor fogja téríteni, ha a tulajdonos erről nyilatkozik, a biztosító ezen tájékoztatása helytálló és mi alapján, vagy csak időhúzást szolgálja.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a biztosító kérhet ilyen nyilatkozatot a tulajdonjog tisztázására, illetve a kárkifizetési jogosultság megítélésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosító által felajánlott kártalanítási összeg még a felét sem sem fedezi a tényleges kárnak
2023 augusztus 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Mi tehetek ha a biztosító által felajánlott kártalanítási összeg nem fedezi még részben sem a tényleges káromat annak ellenére, hogy a helyreállításhoz szükséges árajánlatokat a biztosító rendelkezésére bocsájtottam.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Tarsashazi Karokozas - Radiator
2023 augusztus 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tarsashazban kilyukadt a radiator, ami elaztatta az alattam levo szomszed falait. Ilyen fajta karnal koteles vagyok megadni a biztositasom szamat vagy a tarsashaz biztositasa fedezi a koltsegeket?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Bejelenthetik a kárt a társasház vagy az Ön lakásbiztosítására is (vagy ha az alsó szomszédnak van biztosítása, a sajátjára is), azonban a károsult csak az egyiktől veheti fel a kártérítést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Beázás
2023 augusztus 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő! Társasházi lakásban a lakásomban beázástörtént a háloszobában a plafonon az ablak felett holott levolt huzva a redöny és a plafonrról kezdett el csöpögni ez kinek a biztosítása fedezi illetve tegnap lett észrevéve. A nappaliban az ablak nyitva vólt bukóra de levolt húzva a redöny 5 éve van meg a lakásom és mindig bukora van nyàron nyitva és csak úgy hogy a redőny teljesen levan húzva és ilyenkor fizet a biztosító? Mondom nyáron lehuzzott redönnyel van nyitva bukora az ablak de eddig soha nem volt beázás ez a lakásban a jobboldali ablak voltnyitva bukora és a redöny teljesen lehúzva társasháznak meg nekem is van biztosításom A háloban a plafonon csak az ablak fölött ázott be és csöpögött kérem segítsennek mert nem vagyok szakember
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nyitva volt az ablak és úgy ázott be a szoba, a biztosítók a legtöbb esetben nem nyújtanak kártérítést, kivéve, ha erre szolgáló kiegészítő fedezetet is tartalmaz a lakásbiztosítás. Ha a hálószobában csukott ablaknál ázott be a plafon, azt érdemes bejelenteni a biztosítónál, illetve megkeresni a felső szomszédot, amennyiben tőle származik a beázás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Fizet?
2023 augusztus 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A mosogep eláztatott 4 emeletet fizeti a biztosító?l vagy rám terhelheti?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás fedezi az ilyen jellegű felelősségi károkat (a szerződésben foglalt kártérítési limit erejéig).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosító alacsony összeget fizet
2023 augusztus 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Családi házunk jégkár miatt megrongálódott. Tető, redőnyök, helyiségek beázása.. A biztosító 200.000 Ft-ot utalt, mely összegből lehetetlen helyreállítani a jóval magasabb összegű kárt. Önmaguk utalták a díjat, anélkül, hogy elfogadtam volna. Jelzem feléjük, hogy nem fogadom el az alacsony összeget! Utólag benyújthatom nekik a javítás költségéről a számlákat? Köszönettel, N. Márta
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Első lépésként mindenképp jelezze a biztosító felé, hogy nem fogadta el a kártérítési ajánlatot és az összeg mégis kifizetésre került. A biztosítóval előre tisztáznia kell, hogy a javítási számlák alapján szeretné rendezni a kártérítést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Tető kár
2023 július 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Háztető tönkrement ondolyn csere
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a kérdéséből nem derül ki, pontosan mire vár választ. Mindenesetre javasoljuk, hogy jelentse be a lakásbiztosítására a kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

káresemény - kifizetés
2023 július 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő. peciális problémával fordulok Önökhöz. Lakáson belüli csőtörés volt a házunkban, ahol teljesen átáztatta a falakat és leáztatta a garázst is a víz. Épp akkor történt a káresemény, amikor férjem meghalt. A temetési költségek lenullázták a családi számlát, tetejében a haláleset miatt a hagyatéki tárgyalásig a kifizetés felét kaphatom csak meg a biztosítótól is, ami tárgyalás időpontja Pécsett közel egy év. Viszont a teljes rekonstrukciós, javítási költséget nekem most kell kifizetnem. A szakértő kint járt, a káresetről megállapította, hogy a biztosításunk fedezi. Jelenleg túl nagy terhet jelent a kárrendezés úgy hogy mindent egy személyben nekem (özvegy) kell kifizetnem. Kérdésem, lehetőség van-e arra, hogy ha a két gyermekem, akik az örökösök lesznek, aláírnak tanúkkal egy nyilatkozatot arról, hogy a kifizetést egy adott számlaszámra tegyék meg, fizethet-e a biztosító korábban , mint a hegyatéki tárgyalás? Valamint méltányosságból elképzelhető-e hogy az elkészült árajánlat és szerződés alapján előre fizessen a biztosító, legalább részösszeget, és az elkészült munka átvételét és az elkészült számlát később nyújtsam be? Ha bármelyik megoldás lehetséges, az segítség lenne ahhoz, hogy a csőtörés okozta rombolást meg tudjam csináltatni. Amennyiben ez lehetséges, kérném a segítségüket, hogy hova milyen papírpkat nyújtsak be. Kérném ebben a nagyon nehéz helyzetemben a megértésüket, méltányosságukat, hiszen hosszú éveken keresztül megbízhatóan fizettük a biztosítási díjat, és férjem halála ( beküldtem a halotti anyakönyvi kivonatot) nagyon megnehezíti a kárügy rendezését. ügyszám: ******** Üdvözlettel: G. H. Anita
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a biztosítókat is szabályok kötik a károk rendezésénél. A lakásbiztosítások esetében a kárrendezés a biztosítás szerződője, az Ön által leírt sajnálatos esetben pedig majd az örökösök felé történik. Az örökösök személye viszont hivatalosan csak a hagyatéki tárgyaláson kerül megnevezésre. A szabályok kötelezik a biztosítót, hogy csak ezután rendezheti a kifizetést a tárgyaláson megnevezett örökösök részére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosítás felmondása
2023 július 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Minden ok nélkül felmondtam a biztosító a szerződést. Csoportos fizetés ellenére. Felmondás lejárata előtt újabb kárt jelentettem be. Fizetnie kell a biztosítónak akkor is, ha időhúzás miatt lejárt a biztosítá?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem ismert számunkra, hogy az Ön által leírt - "Minden ok nélkül felmondtam a biztosító a szerződést" - mondatot hogyan értelmezzük. Amennyiben szabályosan, évfordulóra, 30 napos felmondási idővel történik a felmondás (akár az Ön, akár a biztosító részéről), akkor a felmondási idő elteltének a végéig van kockázatban a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Vihar kár autó sérülés
2023 június 29.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt biztosító másik ház erkélyéről a nagy vihar lefújta széket és összetörte az autónkat. Saját biztosítást lemondta (szék tulajdonosa) társasház(amiben lakik)biztosítástól kérhetek kárfizetést?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasházi biztosítás fedezheti a felelősségi kárt, javasoljuk, hogy jelentsék be a biztosítónak a káreseményt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Beázási kár Genertel
2023 június 28.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Nagy esőzés következtében beázott a lakás mennyezetből folyt a víz. A kárszakértő felvette a festés kárt és ezt ki is fizették a födém szigetelés is tönkre ment ezt fotók bizonyították amit szintén felvett a jegyzőkönyvbe de a mértékét kérte hogy szakemberrel állapíttassam meg.A szakvéleményben szerepel hogy a tető cserép szerkezete romlásnak indult átázott ennek következtében a 140 nm szigetelésből 100 nm tönkre ment. Javaslat a 100 nm szigetelés valamint a teljes cserép cseréje! A biztosító arra hivatkozik hogy a cserép tönkremenetele hosszú folyamat és erre nem fizet és még a szigetelést sem tartja jogos kárnak mivel ez a cserép miatt volt. Véleményem szerint a cserép most ment tönkre eddig nem észleltünk ilyet de hogy ez végett a szigetelést se fizetik ki a biztosítási kötelesség alóli kibújásnak tartom. Önök szerint mit lehet tenni?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Oldalak