A lakásbiztosítások fontos védelmet nyújthatnak tűzesetek során, de nem minden típusú kárt térítenek meg. Érdemes alaposan megérteni, hogy pontosan mit tartalmaz a biztosítási szerződés, és mire terjed ki a fedezet.

Elektromos tüzek?

Az elektromos eszközök meghibásodása gyakran okozhat tüzet. Ha például egy elromlott készülék miatt keletkezik tűz, a biztosító általában akkor téríti meg a károkat, ha a tűz továbbterjed más tárgyakra vagy a lakás szerkezeti elemeire. Azonban ha kizárólag az adott eszköz károsodik, akkor általában nem számíthatunk kártérítésre. Ezért fontos, hogy rendszeresen ellenőrizzük elektromos eszközeink állapotát, és időben cseréljük ki a hibás készülékeket.

Mi történik, ha a tűz a szomszédtól jön?

Előfordulhat, hogy a szomszéd házában keletkezett tűz átterjed az Ön ingatlanára. Ilyen esetekben a biztosító általában fedezi a károkat, hiszen a tűz nem az Ön hibájából keletkezett. Azonban érdemes tisztázni, hogy a biztosítás pontosan milyen típusú károkat térít: például a szerkezeti károkat, a bútorokban esett károkat vagy a személyes tárgyak pótlását. Ha a szomszédnak is van felelősségbiztosítása, az is szerepet játszhat a kár rendezésében.

És ha egy gyertya okoz tüzet?

Egy őrizetlenül hagyott gyertya is komoly tűzkárt okozhat. Ebben az esetben a biztosító vizsgálhatja, hogy betartotta-e a kármegelőzési szabályokat, például biztosított-e elegendő távolságot a gyertya és a gyúlékony anyagok között. Ha a biztosító gondatlanságot állapít meg, előfordulhat, hogy csökkentett összeget fizet, vagy teljesen elutasítja a kártérítést. Ezért mindig figyeljünk arra, hogy soha ne hagyjunk gyertyát égve, ha elhagyjuk a szobát, és győződjünk meg arról, hogy a gyertya stabil felületen áll.

Mi a helyzet az oltás során keletkezett károkkal?

A tűzoltás során is keletkezhetnek károk, például víz vagy hab okozta sérülések a bútorokon, padlón vagy falakon. Ezeket a károkat a legtöbb lakásbiztosítás szintén fedezi, hiszen ezek a tűz következményei. Azonban fontos, hogy ezeket a károkat is mielőbb jelentse a biztosítónak, és dokumentálja azokat, például fényképek készítésével. Az oltás miatt keletkezett károkra általában ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint a tűzkárokra.

Hogyan előzheti meg a problémákat?

A tűzesetek megelőzése érdekében néhány egyszerű lépést tehet:

• Rendszeresen ellenőrizze elektromos eszközeit, és cserélje ki a sérült vezetékeket.
• Gyertyát mindig biztonságos helyen és felügyelet mellett használjon, távol a gyúlékony anyagoktól.
• Használjon füstérzékelőket a lakás különböző helyiségeiben, hogy időben értesüljön a tűz kialakulásáról.
• Ismerje meg a biztosítási szerződés részleteit, és kérdezze meg biztosítóját, ha valami nem egyértelmű.

Hol tudhat meg többet?

A biztosítási szerződések részletes feltételeit a terméktájékoztatókban találja meg. Ezek a dokumentumok világosan leírják, hogy milyen esetekben térít a biztosító és milyen kizárások érvényesek. Például a CLB weboldalán számos ilyen tájékoztatót érhet el, amelyek segítenek eligazodni a különböző biztosítási ajánlatok között: