2014 január 17.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
T,cím
Két éve egy biztosítótól kedvezőbb lakásbiztosítási ajánlatot kaptam az előzőt nem mondtam le de az ügynök mondta ha nem fizetem megszűnik.
ez így is történt jött az értesítő a biztosítás felmondásáról viszont most egy végrehajtó cég jelentkezett csekkel simán a postás bedobta hogy fizessem ki az elmaradt két hónapot mert végrehajtás lesz
ill.15nap után már 4000Ft-tal többről jött egy számla
Kérdésem?jogosan jár e el a biztosító Válaszát elöre is köszönöm
Két éve egy biztosítótól kedvezőbb lakásbiztosítási ajánlatot kaptam az előzőt nem mondtam le de az ügynök mondta ha nem fizetem megszűnik.
ez így is történt jött az értesítő a biztosítás felmondásáról viszont most egy végrehajtó cég jelentkezett csekkel simán a postás bedobta hogy fizessem ki az elmaradt két hónapot mert végrehajtás lesz
ill.15nap után már 4000Ft-tal többről jött egy számla
Kérdésem?jogosan jár e el a biztosító Válaszát elöre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Abban igaza volt az ügynöknek, hogy ha nem fizeti, akkor megszűnik, de díjnemfizetéssel szűnt meg. Ettől függetlenül a kockázatban állásra a biztosító jogosan követeli a díjat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 761 - 780 / 838 J.Zsófia
2014 június 27.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kérdésem, hogy akkor is kérheti- e a biztosító a respiróra eső díjat, ha ugyanerre az időszakra eső kárt - lényegében adminisztrativ okokra hivatkozva elutasította?
Nem a díj nagysága zavar - ami 6.000 Ft körüli, de ezt behajtási költséggel tetőzték.A kárt a díjnemfizetésre hivatkozva utasították el, holott a respiró ideje éppen erre van. Az elmaradt díj rendezését első körben a kárból kértem levonni, de erre nem reagáltak. A kárösszeg sem jelentős, 15- 2o.000 Ft de az eljárás felháborító.Megjegyzem, 2 évvel ezelőtti ügyről van szó, akkor utasították el a kárt fentiek miatt, de most kérik az elmaradt díjakat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárrendezéskor a szerződés nem volt díjjal rendezett, ezért a biztosító ezen időszakban nem állt kockázatban – a rendezést a kárkifizetésből utólag nem kérheti, így biztosító jogosan járt el.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
dobos andrás
2014 június 25.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
háztartási ingoságok biztositása mire terjed ki mire fizet mert it fel van sorolva sokminden porszovó tv javitását fizeti biztositó
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító csak a biztosítási feltételekben szereplő eseményekre fizet, tévé, porszívó javítására nem.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Andrea
2014 június 25.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A házunkban beázott a kémény, és leázott a vakolat. A javításhoz vélhetőleg ki kell bontani a kéményt. Szeretném tudni, hogy ilyen esetben fizeti-e a biztosító a javítás és a helyreállítás költségeit?
Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben beázás kárról van szó és erre a kockázatra kiterjed a biztosítás fedezete, abban az esetben fedezi a biztosítás a helyreállítást.
Viszont, ha bizonyítható, hogy a káresemény a kémény karbantartásának a hiánya miatt történt, valószínűleg csak részleges kárrendezést alkalmaz a biztosító.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
T.Tímea
2014 június 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosító!
Édesapám haszonélvezőként lakott az én tulajdonomban lévő házban.Sajnos elhunyt és a házra kettő lakásbiztosítás is van különböző biztosítónál.Azt szeretném kérdezni, hogy a házon belül keletkezett károkat mindkét biztosítónál bejelenthetem és felbecsültethetem a kárt?
Válaszukat előre is köszönöm!
