A nagy árhullám lassan elvonul, és az érintett települések fellélegezhetnek. A Duna és mellékfolyói már visszahúzódtak, a vízügyi szakemberek éjjel-nappal figyelték a folyók változó vízszintjét, és sikeresen megakadályozták a nagyobb katasztrófákat. Az emberek most kezdhetik megérteni, hogy az árvíz sújtotta területeken a legnehezebb szakasz még előttük áll: a helyreállítás és a kárfelmérés.

Mikor fizet a biztosító árvíz kárra?

A biztosító akkor fizet árvízi károk esetén, ha az ingatlantulajdonosnak érvényes lakásbiztosítása van, és a szerződésből nincs kizárva az árvízi kockázat. Ez azt jelenti, hogy az lakásbiztosítás kifejezetten tartalmazza az árvíz által okozott károk fedezését. Fontos, hogy a szerződésben nem szerepelhet olyan kizárás, amely kimondja, hogy az adott területre vonatkozóan nem térít a biztosító. Azok a tulajdonosok, akiknek van ilyen érvényes biztosításuk, számíthatnak kártérítésre. Ugyanakkor a vita sokszor inkább arról szól, hogy a kifizetett összeg elegendő lesz-e a károk teljes helyreállítására​.

Az ártérben található ingatlanok esetében azonban gyakori, hogy a biztosítók nem vállalnak fedezetet árvízi károkra. Ezek a területek nagyobb kockázatot jelentenek, mivel az árvíz bekövetkezése szinte garantált, nem váratlan eseményként kezelhető. Így az ilyen helyeken lévő épületekre sok esetben nem lehet árvízbiztosítást kötni​.

Mit vár el a biztosító kármegelőzésként?

A biztosítók elvárják, hogy az ingatlantulajdonosok aktívan részt vegyenek a kármegelőzésben. Ez magában foglalja, hogy az árvízveszély előrejelzésekor megfelelő védelmi intézkedéseket tegyenek.

A nyaralók esetében, mivel ezek sokszor nincsenek állandóan lakva, a kármegelőzés nehezebb. A biztosítók ilyenkor vizsgálják, hogy mennyi idő telhet el a káresemény észlelése és a szükséges lépések megtétele között. Ezért a nyaralókra vonatkozó biztosítások többe is kerülhetnek​.

Az autók védelme esetében a teljes körű Casco biztosítás nyújt árvízvédelmet, amely az árvíz okozta károkat is fedezi​.

Mit kell tennie, ha vagyona felé közelít az árvíz?

Pontokba szedtük a kártérítés kifizetéséhez szükséges fontos tudnivalókat. 

1. Dokumentáljon mindent!
   Készítsen fényképeket a károkról, amelyek bizonyítékként szolgálhatnak a kártérítési igényhez.

2. Mielőbbi kármentés!
   Mentse meg az értékes tárgyakat, de csak akkor, ha ezzel senki testi épségét nem veszélyezteti.

3. Gyors bejelentés!
   A kár észlelését követően 2 napon belül tegye meg a bejelentést érthetően és részletesen, lehetőség szerint fotókkal.

4. Figyeljen a részletekre!
   A biztosító helyszíni szemléjénél fontos, hogy minden részlet pontosan kerüljön a jegyzőkönyvbe.

5. Kártérítési lehetőségek
   Választhat számlás helyreállítást vagy egyezséges kártérítést – utóbbi gyors, de végleges.

6. Jogorvoslati lehetőségek
   Elutasítás esetén kérhet részletes indoklást, és szükség esetén az MNB ingyenes jogorvoslati vizsgálatát is kezdeményezheti.