Üdvözlettel:Tímea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kártérítésre csak az egyik biztosító partner "használható fel". Így ki kell választani azt a biztosítót,amelyiknél előbb kötődött a lakásbiztosítás és a másikat tájékoztatva fel kell mondani. A kárt így kell rendezni, azonban az addig befizetett díjak az igazolással visszaigényelhetőek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
IGNÁCZ PÁL
2014 június 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
JÓ NAPOT KÍVÁNOK.ÉRDEKLŐDNI SZERETNÉK KÖTÖTTEM MAGUK KERESZTÜL LAKÁSBIZTOSÍTÁST HOGY MÉG NEM KAPTAM MEG A KÖTVÉNY ESETLEG UTÁNA TUDNA NÉZNI.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérem első sorban keresse fel ügyfélszolgálatunkat, akár emailben, akár telefonon,vagy személyesen. Ők biztosan fognak tudni Önnek segíteni!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Adamzso76
2014 június 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
T. Szakértő! Lakásbiztosításom évfordulója január 01. Még december 02-án kötöttem egy másik biztosítónál egy kedvezőbbet 2014. január 01-ei kockázatviseléssel, a negyedéves díjat is befizettem. A meglévő biztosításomat nem mondtam fel, az a díj nemfizetése miatt megszűnt. Azonban a korábbi biztosítóm most követeli rajtam az idei első negyedéves díjat, mivel ők még kockázatviselésben álltak. Kérdésem az: az új biztosítómtól visszakérhetem-e az általam befizetett első negyedéves díjat? Mit tanácsol?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben csak akkor igényelheti vissza a díjat az új biztosítójától, ha a régi biztosítás meglétét tudja igazolni. Ez arra az időszakra vonatkozhat, amikor még nem volt felmondva díjnefizetés miatt az előző biztosítás, de utána már nem. ezt egyeztesse új biztosítójával.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
László Ágnes
2014 június 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A családi házunkban a fürdőszobákban csőtörés lehet, nem vagyok benne biztos, lehet hogy csak a víz szivárog. Mi ilyenkor a teendő?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mindenképpen hívjanak szerelőt, aki meg tudja állapítani a hiba okát. Később, amennyiben biztosításra szeretnék rendezni a kárt,be kell jelenteni a biztosítónak, akik kárszakértőt küldenek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Török Jánosné
2014 június 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A szomszédom az utcán fűnyíró géppel füvet vágott a tulajdonában levő ház előtt, és a kocsim ablakát a gép felvágta kő kitörte. Elismerte a károkozást. A házbiztosítása Allianz LO módozatú, kiegészítő általános felelősségbiztosítást tartalmaz. Köteles-e a biztosító kifizetni az okozott kárt?
Előre is köszönöm válaszukat, üdvözlettel: Török Jánosné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a leírtak alapján rendezhetőnek tűnik a kár a károkozó felelősség biztosítására.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kovács Ottóné
2014 június 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Édesapám egy társasházban él egy másfél szobás lakásban. Nemrég beszéltem egy káresemény miatt a közös képviselővel, aki közölte, hogy a társasháznak van lakásbiztosítása, ami elvileg kiterjed az apám lakására is. Ugyanakkor az apám közölte velem, hogy ő erről nem tudott és egy másik biztosítónál kötött a saját lakására egy lakásbiztosítást, tehát ugyanarra a lakásra duplán lett díj kifizetve. Vissza lehet kérni a saját lakás biztosítójáról a már kifizetett díjat (az apám már nyugdíjas, viszonylag alacsony nyugdíjjal), szóval jól jönne az a kevés pénz? Ha igen, hány évre visszamenőleg lehet visszakérni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Visszakérni a díjakat már nem lehet az ilyen esetekben, de javaslom, hogy a jövőre nézve mindenképpen egyeztessék össze a ház biztosítását az édesapja lakásbiztosításával. Arra is figyelni kell, nehogy végül az ingatlan, vagy a benne lévő ingóságok alul biztosítottak legyenek, ugyanis általában a társasházak biztosítása nem terjed ki a lakások valamennyi ingósági értékére, csak maximum a falakra, vízvezetékekre, esetleg ablakokra. Egyeztessék pontosan a biztosítások tételeit.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gáspár Elek
2014 június 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Olyan kérdésem lenne,hogy 2012.06.20.-án töröltek egy lakásbiztosítást,díjnemfizetés miatt. Viszont a biztosító, vagyis annak a hátralékkezelő cége, a mai napon 2014.06.10-én ki ezt a díjtartozást.Előtte
semmilyen felszólítást ,vagy csekket nem küldött! Van valamilyen határidő amire a biztosítónak jeleznie kell ezt?
Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A különböző követeléseknek van elévülési ideje, amik azonban különbözhetnek biztosítónként és szerződés típusonként is. Javaslom a szerződésében keresse meg az ide vonatkozó feltételt és abból tud tájékozódni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
szemerits katalin sopron béke út 12.
2014 június 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szeretném megkérdezni,hogy Erste Kandallo Extra Biztositási kötvényem van.Egy 7 lakásos társasház legfelső emeletén lakom. A lakáson banki hitel van. Jelenleg a közös osztatlan tulajdonu tető állapota miatt azok be .A kárigény bejelentettem mivel már emlitettem hitel van a lakáson. A biztosíto által fizeteett kártérítést ki fogja kapni .ÉN vagy a bank.Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben ha más korlátozó intézkedés nincs a szerződésben, a kárügyintézést Ön tudja közvetlenül intézni a biztosítójával.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bársony Margit
2014 június 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
2012. tavaszán kötöttem a Groupama biztosítónál határozatlan időre szóló havi esedékességgel fizetendő lakásbiztosítást, amit 2012 szeptemberééig fizettünk. Majd külföldre utaztunk huzamosabb időre, és a lakásbiztosítást a szülők nem fizették ezután. Hazaérkezésünk után kaptam már a végrehajtó cég levelét, hogy fizessek meg ezen díjnemfizetéssel megszűnt lakásbiztosítás után több, mint 15 ezer Ft respíróhátralékot, vagyis a biztosító most (több, mint egy év után) követeli a szerinte számára járó még három havi (kockázati időre szóló) biztosítási díjat. Ez nem szerepelt a szerződésben, csak az, hogy a "biztosítási díj nemfizetése miatt megszűnt szerződés törléséről a biztosító nem küld külön értesítést. A díjfizatés elmulasztása a törvény erejénél fogva eredményezi a biztosítási szerződés megszűnését, ezért a a megszűnést követően teljesített díjak sem a szerződés szerződés hatályának meghosszabbodását, sem új szerződés keletkezését nem eredményezik.A szerződőnek lehetősége van a díjfizetés elmulasztása miatt történt szerződés-megszűnés időpontjától számított három hónapon belül az elmaradt díjat pótlólag megfizetni." Tehát a szerződésben annyi szerepel, hogy mikor szűnik meg a szerződés (a díjnemfizetést követően 3 hónap után), ám nincs szó arról, hogy ezen 3 hónapot köteles lennék utólag kifizetni, sőt még az sem szerepel konkrétan, hogy ezen 3 hónap kockázati időnek minősül. Egyébként a Ptk.-ra hivatkozva követelik a szerintük nekik járó díjakat egy nem kötelező, határozatlan időre szóló biztosítás kapcsán. Az is szerepel a szerződésben, hogy amennyiben írásban mondja fel bármelyik fél és nem a biztosítási időszak végére, hanem korábban mondja fel, a felmondás csak biztosítási időszak végével lesz hatályos. Ám ez sem utal semmiféle utólagos fizetési kötelezettségre. A kérdésem: törvénye és jogos lehet ezen utólagos követelés? Amennyiben én például úgy döntöttem, hogy a határozatlan időre kötött lakásbiztosítási szolgáltatást nem kívánom igénybe venni (bármilyen okból - esetleg mert találtam egy számomra előnyösebb szolgáltatást, vagy egyszerűen nincs rá keretem, mert kirúgtak az állásomból, stb...)és elolvasom a szerződést, ami alapján a díjnemfizetés egyértelmű, és egyszerű módja ezen biztosítás megszüntetésének engem kötelezhetnek még további három hónapig a szolgáltatásukra igényt tartani? Főleg utólag? Ráadásul az sem tűnik ki világosan a szerződésből, hogy a díjnemfizetés után ők kockázatban álltak. Mert szerintem a biztosítás megszűnése és a kockázatviselés ideje két különböző fogalom... Szerintem.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások is 12 hónapra kötődnek és ha nem kerülnek felmondásra a lejárati dátum előtt minimum 30 nappal, akkor automatikusan meghosszabbodnak újabb 12 hónapra. Ez sok éven át így mehet. Ebben az esetben, ha idő közben díj nem fizetési probléma keletkezik, a biztosító három hónapig adott önnek lehetőséget az elmaradt díjak utólagos befizetésére és a felmondás elkerülésére. Ezen három hónapig a szerződés élt, a biztosító fedezetben volt, ha káresemény történt volna, fizetett volna. Mivel eltelt a bizonyos három hónap befizetések nélkül, a biztosító végül megszüntette a szerződéses viszonyt. De az eltelt három hónapos időszakra jogosan kéri a díjakat. Ez a respiro időszak. Erre az időszakra Önnek biztosítása volt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kányiné Fábián Erzsébet
2014 június 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Portáljukon tájékozódtam a lakásbiztosítások felől.
Csak a Signal Biztosítónál van az alapbiztosításban benne a NAPKOLLEKTOR biztosítása. Ez azt jelenti, hogy nincs külön díja?
Az Aegon Biztosítónál opcionálisan köthető. Mennyi a díja?
Ha a biztosítót hívom, akkor ők gondolom már úgy kezelnek, mint ügyfelüket.
Melyik kedvezőbb számomra? (A CLB vagy a biztosító?)
Köszönettel:KFE
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az alapban benne lévő szolgáltatásoknak külön díja nincs. A többi biztosító esetében több összetevő dönti el a különdíjak pontos nagyságrendjét, kérem készítse el weboldalunkon a konkrét díjszámítást. Az extra díjak mértékét csak úgy fogja tudni pontosan összehasonlítani a többi biztosító díjaival.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ispán Mihály
2014 május 29.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A következő ügyben kérem tanácsát:
2011.-ben lakásbiztosítási szerződést kötöttem egy direkt biztosítóval, miután évforduló lejárata okán júniusban megkerestek telefonon, és egy, az addiginál bővebb szolgáltatásokat nyújtó biztosítást ajánlottak. Ebben a biztosításban szerepelt egy családi jogvédelem biztosítás elem is. A biztosító ügyfélszolgálatán többször érdeklődtem a jogvédelem biztosítás mibenlétéről, de egy általános tájékoztatón kívül több, fontos témában nem tudtak konkrét választ adni. 2011. szeptember 14-én panaszt tettem, majd 2011. október 24-én e-mailben kértem, hogy a biztosító által rögzített telefonbeszélgetések anyagát 2011. július 14-ig visszamenőleg adják ki.
Az biztosító 2011.11.09-én kelt levelében a Biztosítókról és biztosítótevékenységről szóló 2003. évi LX törvény (Bit.) 167/B § bekezdésére hivatkozva azt a választ adta, hogy a hanganyagot csak 2011. szeptember 14-től kezdődően tudja kiadni (mert akkor tettem panaszt), a korábbi hanganyag kiadására nincs lehetőség.
Az új biztosítási szerződés 2011. szeptember 1-én életbe lépett.
Miután a biztosítótól nem kaptam érdemi választ kérdéseimre, kértem a szerződés felbontását, és az addig befizetett 3 havi díj visszatérítését.
2011.11.17-én egy vezetővel beszéltem, aki elismerte, hogy egyrészt félretájékoztattak, másrészt a tájékoztatásuk hiányos volt, ezért megígérte, hogy a hangfelvételeket kiküldik, illetve a befizetett díjakat visszautalják.
Az volt a kérése, hogy ezt írjam le. Miután ezt megtettem a biztosító megtagadta a hanganyag kiadást, és a díj visszafizetését is. Előbbi esetben a korábbi törvényre, utóbbi esetben arra hivatkoztak, hogy ők a három hónap alatt kockázatban álltak.
Kérdésem a következő: ha a biztosító egy vezető ügyfélszolgálati alkalmazottja rögzített beszélgetésben nyilatkozatot tesz arra vonatkozóan, hogy a hangfelvételeket kiküldik, illetve a szerződést letörlik, majd a díjakat visszafizetik, nem kötelezi-e a biztosítót ennek a nyilatkozatnak a teljesítésére? Nem lehet az ügyfélszolgálat ígéretét szerződésmódosításnak értelmezni? Hiszen a szerződést szóban kötöttük, kérésemre letörölték, és a biztosító nem kérte a további díjakat annak ellenére, hogy a szerződésben az szerepel, hogy azt csak évfordulóra lehet felmondani.
Válaszát köszönve tisztelettel:
Ispán Mihály
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
első sorban inkább jogi kérdés az Öné. Javaslom egyeztessen közvetlenül a biztosítójával és ha nem jutnak megegyezésre kérje jogi képviselő segítségét, vagy akár fordulhat panaszával jogorvoslatért a biztosítók felügyeleti szervéhez, az MNB-hez. Minderről tájékoztassa őket a megegyezés meggyorsítása érdekében.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tóth Tibor
2014 május 29.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt cím,
Társasházi lakásom kétszárnyú erkélyajtaja a május 15-i szélviharban kitört.Az ajtót rögzítő felső zár eltört és kívágta az ajtót, a festés miatt leszerelt radiátor törte ki az üveget. A lakásban festési, parkettázási munkák vannak. Kijött a biztosítási szakértő nem kérdezett semmit, megírta a jegyzőkönyvet, hogy nem fizetnek, mert felújítás alatt van a lakás írjam alá. Nem írtam mert nem értettem egyet a megállapítással. A társasházi biztosítás van, tehát üveg és viharkárt is tartalmaz.Mit tehetek ilyen esetben?
Válaszát előre is köszönöm.
üdvözlettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a felújítási munkák alatt történt káresemények a biztosítási szerződésekben kizárás alá esnek, mivel ilyenkor a munkálatok végzése extra rizikó faktor. Ha a munkálatokat végző társaságnak nincs felelősség biztosítása ilyen esetekre, akkor ez a kár biztosítással nem rendezhető.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bazsóné Dobos Ibolya
2014 május 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A múlt heti nagy esőzésben sérült a vakolatunk a házon. Bejelentettük a kárt. Nem kapunk a biztosítótól semmit,mert vakolatkárra nem fizet. Melyik biztosítónál tudok én olyan biztosítást kötni ami szó szerint teljes körű?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a vakolat kár valóban kizáró ok a legtöbb biztosítási szerződésben. Csak a legújabb, egy-két éve köthető lakásbiztosítások tartalmazzák már. Javaslom kalkuláljon magának egy újat az oldalunkon és kösse át lakásbiztosítását, hogy a jövőben ilyen probléma már ne lehessen.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nagy L.ne
2014 május 20.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Aegon Családi Otthon Biztosítás indexálási értesítője szerint baleset biztosítás biztosítási összege 6 egység. Sajnos tragikus baleseti halál következett be. Érdeklődésemre nem kaptam tájékoztatást arról, hogy ez milyen biztosítási összeget jelent. Az a kérdésem, mit jelent ez kártérítési összegben.
Köszönöm szakértői válaszukat.
Tisztelettel:
Nagyné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ezzel a konkrét kérdéssel az Aegon Biztosító ügyfélszolgálatához kérem, hogy forduljon, ugyanis az Ön konstrukciójának feltételeinek ismeretében ők fognak tudni erre pontos választ adni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Meszes Józsefné
2014 május 20.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
2014.03.11-én megbíztam a CLB_t,hogy a 2014.04.01-én évfordulós Lakásbiztosításunk további fenntartása érdekében Biztosítót váltsunk,és új biztosítást kössünk.Az Alkuszi megbízást aláírva időben(még aznap)visszaküldtük.Abban a hitben élve,hogy minden rendben zajlott,átutaltuk az éves díjat az új(ASTRA)biztosítóhoz.Aztán most jönnek a problémák:Felszólítás az előző biztosítónktól,hogy miért nem fizetünk!!! A telefonos érdeklődésünkre a CLB Varga Anna nevü képviselője minket hibáztat,mondván nem írtuk alá,és nem mondtuk le a régi biztositásunk! Előttem az Alkuszi megbízás:amiből én azt olvastam,értelmeztem,hogy mivel az előző biztositásról minden adatot megkértek tőlem,így ők fel is mondják azt,és úgy kötik meg az új biztosítást! Erre most mindent "ránk vernek" fizessük a régi biztosítást,és próbáljuk visszakérni az új biztosítóhoz befizetett éves díjat!! Akkor kérdem én:MIÉRT IS BÍZTAM MEG őket????
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Egyedül a kötelező felelősség biztosítás esetében van az alkuszcégnek jogosultsága eljárni az előző biztosítás megszüntetésének ügyében. Minden más esetben az ügyfélnek magának kell gondoskodnia annak felmondásáról. Ennek félreértése okozhatta a problémát. Javaslom jelezze az új biztosítónak,hogy mégis volt már biztosítása az ingatlanra és kérje meg őket az éves díj visszautalásra. Ezt meg fogják tenni, így Ön nem veszíti el az összeget. Rendezze abból régi biztosítóját és a következő évfordulóval váltson újra, ügyelve arra, hogy a felmondás a lejárat előtt legkésőbb 30 nappal az előző biztosítóhoz beérkezzen.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
SzRóbert
2014 május 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Van e olyan kitètele/feltètele a lakásbiztosításna,hogy abiztosított családi háznak alapjának kell lennie?Köszönöm szèpen az információt!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét feltétel az a lakásbiztosításoknál, hogy a kötéskor pontosan kell megadni az adott építmény jellegét és építési anyagát. Amennyiben az ilyen vonatkozású adatok helyesek (tégla, fa, beton, stb..) a biztosító következtetni tud az ingatlan jellegére. Azonban, ha a megszokottól eltérő építési forma történt valamilyen okból, azt kifogásolhatja, vagy a kárkifizetésnél figyelembe veheti a biztosító.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
p.csilla
2014 május 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A lakásbiztosítást egy éve kötöttük, de szerintem túl nagy értékre vették fel a lakást. Van -e lehetőség átdolgozásra?Az is megfordult a gondolataimban, hogy felmondom, de a évfordulós felmondásról már lekéstem.köszönettel.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az értékek csökkentésére év közben is van lehetőség a biztosító ügyfélszolgálatán. Kérem, keresse fel őket személyesen.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!